'N vraag oor jou prestasies kan 'n werkgewer meer leer oor jou werksetiek en jou vorige suksesse. 'N vraag oor jou mislukkings toon 'n werkgewer hoe jy werk deur probleme in die werkplek.
Lees hieronder vir wenke vir die beantwoording van onderhoudvrae oor beide u prestasies en mislukkings, sowel as voorbeeldantwoorde vir elke tipe vraag.
Hoe om onderhoudsvrae oor jou prestasies te beantwoord
As jy 'n vraag oor jou prestasies beantwoord, wil jy nie so arrogant wees nie, maar jy wil jou suksesse deel. Neem die tyd om jou belangrikste prestasies by die werk te verduidelik.
Maak 'n verbinding . Die beste manier om te reageer, is om 'n voorbeeld te gee van iets wat jy bereik het wat direk verband hou met die werk waarvoor jy onderhoud voer. Hersien die posplasing . Maak 'n lys van beroepskwalifikasies en vaardighede wat ooreenstem met wat jy in jou CV ingesluit het. Dink dan aan voorbeelde van prestasies wat bewys dat jy hierdie vaardighede en kwalifikasies het.
Hierdie soort antwoord sal aantoon dat u het wat nodig is om soortgelyke suksesse te behaal in die werk waarvoor u aansoek doen.
Deel voorbeelde . Wanneer u gevra word oor u prestasies, gee 'n spesifieke voorbeeld van wat u in u laaste posisie gedoen het. Die voorbeeld moet nou verband hou met die werksvereistes wat in die pos geplaas word. Maak seker dat u konteks verskaf oor die voorbeeld - byvoorbeeld, wat die taak was en watter spesifieke prestasie u behaal het.
Kom na die onderhoud met 'n paar spesifieke voorbeelde in gedagte. Dit sal jou help om voorbereid te wees vir die onderhoud.
Fokus op die toevoeging van waarde. As jy 'n voorbeeld van 'n prestasie kies, kies iets wat jy bereik het wat die maatskappy waarmee jy gewerk het, gehelp het, en selfs bykomende waarde vir die maatskappy. Byvoorbeeld, miskien het u die begroting vir 'n projek verminder, of 'n taak doeltreffender gemaak. Fokus op die maatskappy, eerder as jouself. Dit sal die werkgewer wys dat jy 'n bate vir hul organisasie sal wees.
Hoe om vrae te beantwoord oor mislukking
As jy 'n vraag oor vorige mislukkings by die werk beantwoord, wil jy eerlik wees, maar jy wil ook nie demonstreer dat jy nie in staat is om die werk te hanteer nie.
Wees eerlik. As jy niks misluk het nie, sê so. Byna almal van ons het egter op een of ander tyd met iets op die werk gesukkel. U wil seker maak dat u antwoord eerlik is, maar dit kos u ook nie die werk nie.
Kies 'n klein voorbeeld. As jy van 'n voorbeeld kan dink, maak seker dat dit 'n klein een is. Moenie 'n voorbeeld van 'n tyd kies wat jy misluk het op iets wat tot 'n ramp vir die maatskappy gelei het nie. Kies ook nie 'n voorbeeld wat direk verband hou met die werk waarvoor u aansoek doen nie. Byvoorbeeld, as jy aansoek doen vir 'n werk in kliëntediens, beskryf nie 'n tyd dat jy 'n baie negatiewe ontmoeting met 'n kliënt gehad het nie.
Verander dit in 'n positiewe. Nadat u die spesifieke mislukking beskryf het, verduidelik hoe u daaruit geleer het en / of die probleem opgelos het. As jy 'n voorbeeld kan deel wat goed opgedra het, ten spyte van 'n paar glitches langs die pad, gebruik dit. Op hierdie manier sal jy nie die onderhoudvoerder verlaat met die indruk dat jy gefaal het nie. U sal eerder wys hoe u 'n moeilike situasie kan omskep.
As u byvoorbeeld aan 'n projek wat agter die sperdatum was, gewerk het, verduidelik aan die onderhoudvoerder hoe u die werkslading en die tydlyn aangepas het om weer op koers en voor skedule te kry.
U kan ook bespreek wat u gedoen het om te verseker dat die fout nie weer in die toekoms sal gebeur nie. As jy byvoorbeeld nie 'n spanprojek suksesvol kon lei nie, noem dalk hoe jy nou met 'n mentor gewerk het om jou bestuursvaardighede te ontwikkel en het die volgende keer 'n suksesvolle spanprojek.
Dit sal bewys dat jy uit jou foute geleer het en eintlik nuwe vaardighede ontwikkel het.
Moenie ander se skuld gee nie. Probeer om dit positief te hou, en moenie ander blameer vir wat verkeerd geloop het nie. Om iemand anders te mislei, gaan nie die beste indruk maak nie. Werkgewers wil nie hoor dat iemand anders skuld vir jou probleme het nie.
Op dieselfde noot, moenie verskonings maak vir wat verkeerd gegaan het nie. In plaas daarvan, deel jou oplossings om die volgende keer om 'n mislukking te voorkom. Dit sal wys dat jy proaktief, buigsaam en bereid is om vorentoe te beweeg, selfs wanneer dinge nie soos van plan is nie.
Voorbeeld antwoorde
"Wat was jou grootste prestasie by die werk?"
- Een van my grootste prestasies by my huidige werk het die installering en implementering van 'n nuwe sagtewareprogram in die kantoor gelei. As kantoorbestuurder het ek vinnig die sagteware geleer voordat dit geïnstalleer is, en dan 'n seminaar gelei om alle werknemers te leer hoe om dit te gebruik. Binne vyf dae het almal gemaklik en selfversekerd gevoel om dit te gebruik. My werkgewers het gesê dit is die gladste tegnologiese oorgang wat ons ooit by die werk gehad het. Ek weet dat ek hierdie tegnologiese kennis en leierskapvermoë ook by u kantoor kan bring.
- Verlede jaar het ek my skool se sesdegraadse kurrikulum hersien, veral op die geletterdheidskurrikulum. Aan die einde van die jaar het ons 'n 20 persent verbetering in studente se geletterdheidstoetse aangetref. My vermoë om sukses onder studente te behaal, is deel van waarom ek lief is vir kurrikulumontwikkeling.
"Wat was jou grootste mislukking by die werk?"
- Toe ek my werk eers vyf jaar gelede begin het, het ek gesukkel om 'n sperdatum vir 'n veelvuldige projek te ontmoet. Daarna het ek 'n nuwe strategie ontwikkel om my tyd te bestuur. Na die implementering van hierdie nuwe strategie was ek vroegtydig of vroegtydig vir elke projek, beide individuele en spanprojekte. Ek dink hierdie vermoë om 'n groep op die taak te hou, sal my 'n sterk spanleier in u kantoor maak.
- 'N Kontantregister het eenkeer gebreek toe ek 'n lang lyn van kliënte voor my gehad het. Ek het gedink ek gaan 'n groot probleem op my hande hê. In plaas daarvan het ek my koel gehou en die lyn van kliënte herorganiseer sodat hulle na verskillende werknemers gegaan het, terwyl ek die register vinnig vasgestel het. My vermoë om op my voete te dink en nie deur stres oorweldig word nie, het my gehelp om verskeie toekennings vir die werknemer van die maand te wen.