Sommige wenke vir troeteldier kleinhandelaars
Danksy die verspreiding van die internet is veral aanlynwinkels in die algemeen en aanlyn-troeteldierwinkels besig om te bloei.
Hier is hoekom, en 'n paar inligting vir troeteldierhandelaars wat oorweeg om die aanlyn troeteldierwinkel te neem.
Die oplewing in aanlyn troeteldierwinkels
Daar is nou baie gewilde aanlyn troeteldierwinkels soos:
- Dog.com
- Drs. Foster & Smith
- Slegs Natuurlike Petwinkel
- Petfooddirect.com
- Petvloei, en baie ander
Daarbenewens het groot bokswinkels wat prominente baksteen- en mortelbedrywighede onderhou, soos Petco en PetSmart, ook 'n baie sterk aanlyn-kleinhandel-teenwoordigheid.
Plus, algemene handelsware winkels soos Amazon.com bied nou 'n stewige verskeidenheid troeteldierprodukte.
Terwyl goeie ou baksteen-en-mortier troeteldier winkels nie gou enige plek gaan nie, is daar enkele voor die hand liggende voordele vir eCommerce-bedrywighede.
Ons het met Gordon Magee, Internet Bemarking en Mediabestuurder vir Drs gepraat. Foster & Smith en Shannon Stamper, Produkspesialis en Kliëntediensbestuurder vir PSCPets om die afslag op hierdie te kry.
Eerstens, hier is 'n paar agtergrond oor hierdie maatskappye.
Die goudstandaard in aanlyn troeteldierwinkels
Drs. Foster & Smith het in 1983 as 'n nuusbrief begin, onder baie ongelukkige omstandighede. Rhinelander, Wis., Veeartse Rory Foster en Marty Smith was vennote in plaaslike dierehospitale toe Foster - wat in 1987 oorlede is - met ALS (Lou Gehrig se siekte) gediagnoseer is.
"Hy het begin skryf 'n nuusbrief om sy hand in dinge te hou," het Magee gesê. "Dit het heelwat intekenare gehad.
Produk is uiteindelik bygevoeg. "
Later het Rory se broer, dr. Race Foster, by die span aangesluit en hulle het vertakking gedoen om 'n troeteldierproduk katalogus te maak wat ook opvoedkundige artikels bevat. "Hulle het na katalogusskonferensies gegaan en het gesê hulle sluit te veel artikels in die katalogusse in," het Magee gesê.
"Maar hulle het dit geïgnoreer omdat hulle mense wou opvoed. Hulle het 'n nis geskep. "
Die maatskappy het besluit om 'n aanlynapteek (wat nou geakkrediteer is deur die Veterinêre Verified Internet Pharmacy Practice Sites en PCAB Pharmacy Compounding Accreditation Board) bekend te stel en in 1993 te stoor toe eCommerce in sy kinderskoene was. Drs. Foster & Smith is nou die grootste maatskappy van sy soort in die VSA, en een van die grootste in die wêreld, wat ongeveer 16,000 produkte en drie kernwebwerwe bied . Benewens drs. Foster & Smith, daar is PetEducation.com en LiveAquaria.com, die premier mariene akwarium-terrein in die land.
'N Nuwe kind op die aanlyn troeteldierwinkel blok
PSCPets is 'n afdeling van Vets Plus, Inc, 'n toonaangewende navorser, en vervaardiger van voedingsprodukte, met byna 20 jaar in die besigheid. Die moeder maatskappy is ProbioticSmart.com, 'n familie van webwerwe wat spesialiseer in gesondheids- en voedingsprodukte vir beide troeteldiere en mense.
"Ons het in 2009 die eCommerce-afdeling begin," het Stamper gesê. "Ons het eers die troeteldierwebwerf begin."
Benewens hul eie, hoofsaaklik probiotiese gesondheidsprodukte vir troeteldiere (hoofsaaklik honde, katte, klein diere, perde en voëls), verkoop die maatskappy ook derde handelsmerke, waarvan die meeste in steen- en mortelwinkels gevind kan word.
