Wat beteken 'n oop deur beleid by die werk vir werknemers?
Wanneer 'n maatskappy hierdie beleid het, is werknemers vry om enige tyd met enige bestuurder te praat. Hulle is ook vry om te nader of te ontmoet met die senior leierskap van die organisasie.
Hulle hoef nie bekommerd te wees oor om net bekommernisse te bespreek, vrae te stel of voorstelle te maak in hul eie bevelsketting nie .
Maatskappye aanvaar 'n oop deur beleid om werknemersvertroue te ontwikkel en om seker te maak dat belangrike inligting en terugvoer bestuurders bereik wat die inligting kan gebruik om veranderinge in die werkplek te maak. 'N Oopdeurbeleid is gewoonlik deel van die werknemerhandboek .
Maatskappye is verstandig om hul bestuurders en uitvoerende personeel op te lei oor hoe 'n oop deurbeleid behoort te werk. Anders kan dit begin voel asof werknemers aangemoedig word om hul base te gaan en ander werknemers te beveg. Verder, as jy nie versigtig is nie, kan 'n oop deurbeleid die werknemers aanmoedig om te glo dat slegs die senior leiers die vermoë het om besluite te neem en probleme op te los.
Hoe 'n oop deur beleid behoort te werk
So, bestuurders moet luister na werknemer waarnemings en insette wanneer die werknemer by hul deur kom of 'n vergadering skeduleer .
Maar as die bespreking verander na die werknemer se baas en probleme wat die onmiddellike toesighouer die beste oplos, moet die uitvoerende beampte die werknemer vra of hy of sy die saak met hul direkte baas aangaan.
Soms bou werknemers denkbeeldige hindernisse saam met hul direkte baas en maak aannames oor hoe hy of sy die situasie sal hanteer.
Dit is nie regverdig teenoor hul baas nie, en dit mag nie die werklike gedrag van die baas weerspieël nie, maar dit gebeur met werknemers. Soos Tom Peters beroemd gesê het, is persepsie alles wat daar is.
As die bestuurder of senior leier die werknemer se probleem oplos of versuim om die onmiddellike bestuurder die geleentheid te gee om te reageer, ondermyn dit verantwoordelike besluitneming en probleemoplossing. As 'n oop deur beleid die verhouding wat 'n werknemer met hul onmiddellike bestuurder moet bou, omseil, word dit nie behoorlik funksioneer nie.
Hierdie verhouding sluit in dat die meeste probleemoplossing moet plaasvind waar die oplossing nodig is-die naaste aan die werk.
Bestuurders doen goed wanneer hulle die werknemer vra as die werknemer hul klag by hul baas aangeneem het voordat hulle na hulle toe gekom het. Indien nie, moet u voorgestel dat die werknemer ook met sy of haar eie bestuurder praat nadat u geluister het.
Andersins lei jy werknemers op dat hulle 'n einde kan maak om hul eie bestuurder te bestuur om te sien of hulle kan kry wat hulle van hul bestuurder se baas wil hê. Wanneer die bestuurder se baas eers na hul eie bestuurder terugverwys is, moet hulle 'n aksie-stap saamstel met die werknemer wat bevestig dat die werknemer die probleem aan sy baas geneem het. Dit vermy die spreekwoordelike ma teen pa dans.
Hierdie stap is dikwels om 'n ander vergadering op te stel na aanleiding van die werknemer se gesprek met sy baas. Op hierdie manier kan jy seker maak dat die bespreking plaasgevind het. Afhangende van die aard van die saak, kan u die werknemer se baas insluit en die vergadering 'n driepersoon-bespreking maak. Dit verseker dat jy almal op dieselfde bladsy is.
Deur hierdie stappe te doen, het u kommunikasie tussen die werknemer en hul direkte toesighouer gefasiliteer. U het die feit versterk dat hulle u nie nodig het om probleme te hanteer of voorstelle of klagtes te hanteer nie.
Die klagte gaan oor die werknemer se baas
As die klagte oor die werknemer se onmiddellike baas handel, moet die uitvoerende gesag bepaal hoe hy of sy 'n bespreking tussen die twee partye kan fasiliteer . Dit behoort een van die mees algemene uitkomste van 'n werknemer se oop deurbespreking te wees.
Oopdeurbesprekings is 'n beduidende bydraer tot werknemers wat voel asof hulle iewers gaan wanneer hulle nie met hul onmiddellike bestuurder wil praat nie. U moet egter deurbesprekings hanteer, sodat die gesprek met die bestuurder se baas of 'n senior bestuurder nie die tye omseil waar die werknemer werklik met hul direkte bestuurder moet praat nie.
Ten slotte bied 'n oop deur beleid 'n voertuig vir meer senior bestuurders om te verstaan wat op die gedagtes van werknemers is met wie hulle nie gereeld in wisselwerking tree nie. Oop deur vergaderings gee werknemers alternatiewe om met hul direkte bestuurder te praat. Hulle is 'n idee generasie en probleemoplossende hulpmiddel vir organisasies om op positiewe en produktiewe maniere te gebruik.
Meer oor 'n oop deur beleid
Skep jou eie Open Door-beleid wat aangepas is volgens jou organisasie se behoeftes en kultuur.
Disclaimer: Let asseblief daarop dat die inligting wat verskaf word, gesaghebbend is, nie gewaarborg word vir akkuraatheid en wettigheid nie. Die webwerf word gelees deur 'n wêreldwye gehoor en dienswette en regulasies verskil van staat tot land en land. Soek asseblief regshulp, of hulp van staats-, federale of internasionale regeringshulpbronne, om seker te maak dat u regsuitleg en besluite korrek is vir u plek. Hierdie inligting is vir leiding, idees en hulp.