Hoe rapporteer ek 'n Skuldinvorderaar wat my regte oortree het?
In baie gevalle is dit gepas om 'n klag in te dien teen 'n werklike of beweerde skuldinvorder wat jou lewe miserabel maak.
Hoe om 'n klag in te dien
Om 'n beweerde skending van u regte te rapporteer en 'n klag teen 'n skuldinvormer in te dien, moet u eers die prokureur-generaal van u land kontak. As jou staat sy eie wette het (in aanvulling op die federale skuldinwettingswette) wat insamelingsprosedures beheer, sal jou prokureur-generaal se kantoor weet.
U kan ook kontak met die Federal Trade Commission (FTC) en 'n klagte indien. Die FTC oplos nie probleme nie; dit teken klagtes op en soek patrone en tendense oor 'n bepaalde besigheid.
Om 'n klag by die FTC in te dien oor 'n skuldinvorder se praktyke, skryf aan:
Federale Handelskommissie
Verbruikersresponsentrum
600 Pennsylvania Avenue, NW
Washington, DC 20580
Om 'n klagte in te dien of gratis inligting oor verbruikersvraagstukke te kry, besoek www.ftc.gov of skakel gratis, 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357); TTY: 1-866-653-4261.
Die FTC.gov webwerf sal u deur middel van 'n multi-stap aanlyn proses om die probleem aan te meld.
Watter soort probleme het die FTC-adres?
Die FTC kan ten minste 'n mate van hulp en leiding gee vir individue wat kla oor:
- 'N Oorspronklike skuldeiser wat 'n skuld invorder
- 'N Ander maatskappy as die oorspronklike skuldeiser wat 'n skuld invorder
- 'N Maatskappy wat skuldbestuur of kredietberading bied
- 'N Maatskappy wat aanbied om jou skuld te herstel
As u probleem verband hou met 'n telemarketer of ongewenste direkte bemarking per e-pos of teks, sal die FTC u na die Do not Call Register (www.donotcall.gov) lei of u versoek om die ongewenste e-pos na spam@uce.gov te stuur.
As jy eintlik 'n organisasie betaal het om 'n skuld op te los en gevind het dat jy gekommunikeer is, sal die FTC jou vra om 'n uitgebreide vraelys in te vul en dan die gebeure in jou eie woorde te beskryf. U sal die opsie hê om soveel of so min persoonlike inligting te verskaf as u verlang.
Dit is belangrik om te weet dat die FTC nie sal optree soos die polisie mag nie. Hulle mag egter 'n maatskappy wat die wet oortree, dagvaar, en u kan moontlik ten minste geld insamel indien die FTC suksesvol in sy pak is. Volgens die webwerf kan die FTC nie individuele klagtes oplos nie, maar ons kan inligting verskaf oor die volgende stappe om te neem. Dit is aan u om te bepaal hoeveel persoonlike inligting u wil verskaf. Om u kontakinligting te verskaf, sal dit makliker maak as ons moet u bereik om bykomende inligting oor u klagte te verkry. "
Wat om te doen as 'n skuldinvordering nie joune is nie.
Vind uit watter agentskap jy skuld.