Telefoononderhoud Doen en moenie

by Alison Doyle

Het jy 'n opkomende telefoononderhoud? Baie geluk! Telefoononderhoude kan beide seën en vloek wees: as deel van 'n groter onderhoudsproses beteken telefoononderhoude oor die algemeen dat jy verskeie geleenthede sal hê om 'n onderhoudvoerder te beïndruk . Maar aangesien daar waarskynlik baie ander individue is wat oor die telefoon gesif word, kan selfs die kleinste foute jou naam op die kandidaatlys laat krap.

Net omdat jy ure lank met jou vriende of gesinne op die foon kan gesels, suksesvolle verkoopsoproepe kan maak, of lei geweldige telefoongeleenthede beteken nie dat jy outomaties 'n onderhoud sal aflê nie.

Borsel jou selfoon onderhoud etiket met hierdie doen en moenie wat jy dalk nie weet nie.

01 Stel jou op vir sukses

Wat beteken dit? Wel, vir een, moet jy waarskynlik nie die oproep in jou pajamas in die bed neem nie. 'N Paar dae voor die oproep, berei jou voor vir die onderhoud op dieselfde manier as om jouself gereed te maak vir 'n persoonlike vergadering. Hersien die vrae en antwoorde wat u waarskynlik gevra sal word.

Wanneer die dag kom, moet jy geklee word op 'n manier wat jou sal help om selfversekerd te voel. Stel dan 'n stil plek op waar jy by 'n tafel kan sit en jou dekbrief hê en weer in die oog kan hou.

Maak seker jy het 'n pen en papier, en bowenal, hou die geraas op die agtergrond tot 'n minimum. Jy wil nie hê dat jou honde, kinders, gade of ouers vir jou aandag trek terwyl jy oor die telefoon is nie. Reël vir privaatheid (of 'n babysitter) indien nodig.

Wenk: Hersien hierdie wenke en tegnieke vir selfoononderhoude , so jy is op die hoogte van die onderhoud.

02 Moenie die oproep op die luidsprekerfoon bel nie

Dit is nie 'n goeie idee om die oproep op die sprekerfoon te neem nie. Alhoewel dit voorkom of dit jou help om aantekeninge te maak of na jou CV te kyk, kan 'n oproep op die luidsprekerfoon dit moeilik maak vir jou onderhoudvoerder om jou te hoor. Moenie die kans waag om verkeerd verstaan te word nie, of om 'n sleutel antwoord op statiese te verloor.

03 Moenie Multitask

Gedurende jou onderhoud moenie koffie maak nie (of drink), die TV op die agtergrond hê, middagete eet, jou Facebook-toevoer oop, ensovoorts. Om die waarheid te sê, moet jy glad nie op die internet blaai nie. Alhoewel dit nuttig kan wees om 'n blaaier oop te maak indien u 'n vinnige feit moet opspoor, moet u dit ideaal beperk tot slegs een venster en u CV en dekbrief uitgedruk word.

Hopelik het jy alreeds jou navorsing voor die onderhoud gedoen, daarom hoef jy nie te antwoord vir antwoorde terwyl jy oor die telefoon is nie.

04 Moenie te veel praat nie

In 'n gesig-tot-aangesig-onderhoud , is dit maklik om jou onderhoudvoerder se lyftaal te lees en die koepel op te tel vir wanneer jy moet ophou praat. Op 'n telefoonoproep is die tekens nie so duidelik nie, so dit is maklik om te hardloop.

Of u rammelaar eintlik waarde toevoeg tot die gesprek, is irrelevant; Op 'n sekere punt sal jou onderhoudvoerder ophou om aandag te gee, jy sal sien as iemand wat nie die vermoë het om goed te luister nie . Dit kan dalk geïrriteerd raak as jy die tyd vir ander, meer belangrike vrae en antwoorde afkap. Dink aan jou antwoorde soos 'n wonderlike skemerkelkie: jy wil nie hê dit word natgemaak nie. Hou dit kort en sterk.

