Nie-verbale kommunikasie en paralanguage sluit elke aspek van kommunikasie buite jou woorde in. Dit is jou gesigsuitdrukkings, jou oogkontak, jou handgebare, jou postuur, jou toon, jou aanraking, en selfs jou omgewing. Gesamentlik is hulle die "woordlose seine wat volumes praat", sê Darlene Price, uitvoerende spraakafrigter en skrywer van Well Well. Sy skat dat nieverbale kommunikasie 65 persent kan dra tot 93 persent meer impak as jou werklike gesproke woorde.
Alhoewel dit dalk geïntimideer kan word, is die skoonheid van nie-verbale kommunikasie dat iemand daardeur goed kan wees. Oorweeg dit 'n vaardigheid wat ontwikkel kan word, verbeter word en strategies in die werkplek gebruik word, en een wat veral belangrik is vir vroue om in gedagte te hou. Sekere geslagsverskille in nie-verbale aanwysings kan vroue laat ernstig op die werk neem en die korporatiewe leer styg, sê Price.
Wil jy seker maak dat jou nie- verbale kommunikasie jou help om by die werk te kom? Volg hierdie strategieë.
Smile en Nod Met 'n Doel
Het jy geweet jy het meer as 10,000 verskillende gesigsuitdrukkings? "Nie net gebruik vroue meer van hulle nie, maar hulle is in die algemeen meer in staat om ander se gesigsuitdrukkings te identifiseer, te interpreteer en te evalueer," sê Ben Sorensen, 'n uitvoerende afrigter van Optimum Associates.
En sommige uitdrukkings dra verskillende betekenisse vir vroue as wat hulle vir mans doen. Neem byvoorbeeld glimlag en knik.
"Die glimlag is 'n lyftaal-teken van appeasement," sê Price. Dit is ook 'n ondergeskikte gedrag, daarom is dit nie noodwendig 'n goeie ding dat vroue meer as mans glimlag nie. Alhoewel beleefd, benaderbaar en lekker is, is dit belangrik, as jy oormatig smiley is - veral in belangstellende oomblikke of tye van twyfel - dan gaan mense jou nie so ernstig opneem nie.
Paar wat met 'n kop glimlag of kantel en jy kan jouself 'n groter nadeel stel.
"As jy by 'n man is, veral in enige soort onderhandeling, gebruik die liggaam strategies," sê Price. "Nee (kop) kantel-dit is ondergeskik. Hou jou kop reguit soos die man gewoonlik is. Hou jou gesig neutraal en knik en glimlag as en wanneer daar 'n rede is. "
Handhaaf 'n twee-tweede blik
In 'n professionele omgewing kommunikeer oogkontak vertroue en betrokkenheid. So, wanneer jy praat in 'n vergadering, wil jy oogkontak vir ten minste twee sekondes met elke persoon in die kamer, met elkeen wat senior aan jou is, volhou. "Dit sê jy is geloofwaardig, jy is waardig van hul aandag en opreg met wat jy sê," sê Price. Die probleem is wanneer oogkontak korter of langer is as dit. In hoë spanning of hoë spanning oomblikke, probeer die meerderheid van ons oogdartjie in plaas daarvan om in die plafon of vloer troos te vind. Dit toon swakheid. Meer as vyf sekondes, aan die ander kant, word intimidasie of intimiteit - wat nie geskik is in 'n sake-omgewing nie.
Maak lae en breë gebare
Lê jy aan "Velcro arms?" Dit noem Prys dit as jou boonste arms aan jou bolyf vasgemaak word, wat jou lyk kleiner en meer afgesluit.
"Vroue sal hê dat hul gebare afkomstig is van hul elmboë, sodat net hul voorarms beweeg en nie hul hele arms nie," sê Price. Mans se gebare, aan die ander kant, is meer geneig om van hul skouers af te kom, wat lae, breë bewegings skep wat meer aantreklik en selfversekerd lyk. "Die geleentheid om jou hande in 'n gesprek te gebruik, brei die fisieke teenwoordigheid en kragaanwesigheid vir vroue uit," sê Sorensen.
Begin dus om meer ruimte vir jouself te skep. As jy staan en jou hande by jou middel het, probeer om jou elmboë effens uit te druk sodat hulle ruimte skep. As jy in 'n vergadering sit, probeer om jou elmboë op die tafel te sit en jou hande bymekaar te sit sodat jy 'n berg maak.
Vermy ook om jou hande te knyp. Dit kommunikeer senuwees en spanning.
Staan en loop soos 'n leier
Posuurkennote-leierskap, sê Price.
Hoe jy staan en hoe jy 'n kamer betree, is albei baie belangrik. En soortgelyk aan hoe vroue hul kleure kleiner maak, doen hulle dit ook met hul houding, deur een been oor die ander te steek. Vroue is ook meer geneig om meer gewig op een voet as die ander te plaas, wat veroorsaak dat hulle hul heupe verskuif en ongebalanseerd lyk. In plaas daarvan, staan met jou gewig eweredig versprei op elke voet. Jy sal lyk verankerd, stabiel, in beheer en in beheer wees. Net so, wanneer jy in 'n vergadering sit, wil jy jou skouerblaaie aan die agterkant van die stoel raak, jou arms eweredig gebalanseer op beide sitplekhandvatsels, en ideaal, albei voete raak aan die grond. As jy egter 'n stelling wil maak, is dit egter wanneer jy leun in-letterlik.
Hou op om jouself te bevraagteken
Jou toon, of hoe jy klink wanneer jy praat, is verantwoordelik vir bykans 40 persent van jou woorde se impak, volgens navorsing deur UCLA. En met toon is daar meer geslagsverskille as enige ander soort nie-verbale kommunikasie, sê Price. Haar top drie vir vroue: upspeak (of uptalk), spoed praat en verskansing.
- Upspeak is die stygende intonasie aan die einde van 'n stelling wat dit laat klink soos 'n vraag wat jou laat klink wat jy sê.
- Praat te vinnig en jou luisteraar kan jou nie verstaan nie. Ongeveer 150 woorde per minuut is die optimale spoed.
- Verskansing behels die beëindiging van u stellings met kwalifiseerders en vrae: "Dink u nie?" "Reg?"
Teken jouself op en luister terug om te sien of jy 'n gewoonte het om enige van die bogenoemde te doen, of om vriende te vra om tjeks tjeks te doen. Maak ook seker dat jy hard genoeg is om gehoor te word. Dikwels word vroue in vergaderings gepraat en dit kan te wyte wees aan hul volume, sê Sorensen.
Begin die handdruk elke keer.
Uiteindelik, hier is een kragbeweging om by u arsenaal te voeg: Begin altyd die handdruk . Maak dit ferm, droog en selfversekerd. En moenie vergeet om oogkontak te maak nie.
Met Kelly Hultgren