Wat is raadgewende verkoop?

Die term 'konsultasieverkope' het eers in die 1970s boek Consultative Selling deur Mack Hanan verskyn. Dit ondersoek 'n verkoopstegniek waarin die verkoopsman as 'n kundige konsultant optree vir sy of haar vooruitsigte, en vra vrae om te bepaal wat die vooruitsig nodig het. Die verkoopsman gebruik op sy beurt daardie inligting om die beste moontlike produk (of diens) te kies om 'n behoefte te bevredig ... ideaal, die verkoopspersoon se behoefte.

Raadgewende verkope werk dikwels hand in hand met toegevoegde waarde-verkope, 'n benadering waarin 'n verkoopspersoon kliënt spesifieke voordele met betrekking tot hul produk of diens bied. Die raadplegende benadering, wanneer dit behoorlik uitgevoer word, ontbreek dikwels baie inligting oor die vooruitsigte se begeertes. Dit maak dit maklik vir die verkoopsman om daardie begeertes te aanvaar en met voordele te koppel wat verband hou met die produk wat hy of sy verkoop.

Vestiging van Trust

Die grootste voordeel vir die konsultatiewe verkoopsbenadering is dat dit die verkoopsman vinnig help om verslag vinnig te skep, terwyl hy terselfdertyd hulself as 'n kundige hulpbron vir hul vooruitsigte voorstel. Die verslaggebou is afkomstig van die verkoopspersoon se bereidwilligheid om nuttige en waardevolle inligting met vooruitsigte te deel sonder om iets terug te vra. En sodra die verkoper hul kundigheid aantoon, sal die potensiële koper waarskynlik weer na hulle uitreik wanneer hulle 'n vraag of besorgdheid oor daardie gebied van kundigheid het.

Hoe om 'n deskundige te word

Omdat jy jouself as 'n kenner voorstel, is 'n belangrike deel van die konsultatiewe verkoopsbenadering, moet jy die tyd neem om jouself te vestig voordat jy begin. Eerstens moet jy daardie kundigheid verwerf - wat baie makliker is as wat die meeste mense dink. Jy het waarskynlik reeds kennis oor 'n onderwerp wat verband hou met wat jy verkoop.

Deur op daardie kennis te bou, sal jy jou vinnig in 'n posisie plaas waar jy meer weet oor die onderwerp as wat jou vooruitsigte doen. Dit is alles wat jy nodig het om jouself as kundige te posisioneer. Die tweede deel van 'n deskundige is die vestiging van geloofsbriewe vir jouself om jou eis te ondersteun. Dit kan bereik word deur die skryf van blog boodskappe en sosiale media poste sowel as die insameling van getuigskrifte van vorige kliënte. Afhangende van jou kundigheid, kan jy dalk werk om gesertifiseer te word deur middel van 'n steen-en-mortier of aanlyn opleidingsprogram.

Prep Tyd is Sleutel

Deeglike kwalifiserende vooruitsigte voor die aanstelling van 'n afspraak is 'n kritieke deel van die konsultasiebenadering. As jy nie tevore weet dat jou produk die regte pas vir jou vooruitsig is nie, kan jy waardevolle tyd mors tydens 'n afspraak wat die vooruitsig op inligting probeer uitlees. Uiteindelik kan u selfs ontdek dat u nie kan voorsien wat die vooruitsig nodig het nie.

Om groothartig te betaal

Selfs as jy jou huiswerk gedoen het en dit blyk dat jou eie produk nie regtig die beste moontlike geskik is vir jou vooruitsig nie, kan jy steeds iets uit die ervaring kry. In die vakansie-klassieke "Miracle on 34th Street" eindig die Macy's Santa Claus 'n wenner omdat hy ouers na sy mededinger (Gimbles) stuur om 'n speelding te koop wanneer Macy's uit die produk is.

Om groothartig te wees, betaal. Deur 'n vooruitsig na 'n mededinger se produk te verwys, sal jy die vooruitsig se ewige respek en dankbaarheid wen. Jy kan hom baie op reken op verwysings, getuigskrifte en ander hulp, selfs al word hy nooit 'n kliënt nie.