Daar is egter geleenthede om op hierdie vlak te begin as jy gehuur word vir 'n kleinhandelbestuursprogram wat baie groot kleinhandelaars bied. Hierdie programme word tipies aangebied aan onlangse kollege gegradueerdes. Aansoekers kan gewerf word deur hul kollege loopbaan kantoor of kan direk aanlyn aan die maatskappy aansoek doen.
Retail Supervisor Job Description
Kleinhandel toesighouers bedryf departemente by winkels wat alle soorte produkte aan verbruikers verkoop. Hulle vestig standaarde vir kliëntediens, posuitstallings, voorraadopnames en notasverkope tendense.
Eerste-lyn toesighouers van kleinhandelverkopers huur, lei en evalueer personeel wat handelsware en voorraadrakke in hul departemente verkoop. Hulle los klante se klagtes op, maak seker dat items akkuraat geprys word, en daardie advertensies word toepaslik bevorder deur uitstallings.
Kleinhandel toesighouers bestuur dikwels die begroting vir hul departement. Hulle hou ook toesig oor die versoening van enige registers indien hulle binne hul departement geposisioneer word.
Voorbeeld Job Advertensie
Kyk noukeurig na die beskrywing vir enige werk waarvoor u van plan is om aansoek te doen. Hier is 'n tipiese advertensie vir 'n posisie in die veld:
Die Retail Supervisor tree op as 'n leierskapsrol om uitmuntende kliëntediens te bevorder en om gladde daaglikse winkelbedrywighede te verseker.
Toesighouers is verantwoordelik vir kliëntediens, merchandising, produk kennis opleiding, en die ontwikkeling van die winkel vennote. Die toesighouer is verantwoordelik vir die behoud van toegewese departemente binne die winkel.
Die Retail Supervisor is verantwoordelik vir die werk met spanlede oor kliëntediens, verkoopvaardighede en produkkennis.
Daar word van hierdie pos verwag om 'n wye verskeidenheid aktiwiteite uit te voer wat daarop gemik is om verkope te bestuur, en die opleiding en ontwikkeling van geassosieerdes in 'n spesifieke departement te bestuur. Die Retail Supervisor is verantwoordelik om te verseker dat alle departement en winkelinisiatiewe volgens maatskappystandaarde geïmplementeer word.
Die Retail Supervisor is 'n voltydse posisie en vereis buigsame beskikbaarheid, insluitend nagte en naweke. Hierdie pos rapporteer direk aan die Assistent Bestuurder en word verwag om departementele opleiding aan medewerkers te koördineer.
verantwoordelikhede:
- Bevorder die winkel se kliëntediens kultuur
- Merchandising en fisiese instandhouding van toegewysde departement
- Bevorder korporatiewe en winkelinisiatiewe om verkope en wins te verhoog
- Voer opleiding vir kliëntediens en produkkennis
- Voer verkoop vaardighede opleiding vir geassosieerdes
- Voorsien merchandising en vertoon vaardigheidsopleiding
- Kommunikasie aan medewerkers en winkelbestuur
- Bestuur departementebegroting
- Motiveer, evalueer, afrigter en adviseer winkelgenote
- Implementeer en bestuur veiligheids- en verliesvoorkomingsstandaarde
- Skedule uurliks geassosieerdes
kwalifikasies:
- Uitstekende leierskap-, kommunikasie- en werknemer-aan boord, opleiding en behoudsvaardighede
- Vermoë om verantwoordelikhede te prioritiseer en effektief multi-taak
- Identifiseer medewerker se sterk punte en dien dienooreenkomstig werk toe
- Passie vir voorbeeldige kliëntediens
- Vermoë om oor produkte te leer en kennis van produkte te deel
- Verkope kundigheid
- Bestuurservaring in 'n kleinhandel of soortgelyke kliëntgerigte organisasie
- Ervaring in 'n vinnige, kliëntediensbedryf word verkies
Onderwys- en Opleidingsvereistes
Kleinhandel toesighouers begin dikwels as geassosieerdes en vorder na posisies waar hulle departemente bestuur. 'N Hoërskoolonderwys is die minimum vereiste, maar kandidate wat 'n graadstudie met kursusse in besigheid of bestuur behaal, sal 'n voorsprong kry.
Sommige toesighouers betree bestuursopleidingsprogramme by kleinhandelaars. Hierdie individue ontvang opleiding en mentorskap, en bevorder na posisies soos assistentbestuurder en uiteindelik aan departementele of winkelbestuurder.
Bestuursopleidingsprogramme by kleinhandelaars vereis gewoonlik 'n baccalaureusgraad.
Retail Supervisor Vaardighede
- Die aanspreek van werknemers se prestasieprobleme vinnig
- Ontleding van verkoopsverslae
- Assessering van behoeftes vir personeelopleiding
- begrotingsproses
- Beheer van uitgawes
- Beheer van voorraad
- Skep aansporings vir verkoopspersoneel
- Ontwerp of toesig oor die ontwerp van winkeluitstallings
- Toewysing van promosies
- Verseker nakoming van korporatiewe standaarde
- Instelling van diefstalvoorkomingsprotokolle
- Evaluering van werknemerprestasie
- Evaluering van die kliënt ervaring
- Hande op bestuurservaring
- verhuring van
- Identifiseer talent
- Implementeer visuele riglyne
- Onderhoudende voornemende personeellede
- Leer en gebruik van kleinhandelbestuursprogrammatuur
- Verliesvoorkoming
- Handhawing van veiligheidstandaarde
- Maksimum winsgewendheid
- Maksimum verkope
- POS-stelsels
- Wins en Verlies
- promosies
- Werwing van personeel
- Klaar klagtes oplos
- Personeelretensie
- Voorraadbeheer
Retail Supervisor Salaries
Volgens die Buro vir Arbeidsstatistieke was die gemiddelde jaarlikse inkomste vir Retail First-Line Supervisors $ 201.040 in 2016.
Indiensnemingsuitsig
Volgens die Buro vir Arbeidsstatistiek sal werkgeleenthede vir kleinhandel-eerste-lyn-toesighouers met 2 - 4% groei vanaf 2016 tot 2026, 'n stadiger koers as vir beroepe as 'n geheel. Die uitbreiding van aanlyn-handelsware sal na verwagting werksgeleenthede vir kleinhandel toesighouers beperk.