Enterprise Holdings

'N Werk-by-huis maatskappy profiel

Getty

Hierdie werkplek vir virtuele oproepsentrums is vir besprekingsagente wat inkomende oproepe verskaf wat kliëntediens en besprekings bied. Die maatskappy is slegs op soek na potensiële kandidate wat 'n voltydse skedule kan werk. Die agente, wat vir al drie handelsmerke kan werk, beantwoord algemene vrae en ontvang oproepe wat van kliëntoproepe na die takke gestuur word. Hulle kan ook oproepe vir padbystand hanteer.

bedryf:

Car Rental, Call Center

Maatskappybeskrywing:

Enterprise Holdings, die moedermaatskappy van Enterprise Rent-A-Car, Alamo Rent-A-Car en National Car Rental, huur 'n werksmag van inbelsentrumagentagentskappe in verskeie Amerikaanse state en dele van Kanada.

Soorte werk-by-huis posisies by ondernemings

Alhoewel dit nie tegnies verkoopsposisies is nie, is daar baie klem op die bespreking, dus 'n talent vir verkope kan nuttig wees. Agente wat tweetalig in Spaans en Frans is, is nodig.

Soms het Enterprise openinge vir sy werk-by-huis stages vir studente wat studeer by spesifieke universiteite. Hierdie geleenthede vir "brand ambassadeurs" is binne Enterprise se CarShare-program en is gewoonlik bemarkingsfokus.

Voordele en betaal by Enterprise Holdings:

Die betaalreeks vir hierdie telefoonposisies wissel van plek tot plek en is hoër vir tweetalige agente, maar tipies is die uurlikse tarief ongeveer $ 12.50 per uur vir Engels-enigste agente en sowat $ 14 per uur vir Frans- en Spaanssprekende agente.

Die maatskappy bied betaalde tyd af, sowel as mediese en tandheelkundige voordele. Opleiding word betaal en is voltyds vir drie weke.

vereistes:

Agente moet die meeste naweke beskikbaar wees om te werk. Skofte kan vroegoggend, middag of laataand wees.

Aansoekers moet ten minste 18 jaar oud wees en 'n minimum van 6 maande ondervinding hê in kliëntediens of verkope.

Hulle moet ook 'n rekord van minstens 1 jaar werkservaring by dieselfde werkgewer hê. Basiese rekenaarvaardighede word vereis.

Agente moet 'n rekenaar besit (of een kan kry) wat hardwired is (geen wireless router toegelaat) na kabel- of DSL-internetdiens en het 'n rekenaar USB-headset met mikrofoon. Die rekenaar moet in 'n stil plek wees sonder geluid of afleiding.

Alhoewel die posisie van die huis af werk, werk slegs Enterprise in spesifieke Amerikaanse state en Kanadese provinsies, en dikwels moet aansoekers in sekere metropolitaanse gebiede woon. Onderneming huur in die volgende state en provinsies maar kan in ander huur.

Toerusting en Tegniese Vereistes

'N Agent verskaf sy of haar eie rekenaar, wat 'n rekenaar (nie 'n Apple) met Windows 7 of hoër moet wees nie. Dit moet direk verbind word met die hoëspoedinternetdiens van 'n kabel- of veseldiens (geen DSL of satelliet) nie. Jy kan nie 'n draadlose router gebruik nie, maar moet jou rekenaar aan die internet verbindings verbind. Onderneming bied 'n headset aan sy agente.

Aansoekproses Vir Onderneming

Om aansoek te doen, gaan na Enterprise se webwerf en gebruik die term "werk van die huis af." Daar is 'n aanlyn aansoek wat jy kan invul.

'N CV is opsioneel. Die aansoek vra slegs vir basiese inligting en sluit nie 'n vaardigheidstoets in nie.