'N Werk-by-huis maatskappy profiel
Maatskappybeskrywing:
Hierdie firma verwerkende uitkontraktering (BPO) firma het 57,000 mense in 25 lande in Noord-Amerika, Suid-Amerika, Europa, Afrika en Asië-Stille Oseaan. Die meeste van die werknemers is ter plaatse werknemers; Maar die maatskappy het wel 'n werks-by-huis-oproepsentrum afdeling vir Amerikaanse inwoners.
Soorte werk-by-huis posisies:
Sitel huur huishoudelike werknemers wat inkomende kliëntediensoproepe vir sy kliënte neem.
Agente kan diens lewer in rekeninge, rekening navrae, produk bestellings of navrae, installasie skedulering of tegniese probleme oplos. Alle posisies behels sommige verkope.
Die maatskappy soek aansoekers vloeiend in Engels, Frans, Duits, Italiaans, Koreaans, Mandaryns, Portugees en Spaans. (Sien meer tweetalige oproepsentrum werk .)
Sitel verwag van beide deeltyds en voltydse skedules, verwag Sitel dat alle agente verbind is om dieselfde 5-daagse skedule te werk (wat ten minste een naweekdag insluit). 'N Voltydse skof is 6-8 uur (of 30 tot 40 uur per week); deeltyds is 4-5 uur (of 20 tot 30 uur).
Voordele en Betaal:
In teenstelling met baie huishoudelike maatskappye, werk Sitel agente as werknemers - nie onafhanklike kontrakteurs nie - en bied voordele. Voordele sluit in mediese en tandheelkundige voordele vir voltydse werknemers, 401 (K), vakansie- en vakansiebetalings en werknemersafslag by Sitel se kliënte. Dit sluit in verbruikerselektroniese maatskappye, rekenaarvervaardigers, satellietdiensverskaffers , en mobiele kommunikasie maatskappye.
Opleiding is voltyds (40 uur / week), tuis en betaal. Dit duur een tot ses weke afhangende van die posisie.
Sitel betaal 'n uurlikse loon - iets wat nie alle oproepsentrums doen nie. (Kyk meer oor hoe oproepsentrums betaal .) Volgens Glass Door.com se oproepsentrum werk by Sitel betaal sowat $ 9,50 per uur. Glassdoor se salarisinligting maak nie 'n onderskeid tussen werksgeleenthede op die perseel of by die werkplek nie.
Geografiese Beperkings:
Terwyl die maatskappy wêreldwyd uitkontrakteer, woon Sitel Work @ Home slegs in die Verenigde State in die volgende lande: Alabama, Arizona, Colorado, Connecticut, Delaware, Florida, Georgia, Idaho, Illinois, Iowa, Kansas, Kentucky, Louisiana, Maine, Michigan , Minnesota, Mississippi, Missouri, Nebraska, Nevada, New Jersey, New Mexico, New York, Noord-Carolina, Oklahoma, Pennsylvania, Suid-Carolina, Suid-Dakota, Tennessee, Texas, Utah, Virginia, Washington en Wisconsin. Om maatskappye wat werk-by-huis werknemers wêreldwyd aan te bied, sien hierdie lys van globale WAH-werksgeleenthede .
Sien jou plekke nie? Check uit oproep sentrum werk deur die Amerikaanse state of oproepsentrums in Kanada .
Kwalifikasies en Aansoekproses:
Om hier 'n oproepsentrum werk te kry, gaan na die webblad Sitel werk en klik 'Sitel Werk @ Tuis' om 'n aanlynprogram in te dien.
Aansoekers moet 'n hoërskool diploma of GED hê en wettig in staat wees om in die VSA te werk. Voorheen is kliëntedienservaring verkies.
Daar is geen fooie wat verband hou met die aanwending aan of deur Sitel gehuur word nie. Agente moet inligting vir 'n kriminele agtergrond en krediet tjek indien en aan 'n dwelmtoets voorlê, maar Sitel betaal die koste.
Maar, soos enige tuisbussentrum werk, is daar die koste om 'n tuisentrum se kantoor te handhaaf.
Die vereistes van Sitel is in lyn met die tipiese vereistes van die huis kantoor vir 'n dienssentrum agent . Agente moet 'n rekenaar (geen Mac's) besit (of koop) en 'n internet konneksie (DSL of kabel) en 'n vaste telefoon hê (geen VOIP of sel). Sodra gehuurde agente 'n spesifieke tipe telefoon en headset moet aankoop.
Die aansoek vra vir basiese kontakinligting, opvoedingsvlak en werkservaring (sodat jy kort beskrywings kan byvoeg). Dit word aanlyn ingedien, en as 'n aansoeker aan die kwalifikasies voldoen, word hy of sy 'n aanlyn-assessering per e-pos gestuur wat binne 24 uur voltooi moet word.
Wil jy meer profiele soos hierdie sien? Home Call Center Maatskappy Profiele