Dit sluit in jou lyftaal en wat bekend staan as "paralanguage" - die elemente van jou toespraak behalwe die woorde, soos jou intonasie, spoedspoed, pouses en sug, en gesigsuitdrukkings.
Nie-verbale kommunikasie sluit ook jou klere en versorging in.
Nie-verbale kommunikasie is so belangrik, of selfs belangriker as verbale kommunikasie. Die onderhoudvoerder sal u nie-verbale kommunikasie gedurende die hele onderhoud waarneem. As u nie- verbale kommunikasievaardighede nie op mekaar is nie, maak dit nie saak hoe goed u die vrae beantwoord nie.
Nie-verbale kommunikasie aangeleenthede
Nie-verbale kommunikasie maak saak sodra jy in die kantoordeur loop. As jy na 'n onderhoud met sigaretrook of kougom kom, het jy al een staking teen jou. Te veel parfuum of nie genoeg deodorant sal ook nie help nie.
As jy nie gepas geklee is of skoongemaakte skoene het nie, sal jy 'n tweede staking kry. Praat op jou selfoon of luister na musiek terwyl jy wag vir die onderhoud, dalk is jou finale staking.
Wat belangrik is wanneer onderhoudvoering is om professioneel, aandagtig en selfversekerd te wees gedurende die onderhoudsproses .
Hoe om voor te berei
Onthou, die beeld wat die onderhoudvoerder van jou het wanneer sy jou eerste ontmoet, is die een wat gaan duur. As jy slouchy, slordig of rommelig is, maak dit nie saak hoe goed jy die onderhoudsvrae beantwoord nie. Jy gaan nie die werk kry nie.
Wanneer u vir 'n onderhoud oefen, werk aan u nie-verbale kommunikasie sowel as u ander onderhoudvoeringvaardighede.
Dit kan wees wat die werkaanbod vir jou beklink. Jy kan oefen met 'n vriend of onderhoudafrigter wat 'n bespotse onderhoud voer en jou terugvoer gee. U kan ook selfprentfilm en u nie-verbale kommunikasie hersien.
Voordat jy vertrek vir die onderhoud, maak seker dat jy professioneel geklee is, netjies versorg word, jou skoene is gepoleer, en jy het nie die parfuum of naskeerbeurt gedreineer nie (niemand is beter as te veel nie).
Wat om na 'n onderhoud te bring
Daar is dinge wat jy moet saambring met jou na die onderhoud en dinge wat jy by die huis moet verlaat. Na aanleiding van die advies in hierdie lyste, sal u u nie-verbale kommunikasie help verbeter:
- Portefeulje of padhouer met 'n afskrif van u CV en 'n lys van verwysings op kwaliteit papier
- Werkmonsters (indien toepaslik)
- Notaboek en pen
- Asemmunt (voor jy die gebou binnekom)
- Vroue: ekstra paar broekiekouse (hou in jou aktetas of kar)
Wat nie na 'n onderhoud moet bring nie
- Loopfoon
- gom
- sigarette
- lekkergoed
- Soda of koffie
- Scuffed skoene, morsige en / of nie-so-skoon klere
Terwyl jy wag
Die manier waarop jy in die lobby sit, hoe jy die ontvangsdame en die onderhoudvoerder groet, en die manier waarop jy wag, sal almal 'n impak hê op die vraag of jy vir die werk oorweeg sal word.
Wees vriendelik en aangenaam, maar nie aanstootlik nie. As jy moet wag, sit stil (sonder oproepe) en geduldig.
Skud hande met die onderhoudvoerder. Jou handdruk moet ferm wees - nie taai of wimpy nie. Om sweterige palms te vermy, besoek die res kamer, was jou hande, en hardloop hulle dan voor die onderhoud onder koel water. Hou jou palms oop eerder as in 'n vuis vasgekeer en hou 'n weefsel in jou sak om hulle (strategies) te vee.
Nie-verbale kommunikasie tydens die onderhoud
- Maak oogkontak met die onderhoudvoerder vir 'n paar sekondes op 'n keer.
- Smil en knik (op toepaslike tye) wanneer die onderhoudvoerder praat, maar moenie dit oordoen nie. Moenie lag tensy die onderhoudvoerder die eerste keer doen nie.
- Wees beleefd en hou 'n ewe toon aan jou toespraak. Moenie te hard of te stil wees nie.
- Moenie klap nie.
- Moenie ontspan en leun na die onderhoudvoerder 'n bietjie, sodat jy belangstel en verloof raak nie.
- Moenie terug leun nie. Jy sal te gemaklik en ontspanne lyk.
- Hou jou voete op die vloer en jou rug teen die onderrug van die stoel.
- Gee die aandag aan die onderhoudvoerder. Maak aantekeninge as jy bekommerd is dat jy niks sal onthou nie.
- Luister.
- Moenie onderbreek nie.
- Bly kalm. Selfs as jy 'n slegte ervaring op 'n vorige posisie gehad het of afgedank is, hou jou emosies aan jouself en wys nie woede of frons nie.
- Nie seker wat om met jou hande te doen nie? Hou 'n pen en jou notaboek of rus 'n arm op die stoel of op jou skoot, so jy lyk gemaklik. Moenie toelaat dat jou arms om die kamer vlieg as jy 'n punt maak nie.
Nie-verbale kommunikasie aan die einde van die onderhoud
Voordat jy die onderhoud verlaat, moet jy die onderhoudvoerder nog 'n goeie handdruk gee en glimlag. Op pad uit, sê totsiens aan die ontvangsdame of iemand anders waarmee jy gepraat het tydens die onderhoud.
Natuurlik is jou mondelinge kommunikasie ook belangrik. Moenie slang gebruik nie. Spreek duidelik en beslis. Onthou jou maniere en dank die onderhoudvoerder vir die tyd om met jou te ontmoet.