Leer die verskil tussen B2B verkope en B2C verkope

B2B is die aanduiding van "besigheid tot besigheid." Dit verwys na verkope wat jy aan ander besighede doen eerder as aan individuele verbruikers. Verkope aan verbruikers word na verwys as "besigheid tot verbruikersverkope" of B2C.

Enkele voorbeelde van B2B-verkope

B2B-verkope neem dikwels die vorm van een maatskappy wat voorrade of komponente aan 'n ander verkoop. Byvoorbeeld, 'n bandevervaardiger kan sy goedere aan 'n motorvervaardiger verkoop.

Groothandelaars verkoop hul produkte dikwels aan kleinhandelaars, wat dan omdraai en verkoop aan verbruikers. Supermarkte is 'n klassieke voorbeeld: Hulle koop kos van groothandelaars en verkoop dit teen 'n effens hoër prys aan individue.

Besigheid-tot-besigheid verkope kan ook dienste insluit. Prokureurs wat sake doen vir sakekliënte, rekenmeestersfirmas wat maatskappye help om hul belasting te doen, en tegniese konsultante wat netwerke en e-pos opstel, is al voorbeelde van B2B diensverskaffers.

B2B vs B2C verkope

Die verkoop van B2B is op verskillende maniere van B2C verskillend. Eerstens sal jy gewoonlik met professionele kopers of hoëvlakbestuurders handel as jy probeer om 'n B2B-verkoop te maak. Hierdie kopers maak hul lewende dinge die beste moontlike aanbod van verkopers en hulle is goed daarmee. Hoë vlak uitvoerende beamptes kan die hoofde van hoofkorporasies insluit.

In beide gevalle vereis B2B-verkope dikwels 'n hoër vlak van professionaliteit as B2C-verkope.

Jy sal moet aantrek en meer formeel optree om suksesvol te wees. B2B-verkope vereis ook dat jy moet weet hoe om doeltreffend hekwagters soos ontvangsdame en assistente te hanteer, sodat jy jou doelwit kan bereik, die individu wat uiteindelik die gesag het om te verbind tot die verkoop.

As jy handel oor kopers

As jy met professionele kopers handel, betaal dit om te onthou dat die meeste van hulle uitgebreide opleiding ontvang het oor hoe om mee te werk en om deurverkopers te sien.

Verkoops taktieke wat goed kan werk met ongeïnisieerde individuele verbruikers, sal dikwels misluk met kopers wat jou sal sien kom 'n myl weg. Kopers weet ook presies hoe om handelaars te manipuleer, en hulle sal dikwels probeer om truuks soos om te stamp om hopelik 'n beter prys van jou op die produk te maak.

Wanneer jy met bestuurders handel

Omgaan met bestuurders is 'n heel ander balspeletjie. C-suite besluitnemers kan baie intimiderend wees. Hulle is dikwels uiters besige mense, sodat hulle dit nie sal waardeer as hulle voel jy mors hul tyd nie. U moet goed vertroud wees met alle aspekte van u produk sodat u onmiddellik en maklik enige vrae wat aan u gestel word, kan beantwoord. Jy kan nie sê, "Laat ek daaroor terugkom nie," want die uitvoerende beampte kan nie jou oproep neem of sy deur vir jou 'n tweede keer oopmaak nie. Net so kan jy die verkoop verloor.

U moet u navorsing vroegtydig op die vooruitsig doen. Verstaan ​​wat hy doen vir die maatskappy, hoe hy dit doen, en kry ook 'n goeie begrip van die maatskappy se produkte of dienste. U sal bereid wees om uitvoerende beamptes met u kennis van hul bedrywighede tydens u verkoopaanbiedings te wy.