Binne 'n Advertensie: Wat doen die Rekeningdiensafdeling?
Die hoofdiens van die rekeningdiensafdeling is om werk in die agentskap te hou, deur goeie verhoudings met kliënte te vestig en voortdurend toesig te hou oor die werk wat deur die kreatiewe departement gedoen word.
Rekeningdienste sal met kliënte vergader, werkversoeke aanneem en opdragte skryf. Hulle sal ook optree as die tussenkoms, die aanbieding van werk en terugvoer van die kliënt.
Wanneer 'n kliënt verhouding verloop, om watter rede ook al, sal die lede van die rekeningdiensafdeling daaroor weet voordat enigiemand anders. Dit is hul werk om proaktief te wees en 'n goeie werkverhouding te handhaaf, want sonder kliënte is daar geen advertensieagentskap nie.
Sleutelposisies in rekeningdienste
Kom ons kyk na die hoofrolle van die rekeningdiensafdeling. Dit is die sleutelposisies, baie departemente sal addisionele rolle binne hierdie, insluitende junior en senior posisies hê. In kleiner winkels kan daar net 'n paar mense wees om die werk van baie te doen.
Rekeningkoördineerder
Die intreevlak-baan in die rekeningdiensafdeling, die rekeningkoördineerder, is 'n leerrol vir 'n gegradueerde of iemand wat nuwe aan hierdie kant van die besigheid is.
Alhoewel baie tyd aan die administrasiekant van die rekening bestee gaan word, is dit 'n staprol vir die talle pligte van 'n Uitvoerende Beampte.
Rekeningbestuur
Hierdie rekeninguitvoerende hoof (AE) speel 'n belangrike rol in enige reklamebureau. Gewoonlik word 'n AE toegeken aan slegs 'n paar (of soms net een) van die baie rekeninge op die agentskap se klient rooster.
Dit is omdat die AE 'n intieme begrip van hul kliënt se kernbesigheid moet hê, en ook verseker dat 'n sterk werksverhouding tussen die kliënt en die AE gevestig word. Die AE sal gewoonlik werkstukke van die kliënt neem en saam met hulle werk om 'n kreatiewe brief vir die kreatiewe afdeling te skep. Die AE sal ook begrotings, plekke, tydsberekening van werksgeleenthede (in samewerking met verkeer) en die daaglikse bestuur van die rekening hanteer. Die AE sal aan die rekeningbestuurder, of soms aan die rekening, rapporteer
Direkteur.
Rekeningbeplanner
Dikwels geïntegreer met die rekeningdiensafdeling, is die rekeningbeplanner se rol baie anders as dié van die ander lede van die span. 'N Goeie rekeningkundige beplanner sal 'n strategiese, kritiese denker en navorser wees wat meer in ooreenstemming met die verbruiker as die kliënt is. Kortom, die rekeningbestuurder weet wat die kliënt wil (of benodig) en die rekeningkundige weet wat die verbruiker wil hê. Die rekeningbeplanner sal dikwels die strategiese rigting van elke veldtog aandryf en verseker dat die kreatiewe werk beide op handelsmerk en strategies gefokus is. Die rekeningbeplanner is 'n sleutelrol, maar baie winkels plaas die laste van rekeningbeplanning op die rekeningbestuurder of direkteur.
Groter agentskappe sal 'n hele departement hê vir rekeningkundige beplanning.
Rekeningbestuurder
'N Meer senior rol, die rekeningbestuurder sal die hoofkontak wees vir een of twee spesifieke rekeninge. Alhoewel hulle nie die daaglikse bestuur van die rekening kan toesien nie, is hulle verantwoordelik vir die bestuur van daardie rekening en die handhawing van 'n uitstekende kliënteverhouding. Die rekeningbestuurder sal begrotings met die kliënt instel, daar wees vir konflikbesluite, tydige aflewerings verseker, kreatiewe onderbroek skryf en betalings aan en van die kliënt goedkeur.
Die rekeningbestuurder sal ook in beheer wees van kontrakte en kontrakvernuwings, kwaliteitsbeheer op die rekening en aktief nuwe geleenthede met die kliënt nastreef. Hoe meer geleenthede, hoe meer werk (en geld) vir die agentskap. Bowenal sal die rekeningbestuurder meer weet oor die rekening (e) waaraan hy of sy toegewys is, as enigiemand anders in die agentskap.
Hulle is die go-to-persoon vir daardie handelsmerk. Die rekeningbestuurder sal direk aan 'n rekening direkteur of agentskap direkteur rapporteer, wat insette lewer op alle rekeningaktiwiteite.
Rekening Direkteur
Die rekeningadministrateur stuur die rekeningdienste skip op dieselfde manier as 'n kreatiewe direkteur die kreatiewe departement bestuur. Rekening direkteure ken hul eie maatskappy se struktuur en werksaamhede binne en buite, en het ook uitsonderlike sakevaardighede en verkope. Die meeste agentskappe sal 'n rekeningdirekteur hê, saam met die kreatiewe direkteur, nuwe werk . 'N Mens gee insig in die kreatiewe werk, die ander kry die kliënt om te verstaan hoekom dit goed is vir hul besigheid. 'N Eintlike uitstekende rekeningdirekteur sal ook 'n baie strategiese en gedissiplineerde denker wees wat uitstekende kreatiewe onderbroek bied wanneer nodig, en help met die algehele rigting en uitvoering van elke veldtog.