Hulle sap die energie van die individue in hul groepe. Hulle is pittig, klein en hard. Hulle beskou hulself beter as almal en hulle gee nie om wie dit weet nie.
Al wat hulle omgee, is om die werk te kry. Of dalk is dit "reguit hierdie plek uit". In hul strewe om hul doel te bereik, ignoreer of ignoreer hulle die ander mense in die organisasie. En op die ou end maak dit hulle ook seer.
Dit is belangrik dat u as 'n bestuurder of uitvoerende beampte hierdie toksiese base moet herken. Hulle kan produksie aansienlik verminder en koste verhoog. Hulle kan 'n groot maatskappy 'n onaangename plek maak om te werk, en hulle kan 'n klein maatskappy doodmaak.
Hoe om 'n giftige baas te ontbloot
Dikwels hoef jy net rond te loop. Uit jou kantoor kan werknemers jou uitnooi om hul giftige baas uit te wys. As dit nie gebeur nie, kan dit wees as gevolg van die vrees wat die toksiese baas in die organisasie genereer. Dan moet jy die inligting op ander maniere kry.
Praat met kliënte, of selfs voormalige kliënte, van jou maatskappy. Luister na die kant se kommentaar wat hulle maak as hulle jou regstreekse vrae oor iets anders beantwoord.
Vra hulle oor die bestuursvlakke van die organisasie en wees sensitief vir wat of wie hulle uitlaat.
Kyk na oorhoofse koste. Een van die grootste koste van 'n giftige baas is in personeelkwessies. Dikwels word hierdie koste ingesamel in oorhoofse rekeninge eerder as gehef aan bedryfseenhede. Selfs as jou maatskappy se jaarlikse omsetkoers binne die norme vir sy bedryf is, kyk na die getalle.
Het een groep meer mense wat ophou (of aftree) as die ander? Is daar gevalle waar verskeie individue van dieselfde eenheid die maatskappy in 'n kort tydjie verlaat het? Het een departement hoër oortydkoste as die ander? Het die werknemers in 'n bepaalde afdeling al hul vakansie en meer van hul siek dae gebruik as die gemiddelde?
Wat om te doen
'N Persoon wat 'n toksiese baas is, het nie gekom waar hulle is sonder om iets goed te doen nie. As hulle nie op 'n bepaalde faset van die besigheid goed was nie, sou hulle lankal laat gaan. U moet die waarde van hierdie individu aan die maatskappy assesseer en dit weeg teen die koste daarvan aan die maatskappy.
As die toksiese baas die afgelope jaar met tien persent toegeneem het, mag die belanghebbendes nie sorg as die omset in daardie departement hoër is as die gemiddelde. As jy egter dokumenteer dat die koste van goedere wat verkoop is, gedurende dieselfde tydperk met vyf persent toegeneem het, as gevolg van verhoogde opleidingskoste, betalings aan diensagentskappe, siekteverlofkoste en verhoogde oortyd, sal jy hul aandag kry.
U optrede ten opsigte van 'n giftige baas sal afhang van die omstandighede. Jy kan afrigting of gevorderde opleiding aanbeveel vir die toksiese baas.
Miskien moet die individu oorgedra word na 'n posisie met minder verantwoordelikheid vir mense. Miskien is die doelwitte wat vir die individu gestel is, onbereikbaar, wat hul toksiese baasbestuurstyl veroorsaak het en moet aangepas word.
Maak seker dat jy die metings wat jy gebruik om te bepaal dat 'n giftige baas die maatskappy seergemaak, dokumenteer en kwantifiseer. Gebruik oorhoofse uitgawes sowel as direkte koste om ware onderste impak te demonstreer. Uiteindelik, gebruik dieselfde metings om die voordeel vir die maatskappy te kwantifiseer wanneer u optrede die toksiese baasprobleem oplos.
-------