Metrieke - Besigheidsbestuur Termyn Definisie

Besighede staatmaak op statistieke om prestasie oor tyd te meet en monitor vordering met die bereiking van sleuteldoeleindes. Finansiële statistieke wat uit rekeningkundige maatreëls getrek word, help hulpbestuur, aandeelhouers en sleutelbelanghebbendes op 'n tydstip 'n organisasie se algehele finansiële gesondheid, asook die verbetering of afname in gesondheid oor 'n tydperk. Nie-finansiële statistieke fokus op ander proses-, diens- of kwaliteitsmetings wat belangrik is om die organisasie se gesondheid en sukses te monitor.

Algemene tipes finansiële statistieke:

Daar is 'n wye verskeidenheid goed gedefinieerde finansiële statistieke, metings en verhoudings wat deur rekenmeesters, finansiële kundiges en beleggers gebruik word om die gesondheid van besighede te evalueer en te monitor. Beleggers en aandeelhouers kyk noukeurig na hierdie maatreëls om waardasie te evalueer en om die effektiwiteit van bestuur te monitor. Algemeen verwysde finansiële statistieke uitgedruk in die vorm van verhoudings sluit in:

Nie-finansiële prestasiemaatreëls:

Benewens die maatstawwe en verhoudings wat gebruik word om die finansiële gesondheid van 'n organisasie te meet, werk bestuurspanne om 'n stel nie-finansiële prestasie statistieke en maatreëls te bepaal wat die gesondheid van sleutelfunksies, dienste, prosesse en inisiatiewe beoordeel.

'N gedeeltelike lys van hierdie tipe maatreëls sluit in:

Hoekom gebruik finansiële en nie-finansiële statistieke:

Beide finansiële en nie-finansiële statistieke doen 'n uitstekende werk om probleme of sterkpunte te identifiseer. Hulle vertel jou dat iets tot 'n swak of positiewe uitkoms gelei het. Hulle wys egter nie spesifiek op die gedrag wat óf die probleme geskep het of die winste tot gevolg gehad het nie. Bestuurspanne werk om 'n mengsel van verskillende statistieke te ontwikkel wat uitkomste toon, asook duidelike bewyse wat op die areas van krag of uitdaging dui.

Metrieke en telkaarte:

Dikwels word statistieke versamel en vertoon in 'n formaat wat 'n telkaart genoem word. Die telkaart bestaan ​​uit daardie statistieke wat deur bestuur ooreengekom is as die belangrikste vooruitsigte en agterstallige aanwysers van besigheidsverrigting.

Hierdie telkaart word gebruik deur 'n firma se funksionele bestuurders om areas te identifiseer om die effektiwiteit van vorige beleggings en veranderinge te verbeter en te evalueer. Die ontwikkeling van 'n telkaart neem tyd en voldoende fynproewe. Ideaal gesproke bestuurspanne verkies om statistieke te identifiseer wat positiewe veranderinge in finansiële resultate op een of ander tyd in die toekoms voorspel. Hierdie leidende aanwysers help bestuurspanne om programme en beleggings te verfyn om die deurlopende versterking van die metrieke te verseker.

Pasop vir te veel statistieke:

Dit is aanloklik om alles te meet, maar in werklikheid is daar 'n beperkte deelversameling van statistieke wat die beste aanwysers van organisatoriese gesondheid en potensiaal bied. Dit is moontlik om 'n vals vlak van akkuraatheid te volg, waar die toename van die korreliteit van 'n bepaalde metriek versuim om sinvolle inligting of insig in ruil te lewer. Bestuurders word aangemoedig om te werk om die belangrikste statistieke te identifiseer wat die sukses of mislukking van vorige besluite meet, en dit verbeter besigheidsverbeterings gebaseer op onlangse besluite.

Die onderste lyn:

Die bekende gehaltebestuurskenner, W. Edwards Deming, het aangebied: "Sonder data is jy net 'n ander persoon met 'n mening." Data en die organisasie daarvan in prestasie statistieke en telkaarte is 'n krities belangrike taak in vandag se organisasie.

Desondanks word bestuurders gewaarsku om dit te onthou, "wat word gemeet, word gedoen." Kies jou metrieke en metings noukeurig.

-

** Sien die volledige Woordelys van Bedryfsvoorwaardes en Afkortings

Geredigeer deur Art Petty