Hoe om foutiewe produkte te verkoop

Geen produk of diens is perfek nie. Daar sal altyd een of twee gebiede wees waar u produk nie sal werk nie, asook ander, vergelykbare produkte. Dit maak dit moeilik vir verkopers, want om goed te verkoop, moet jy in jou produk glo. As jy na 'n vooruitsig stamp terwyl jy dink dat hy 'n sucker is as hy dit koop, sal jou houding op klein maniere wys, maak nie saak hoe hard jy werk om dit weg te steek nie.

Gebruik die fout om jou vooruitsigte te beperk

Wanneer 'n produk 'n probleem het, beteken dit nie noodwendig dat dit 'n ripoff is nie en niemand moet dit koop nie. Dit beteken dat vooruitsigte vir wie daardie spesifieke kenmerk belangrik is, nie jou teikenmark moet wees nie. In plaas daarvan moet jy fokus op vooruitsigte wat die meeste belangstel in die gebiede waar jou produk die beste is. Byvoorbeeld, bakkies kry almal relatief swak gas kilometers, dus as jy vragmotors verkoop, moet jy vooruitsigte vermy wat passievol is oor die omgewing of wat huiwerig is om hoë gaspryse te betaal. In plaas daarvan is jou teikenmark vooruitsigte wat deur die vragmotors se sterk punte gewen word, soos hul vermoë om groot vragte te haal en op die veld te gaan. U kan ook vooruitsigte volg wat die "houdingsfaktor" van 'n groot vragmotor hou. Vir hierdie vooruitsigte, gas kilometers is eenvoudig nie 'n beslissende faktor, so hulle sal dit regtig nie beskou as 'n fout.

Moenie kopers mislei nie

Wat nie aanvaarbaar is nie, probeer om vooruitsigte van 'n swakheid in jou produk te mislei. Dit is beide oneties en onverstandig, want terwyl jy dalk meer verkope op die kort termyn sal kry, sal jy en jou maatskappy op die lang termyn 'n slegte reputasie kry wat deur die internet versprei sal word met ongelooflike spoed.

Jou maatskappy sal beslis nie jou optrede waardeer as dit gebeur nie.

Verstaan ​​jou produk

Die eerste stap in die verkoop van 'n gebrekkige produk of diens is om dit te verstaan . U kan nie enige foute hanteer totdat u dit geïdentifiseer het nie en ook bewus word van die produk se areas van krag. Sodra u daardie besonderhede ontbloot het, kan u dit in u hoof-insameling pogings inkorporeer. Deur hierdie faktore vroeg in die verkoopsiklus in ag te neem, vermy jy tyd met vooruitsigte wat jou produk later sal verwerp.

Hoe om jou potensiële kliënt te hanteer, bring 'n fout op

As 'n vooruitsig 'n bepaalde fout tydens 'n koue oproep of aanbieding opdoen, het u 'n paar opsies om die situasie te hanteer. Een moontlikheid is om die standaard van vergelyking te verander. Byvoorbeeld, laat ons sê jy verkoop bakkies en die model wat jou vooruitsig is, word geëvalueer, kry 16 myl per liter. As die vooruitsig gasmengsel as 'n probleem veroorsaak, kan jy soos volg sê: "Hierdie vragmotor kry beter gasmengsel as óf Deelnemer A of Mededinger B," kies twee ander vragmotors wat erger kilometers as joune kry. Dit laat heeltemal uit dat feitlik, kompakte motors al beter kilometers as jou vragmotor kry.

Natuurlik, as jou vooruitsig dan vra oor 'n spesifieke model wat beter kilometers as joune kry, moet jy die feit erken. In daardie geval kan jy die fout erken, maar teller met 'n manier waarop jou produk die ander een slaan, deur iets te sê, "Die vragmotor kry 'n bietjie beter gas kilometers, maar dit kom nie standaard met vierwielaandrywing nie. soos hierdie baba dit doen. "

In die meeste gevalle beteken die hantering van 'n produk se swakhede óf verkoop aan vooruitsigte vir wie daardie spesifieke eienskap nie belangrik is nie, óf die vooruitsig toon waarom 'n ander kenmerk selfs belangriker is. Sorgvuldige ondervraging vroeg in die verkoopproses kan jou help om te identifiseer wat die belangrikste is vir die vooruitsig, en jy kan dan jou toonhoogte op daardie gebiede fokus. Met hierdie benadering sal produkfoute gewoonlik irrelevant wees vir die verkoopproses.