Dit sluit in handelsmerke soos Spring Naturals troeteldier kos en Furminator troeteldier versorgingsgereedskap .
Danksy sy duidelike produk- en handelsmerk-fokus en besigheidsmodel het die maatskappy sedert sy bekendstelling gegroei.
"Die jaar 2009 was stadig omdat ons gefokus het op die infrastruktuur vir die terrein, die platform en funksionaliteit," het Stamper gesê. "Ons het net 'n bietjie meer as $ 20,000 daardie jaar gedoen. In 2011 was dit tot $ 2,2 miljoen. "
Hoekom aanlyn troeteldierwinkels is so gewild
Beide Stamper en Magee het ooreengekom dat gerief die grootste trekking is. In teenstelling met tradisionele baksteen- en mortelwinkels wat slegs gedurende sekere ure oop is, kan die internet 24 uur per dag uit die gemak van hul huise verkoop word. Hulle kan ook beter produkte ondersoek.
"Mense kan vergelykingswinkels," het Magee gesê. "Jare gelede moes jy êrens ry om dit te doen.
Nou kan jy dit doen met die klik van 'n muis. En jy kan dit op jou eie tyd doen, nie net wanneer die winkel oop is nie. "
"Sommige mense wil nie noodwendig menslike interaksie hê nie," het Stamper bygevoeg. "Om na 'n baksteen- en mortelwinkel te gaan, kan vir sommige mense indringend wees. Mense hou ook van die feit dat die produkte reg aan hul deur gelewer word. "
Wat maak hierdie aanlyn troeteldier winkels suksesvol?
Hierdie mense het ooreengekom dat gehalte die sleutelbestanddeel is in terme van produk- en kliëntediens .
"Drs. Foster & Smith het van die begin af 'n 100% tevredenheidswaarborg gehad, wat ons kenmerk is, "het Magee gesê.
"Ons het intern kliëntediens; Ons bestee dit nie aan 'n groot oproep huis nie, "het Stamper geopenbaar. "Ons doen ook ons eie pakhuise, so die ommekeer om ons bestellings aan kliënte te kry, is vinnig."
Nog 'n belangrike aspek vir beide van hierdie aanlyn-winkels is dat hulle platforms het wat maklik is om te gebruik.
Oor aanlyn troeteldier winkels bemarking
Stamper het gesê dat haar maatskappy staatmaak op tradisionele bemarking (met 'n paar moderne, hoëtegnologie-kronkels) via:
- Sosiale media bemarking
- Woon troeteldiere by
- Terug gee aan die gemeenskap .
"Ons het ook vennoot met troeteldier-reddingsagentskappe om aannemingsgeleenthede aan te bied," het sy gesê.
Ander voordele vir aanlyn troeteldierwinkels
Afgesien van die voor die hand liggende voordele vir kliënte, wie om 2:00 in hul stok kan winkelen, is daar 'n hele paar voordele vir die kleinhandelaar:
- In teenstelling met steen en mortier bedrywighede, vereis dit nie 'n fisiese winkel nie
- Jy benodig nie baie werknemers om dit te doen nie, ten minste nie om te begin nie
- U kan kliënte oor die hele land of selfs die wêreld bereik
Plus, jy het die geleentheid om baie inligting op jou kleinhandelplatform te verskaf om die kliënte te betrek via sulke gereedskap as die opstel van 'n blog op jou maatskappy se webwerf, sodat kliënte kan inteken vir jou nuusbrief van die webwerf, die aanbied van aanlynkaarte en ander gerieflike geriewe.
Soos u kan sien, is aanlyn-troeteldierwinkels die beste manier om verbruikers te bereik. Vir meer inligting, raadpleeg my artikel oor die spesifieke tegniese en ander gereedskap wat jy benodig, " Online Pet Shop Tips en Tools ."