Hoe om 'n gemiste werksonderhoudsoproep te hanteer

So, jy het behoorlik voorberei vir jou foononderhoud, en jou kontak bel nie (of afhaal as jy dit moes bel nie) - nou wat? Dit is 'n frustrerende situasie, maar ongelukkig, nie 'n ongewone een nie. Dit kan gebeur, selfs al is die huurbestuurder baie geïnteresseerd in onderhoudvoering en die voorneme van almal is goed. Dit kan iets so eenvoudig wees as 'n miskommunikasie of 'n onopsetlike tydmengsel van die deel van jou onderhoudvoerder.

Wat om te doen as u telefoononderhoudvoerder nie bel nie

As jou onderhoudvoerder nie bel of nie beskikbaar is vir jou geskeduleerde onderhoud nie, is dit wat jy moet doen:

Eerstens, moenie beklemtoon nie. As jou onderhoudvoerder jou oproep gemis het, is dit waarskynlik nie 'n weerspieëling van jou as kandidaat nie. Hulle kan byvoorbeeld in 'n vergadering of op 'n ander lyn vasgevang word. Moenie dink dat die miskommunikasie jou waarskynlikheid om die werk te kry, negatief sal beïnvloed nie.

Dubbelkies die nommer om seker te maak dat jy dit korrek gekies het. Op die manier is dit nie op jou as jy nie in kontak kan kom nie. As jy nie die regte nommer bel nie, moenie paniekerig raak nie. Begin oor en probeer weer. As jy 'n paar minute laat is, vra om verskoning vir die vertraging.

Indien moontlik, laat 'n boodskap wanneer hulle nie antwoord nie. Gee jou naam, die rede waarom jy bel (vir die onderhoud) en die huidige tyd, sowel as jou kontakbesonderhede en hoe lank sal jy beskikbaar wees om te wag vir die onderhoudvoerder om terug te kom.

Skiet hulle ook 'n e-pos. Jy kan dalk iets sê soos:

Geagte Mev. ____________, ek e-pos jou net met betrekking tot ons selfoononderhoud wat vandag vir _____ van die klok geskeduleer is.

Ek het jou twee keer geroep, maar kon nie in kontak kom nie. Ek sal nog 30 minute beskikbaar wees en hoop om van toe af te hoor. Indien nie, is ek gelukkig om weer te skeduleer. Nogmaals dankie vir die geleentheid om te onderhou.

Hoe lank moet jy wag vir 'n terugbespreking?

Jou tyd is waardevol, dus moet jy nie verplig voel om op die telefoon te sit nie en wag die hele dag vir 'n terugbespreking.

Wag minstens 15 minute voordat jy opgee, maar jy moet nie meer as 'n halfuur nodig hê om rond te hou nie.

Wees geduldig en beleefd wanneer jy besluit om te herskeduleer. Alhoewel dit irriterend is om 'n onderhoud te herskeduleer, is daar dalk iets wat buite jou onderhoudvoerder se beheer was, opgedaag. Selfs as dit inderdaad sy of haar fout was, wat u nie ken nie, is dit steeds belangrik om vriendelik en respekvol te wees wanneer u weer skeduleer. As jy geïrriteerd is, moenie dit wys nie. In plaas daarvan, wees so soepel as moontlik wanneer jy 'n nuwe tyd uitmaak om te praat.

Dit is ook 'n goeie idee om u onderhoudvoerder 'n kort bevestigings-e-pos een tot twee uur voor u geskeduleerde afspraak te stuur. Jy kan iets skryf soos: "Hi mev. _______, ek wou net ons selfoononderhoud oor een uur bevestig. Ek sien uit daarna om met jou te praat. Weereens dankie. Praat gou weer!"

Wat gebeur as jy besluit om te herskeduleer, en hulle antwoord nie weer nie? Ongelukkig kan dit soms gebeur, en dit kan 'n baie frustrerende situasie wees. As 'n oplossing, kyk of jou onderhoudvoerder sal saamstem om jou te bel sodat dit op hulle is om in kontak te kom.

Soos altyd, wanneer jy in aanraking kom en jou onderhoud klaar is, stuur jou onderhoudvoerder 'n e-pos dankie aantekening wat jou dank uitspreek vir die geleentheid om te praat en vir hulle buigsaamheid om die afspraak te skeduleer.

Wat om te doen as jy die oproep mis

Natuurlik is daar 'n ander scenario waarin jy nie met die onderhoudvoerder kon skakel nie, en die oproep ontbreek aan jou einde. Wanneer dit gebeur, kan jou eerste instink dalk paniekerig wees; doen nie. Neem 'n diep asem, kom jouself bymekaar, en regstel die situasie deur die volgende te doen:

  1. Bel dadelik sodra jy dit kan doen. Gee jouself 'n oomblik om te kalmeer en alles wat jy nodig het te samel - die posbeskrywing, jou CV en portefeulje, jou notas en kalender. Bel dan dadelik terug.
  2. Verskoon vinnig - en kortliks. Wees aanspreeklik en verskonend, maar moenie die punt beklemtoon nie. Om jouself te slaan sal nie 'n goeie eerste indruk maak nie.
  1. As dit nou nie 'n goeie tyd vir hulle is nie, herskep die onderhoud na hul gerief. Volg jou verskoning deur te vra, "Is dit nou 'n goeie tyd, of sou jy op hierdie stadium beskikbaar wees om hierdie week te praat?" Of soortgelyke. Hou jou kalender naby aan die hand, sodat jy seker kan wees dat die nuwe vergadering vir jou werk, en sluit nie jouself in wanneer die afspraak gemaak word nie. Ideaal gesproke moet jy aan albei kante van die nuwe vergadering genoeg tyd hê, as die verhuringsbestuurder vertraag word of jou gesprek lank duur.
  2. Verwyder enige struikelblokke wat u kan voorkom om die tweede kans te benut. As jou oproep byvoorbeeld laat val, maak seker dat jy in 'n gebied is wat beter ontvangs het. As verkeer jou ophou, beplan jou volgende gesprek vir 'n tyd wanneer jy beslis by jou lessenaar sal wees.
  3. Die belangrikste, moenie jouself klop nie. Baie dinge kan verkeerd gaan as twee mense probeer om vir 'n onderhoud te skakel. Tegnologie kan jou misluk, of vergaderings kan laat loop. Die meeste mense verstaan ​​dat die lewe vol spoedbots is, en sal 'n gewese en verantwoordelike kandidaat weer 'n kans gee.

Meer oor telefoononderhoude : telefoononderhoudsvrae | Bel Onderhoud Vrae om te Vra | Phone Interview Etiquette