AIDA is 'n akroniem wat in 1898 ontwikkel is deur pionier E. St Elmo Lewis te adverteer. Dit beskryf die stappe wat 'n voornemende kliënt gaan deur voordat hy besluit om 'n produk of diens te koop. Die akroniem staan vir aandag, belangstelling, begeerte en aksie. Die AIDA-model word wyd gebruik in bemarking en advertensies om die stappe of stadiums wat vanaf die eerste oomblik voorkom, te beskryf. 'N Verbruiker is bewus van 'n produk of handelsmerk tot die oomblik waarop die aankoop gemaak word.
Hoekom is die AIDA-model belangrik in reklame
Aangesien baie verbruikers bewus word van handelsmerke deur advertensie- of bemarkingskommunikasie, help die AIDA-model om te verduidelik hoe 'n advertensie- of bemarkingskommunikasieboodskap verbruikers in handelsmerkkeuses betrek. In wese stel die AIDA-model voor dat advertensieboodskappe 'n aantal take moet verrig om die verbruiker deur 'n reeks opeenvolgende stappe van handelsmerkbewustheid tot optrede (dws aankoop en verbruik) te beweeg. Die AIDA-model is een van die langste bedieningsmodelle wat in advertensies gebruik word, omdat die wêreld van reklame verander het, het die menslike natuur nie.
aandag
Die eerste fase van die koopproses maak die verbruiker bewus van die produk. 'N Verkoper se werk is om die vooruitsig se aandag goed genoeg te vang sodat hulle die vooruitsig lank genoeg kan hou om hul belangstelling te bewerkstellig.
Sommige weergawes van AIDA verwys na die eerste fase as "Bewustheid", wat beteken dat die vooruitsig van opsies bewus word. Dit is die stadium waar jy die meeste vooruitsigte betrokke sal vind as jy dit koud noem .
belangstelling
Om vooruitsigte tot die tweede fase te stamp, moet u die potensiële koper se belangstelling in die produk of diens ontwikkel.
Dit is gewoonlik waar voordele-frases swaar in spel kom. Baie bemarkers gebruik suksesvolle storievertelling in hul direkte posbenaderings om hul vooruitsigte te laat belangstel. As jy genoeg rente kan opdoen, kan jy gewoonlik die vooruitsig kry om 'n afspraak te maak, en dan kan jy die vooruitsig verder in die verkoopsproses beweeg.
begeerte
In die derde fase van AIDA besef die vooruitsigte dat die produk of diens fiks is en dit op een of ander manier sal help. Verkopers kan vooruitsigte op hierdie punt bring deur van algemene voordele na spesifieke voordele te gaan. Dikwels behels dit die gebruik van inligting wat gedurende die vroeë stadiums afgehaal is, wat u toelaat om die verkoopspunt te verfyn. Hou in gedagte dat daar verskillende vlakke van begeerte is. As 'n voorspeler net 'n sagte behoefte aan 'n produk voel (of dit as 'n wil beskou eerder as 'n behoefte) kan hy of sy besluit om nie dadelik te koop nie, indien enigsins.
aksie
Die vierde en laaste fase van AIDA vind plaas wanneer die vooruitsig besluit om die aksie te neem wat nodig is om 'n kliënt te word. As u die vooruitsig deur die eerste drie stadiums gedra het (en toepaslik op enige besware reageer), kom hierdie stadium dikwels natuurlik voor. Indien nie, moet u moontlik 'n vooruitsig hê om op te tree deur gebruikmaking van sluitingstegnieke .