05 Moenie die oproep in 'n openbare plek neem nie

Maak tyd vir jou onderhoud. U kan net die oproep neem tydens 'n tyd en datum waarin u kan sit en fokus in 'n stil ruimte. Om die oproep in 'n koffiewinkel te neem of terwyl jy op die pad is, is nie 'n goeie stap nie.

As dit moeilik sal wees om die oproep te neem, oorweeg dit om te herschik vir 'n beter tyd. Hier is wat om te doen wanneer jy ' n werksonderhoud moet herskeduleer .

06 Maak seker jou verbinding werk behoorlik

Moenie die verslag van u onderhoud onderbreek met 'n foutiewe verbinding nie. As jy 'n landlyn in jou huis het, moet dit oor die algemeen 'n duideliker verbinding as 'n selfoon verskaf. As jy 'n selfoon gebruik, maak seker dat die diens in jou ligging konsekwent is. En laastens, as jy die oproep deur die internet maak, doen 'n toetsrit met iemand voor jou oproep.

Wenk: Stil die toestelle wat jy nie gebruik om die oproep te neem nie. Byvoorbeeld, as jy op die landlyn is, sit jou selfoon op stom. As jy jou selfoon gebruik, skakel jou rekenaarvolume uit.

07 Moenie wag om te bel nie

Moenie twee minute voor die geskeduleerde onderhoudstyd roep nie, en moenie wag tot laaste minuut om op te rig nie. As jy jou onderhoudvoerder roep, en nie andersom nie, begin 'n minuut of so voor jou geskeduleerde afspraak te skakel sodat jou oproep betyds betyds kom.

Gee jouself egter genoeg tyd vir die opstel. Ideaal, ongeveer 30 minute voor u oproep, moet u seker wees dat u die regte kontakbesonderhede het, u dekbrief nagaan en die CV is handig en hersien u aansoekmateriaal en die maatskappy se webwerf om te verseker dat die inligting vars in u gedagtes is.

08 Moenie praat as jy nie kan hoor nie

Moenie bang wees om vir jou onderhoudvoerder te sê dat jy hom of haar nie kan hoor nie. Om op te praat is beter as om die hele onderhoud te mis. Moenie die val uit 'n slegte verbinding vat nie. As jy nie jou onderhoudvoerder goed kan hoor nie, laat hulle hoflik weet. Al wat jy moet sê is: "Ek is jammer, ek het dit gemis. Ek dink die verbinding is arm."

09 Doen Notas

Terwyl jy nie tydens jou onderhoud moet krap nie, moet jy, indien jy op 'n later stadium aan die hand van 'n portefeulje 'n portefeulje bespreek jy skryf hulle neer sodat hulle nie ophou om jou gedagtes te laat gly nie.

10 Doen kry die onderhoudvoerder se e-pos adres

Vra vir 'n e-pos adres as jy dit nog nie het nie en volg dadelik op. Alhoewel u waarskynlik u kontakbesonderhede van u onderhoudvoerder sal hê, maak seker dit is 'n persoonlike adres en nie 'n "info @" of "HR @" adres nie. Om 'n persoonlike dankbrief te stuur sal verseker dat dit deur die regte persoon gesien word.

11 Besef dat daar waarskynlik volgende stappe sal wees

Moenie besef dat daar waarskynlik volgende stappe sal wees nie. In die meeste gevalle is 'n telefoongesprek slegs 'n eerste stap. Soms word kandidate selfs twee of drie keer op die foon gesif voordat hulle gevra word om in die kantoor te kom.

Aan die een kant is dit goeie nuus omdat jy verskeie geleenthede het om jou kandidatuur te bewys. Aan die ander kant beteken dit ook dat daar waarskynlik baie ander sal wees wat vir die werk sal beywer. Dit is dus belangrik om elke keer wat jy onderhoude met mekaar praat, die beste te doen om dit na die volgende ronde te maak.

Moenie dink nie, net omdat jy uitgenooi is vir 'n telefoononderhoud dat jy die werk in die sak het. In baie gevalle is dit slegs 'n poort na ander onderhoude.

Wenk: Bekyk hierdie wenke vir hoe om uitgenooi te word vir 'n tweede onderhoud .

Wat om volgende te doen: Hoe om op te volg na 'n werksonderhoud