As die toestande op jou span 'n draai maak, is dit tyd vir buitengewone aksie. Hier is vyf idees om jou te help om jou giftige span te ontfout en die groep weer op die regte spoor te kry vir hoë prestasie.
Dit Begin Met Die Gevreesde Klaskamer Groep Projek:
Vir baie van ons is ons onmiddellike negatiewe reaksie op die idee om aan 'n span te werk, terug na ons skooldae. Vra mense oor hul beste en slegste spanningservarings en dié in laasgenoemde kategorie is geneig om daardie nagmerrie-kollegeprojek-projekinisiatiewe te beskryf, waar vyf mense saam op 'n graad-impak-aktiwiteit getref is en slegs twee of drie het enige van die werk gedoen. Hul stories klink tipies soos volg:
Twee van ons het die nag gewerk om die projek te voltooi en gereed te maak vir die aanbieding. Die een persoon wat elke groepbyeenkoms gemis het, het op die dag van die voorlegging opgetree om sy graad te eis. Die een wat ons elke stap van die pad betoog het, het iets aangebied wat nie met ons projek verband hou nie. En ons vriend, die sosiale loafer, het nie op elke taak wat sy daartoe verbind het om te voltooi nie. Dit was 'n nagmerrie.
Wanneer die spanaktiwiteite in die werkplek begin voel soos een van daardie slegte projekervarings, word beide moraal en prestasievermindering.
Spanne is die motore van die skep van werkplek:
As bestuurders is ons afhanklik van spanne om te innoveer, strategie uit te voer, gebeurtenisse te beplan, en doen net omtrent alles wat in ons organisasies nuut en uniek is.
Ons leef en werk in 'n wêreld van projekte en elke bestuurder, ongeag titel, is op 'n stadium 'n projekbestuurder . Dit is noodsaaklik dat ons leer om spanne wat met 'n minimum van drama en kontroversie verrig, te kweek. Nietemin, waar mense in groepe vergader, kom drama, meningsverskil en kontroversie voor. As jou span nie die chemie kweek wat lei tot prestasie nie, of wanneer die omgewing giftig raak, is daar 'n aantal aksies wat die bestuurder of spanleier kan neem om die groep positief te kry.
5 idees om jou giftige span te help red:
1. Weerstaan die drang om syfers te wys. In plaas daarvan fokus eers op die groep. U het dalk 'n idee dat 'n bepaalde persoonlikheid die oorsaak van u span se probleme is, maar om te fokus op 'n individu te vroeg in die herstelproses sal slegs toevoeg tot die giftige omgewing. Terwyl 'n paar spanlede gelukkig kan wees om van hierdie spesifieke persoonlikheid ontslae te raak, sal ander wonder of hulle volgende is. In plaas daarvan om vertroue te kweek , sal jy dit in gevaar stel.
2. Definieer of hersien spanwaardes. Savvy spanleiers werk hard aan die voorpunt van 'n nuwe span-inisiatief om idees oor sleutelwaardes vir die span te bespreek en aan te bied. Hierdie waardes fokus op belangrike kwessies soos:
- Verantwoordbaarheid vir aksies en nakoming van verpligtinge.
- Gedeelde aanspreeklikheid vir die sukses van die groep.
- Verwagtinge vir prestasie en kommunikasie .
- Hoe die span moeilike besluite sal navigeer.
- Hoe die span die meningsverskille sal hanteer.
- Hoe die spanlede mekaar sal ondersteun.
As die waardes-onderwerp nie by spanvorming gedek is nie, is dit tyd om daardie bespreking te doen. Gebruik dit as 'n geleentheid vir die span om die lug van vorige probleme skoon te maak. Gebruik die probleme rondom kwessies en take as voorbeelde en daag spanlede uit om te identifiseer hoe hulle hanteer sal word sodra die waardes duidelik gestel word. Weerstaan die drang om te fokus op persoonlikheid of interpersoonlike dinamika en fokus eerder op take en prosesse.
3. Verduidelik rolle en verantwoordelikhede. 'N Groot aantal spanprobleme ontstaan as rolle en verantwoordelikhede onduidelik is.
Vra almal om hul eie unieke "rolbeskrywing" op te stel, en stuur dit dan uit vir spanlede om te hersien en te kritiseer. Hersien die beskrywing totdat die span dit eens is en plaas al die beskrywings in 'n gemeenskaplike area vir maklike lees en verwysing.
4. Vra die span om jou te kritiseer . Baie van ons is vinnig om buite te kyk en eksterne omstandighede vir ons probleme te blameer. Navorsers noem dit die fundamentele toeskrywing fout. Gewetige spanleiers en bestuurders erken dat hul gedrag negatiewe impak op spanprestasie en chemie kan hê. Dikwels huiwer spanlede om terugvoering en konstruktiewe kritiek aan die verantwoordelike persoon te bied. Herstel dit deur 'n opname te maak wat spanlede in staat stel om hul sienings oor jou prestasie en gedrag te deel. Laat hulle die opname anoniem inhandig en maak seker dat u die terugvoer goed en sleg saam vat en deel en dan verbind tot spesifieke verbeteringe.
5. Tree op sosiale loafers of toksiese spanlede op . Nadat u bogenoemde stappe geneem het en indien probleme voortduur, moet u begin om potensiële probleemspanlede te kyk. As jy jou werk gedoen het en die spanlid se interaksie en prestasie gesien het, is jy gewapen met die grondslae van goeie terugvoering: gedragswaarnemings. Bied terugvoering en vra vir 'n verbintenis tot verbetering van gedrag. Wees so spesifiek as moontlik. Beklemtoon die besigheidsimplikasies van negatiewe gedrag en dui aan dat die individu aanspreeklik is vir verbeterings. As die verbeteringe gebeur, wonderlik. Indien nie, doen stappe om die individu van die span te verwyder.
Die onderste lyn:
Ideaal gesproke moet jy die tyd neem om waardes vas te stel, rolle te verduidelik en verwagte gedrag te definieer aan die begin van die spaningsproses. As die stappe egter oorgeslaan word en u span nie aanvaarbaar presteer nie, is dit u as die leier of bestuurder om 'n time-out te bel en hierdie boublokke met hoë prestasie aan te pak.