Om u vooruitsig te vra, bied 'n reeks oop vrae tydens u aanbieding drie belangrike doeleindes. Eerstens, dit help jou om te bevestig of die vooruitsig goed geskik is vir jou produk . Tweedens, dit help jou om hul voordele te identifiseer met die knoppie , wat jou op jou beurt kan verfyn. En ten derde, deur hulle te vertel oor verskeie voordele en wat hulle van hulle dink, sny jy die inligting verby die vooruitsig se "verkoopsman filter."
Nie elke vraag wat hier gelys is, is perfek vir elke vooruitsig nie, maar hierdie voorbeelde sal jou 'n goeie plek gee om te begin. Ideaal gesproke, sodra jy 'n paar vrae vra, sal die vooruitsig in 'n diepgaande toespraak begin en jy hoef glad nie meer te vra nie.
Vrae om geskiedenis te koop
Deur meer te leer oor die vooruitsigte se vorige koopervarings, kry jy 'n blik op hoe sy gedagtes werk en wat sy kooproetines is.
'N Vooruitsig se koopgeskiedenis het 'n groot impak op hoe hy voel oor verkopers en wat hy die meeste in 'n produk waardeer.
- Watter ervarings, goed of sleg, het jy met hierdie [produk tipe] gehad (bv. "Watter ervarings, goed of sleg, het jy gehad met die koop van motors?")
- Wanneer het jy laas 'n [produk tipe] gekoop?
- Watter proses het jy al in die verlede gedoen om 'n [produk tipe] te koop?
- Het die proses goed vir jou gewerk? Hoe / hoe nie?
- Wat het jy al probeer doen om die probleem op te los met jou huidige [produk tipe]?
- Wat het jy voorheen van ons gekoop?
- Hoe het die aankoop gegaan?
Aankoop-spesifieke vrae
Hierdie vrae hou verband met die spesifieke transaksie wat u hoop om te inisieer. Aankoopvrae help u om die behoeftes van 'n knoppie te identifiseer en u spoed rondom hulle te ontwerp.
- Wat het jou gevra om vandag met my te ontmoet?
- Watter eienskappe soek jy in 'n [produk tipe]?
- Watter kwaliteit is die belangrikste vir jou?
- Wat hou jy nie van 'n [produk tipe] nie?
- Wat is jou tydlyn vir die aankoop van 'n [produk tipe]?
- Wat is jou begroting?
- Wie anders is betrokke by die aankoopbesluit?
Vrae oor die bou van vrae
Hierdie vrae laat jou vooruitsig oor homself praat en help jou om 'n mate van verslag met hom te ontwikkel (en help jou ook om die vooruitsig se voorkeure en afkeure te vind, wat 'n bietjie help).
- Hoe lank was jy by die maatskappy? (vir B2B-verkope )
- Waar het jy daardie pragtige bank gekoop? (B2C)
- Hoe oud is jou kinders? Hoeveel het jy? (As jy 'n foto sien)
- Wat sou jy graag wil hê vir hierdie [produk tipe] om vir jou te doen?
Toeligtende vrae
As 'n voorspelling slegs 'n kort antwoord gee op 'n belangrike vraag, probeer om meer inligting uit te teken.
- Vertel my meer daaroor.
- Kan jy my 'n voorbeeld gee?
- Kan jy meer spesifiek wees?
- Hoe het dit jou beïnvloed?
Beswaar-soek vrae
Totdat jou vooruitsigte sy besware uitdruk, kan jy niks oor hulle doen nie. As 'n voorspelling geen besware opgewek het nie, kan 'n klein ondervraging hulle uitteken.
- Wat is jou gedagtes tot dusver?
- Het jy enige kommer? Wat is hulle?
- Watter ander vakke moet ons bespreek?
- Is daar enige rede dat ons nie vorentoe moet beweeg nie?