Professionaliteit geld nie net vir beroepe wat gevorderde grade vereis nie, soos dokters. Die meeste mense verkies om in 'n professionele omgewing en met professionele kollegas te werk. En verbruikers of kliënte verkies altyd om te gaan met individue wat professionaliteit in hul interaksies vertoon.
Definisie en beskrywing van Werkplek Professionaliteit:
Wat beteken dit om professionele professionele werkplek te demonstreer? Hoe lyk onprofessionele werkplekgedrag?
Alhoewel dit moeilik kan wees om in 'n eenvoudige sin te definieer, weet ons dit wanneer ons dit sien. En ons weet dit beslis wanneer dit ontbreek uit ons interaksie met iemand.
Professionaliteit is meer as bevoegdheid . Seker, ware professionele persone is goed in alles wat hulle doen, en hulle neem hul werk ernstig. Wanneer ons 'n dokter besoek, 'n taxi haal, uitgaan vir aandete of 'n elektrisiën huur, waardeer ons altyd 'n "pro", wat goed opgelei is, ervaring het en 'n goeie uitkoms sal lewer.
Professionaliteit gaan verder as om goed te wees wat jy doen. Bevoegdheid is 'n minimum standaard, en die res van wat betekenis gee aan die idee van professionele professionele is alles oor gedrag . Dit is nie net wat jy weet nie - dis hoe jy jou werk doen, hoe jy optree, en hoe jy teëkom as jy met ander reageer.
11 Eienskappe wat vertoon werkplek Professionaliteit:
Benewens die bevoegdheid, is hier 11 eienskappe wat werkplek professionaliteit definieer en vertoon:
- Hou altyd verpligtinge. Professionals doen wat hulle sê hulle gaan doen en hulle doen nie meer belofte nie. Hulle is betroubaar, hulle hou hul afsprake, en hulle hoef nie herhaal te word wanneer enigiets verskuldig is nie.
- Gebruik taal behoorlik. Diegene wat professionele professionele werkplek vertoon, doen dit in elke aspek van hul werk, insluitende hoe hulle praat. Hulle kies hul taal versigtig, verminder die gebruik van slang en hulle gee beslis die gebruik van onvanpaste taal aan.
- Vermy drama. Dit is onmoontlik om ons werklewe uit ons persoonlike lewens heeltemal te skei. Ons sal almal op een of ander tyd in ons lewens in en uit verhoudings wees, kinders of ouers moet hanteer, en die berg-en-berg-op-en-afwaarts van die lewe ervaar. Om te veel drama in die werkplek te bring, kan die lyn oorsteek en as onprofessioneel beskou word. Byvoorbeeld, terwyl dit ongelukkig is om 'n slegte egskeiding deur te gaan, hoef u mede-werkers nie direk of indirek deur u harde telefoongesprekke oor u uitdagings en meningsverskille te leer nie. Ware professionaliteit sluit in die handhawing van 'n gepaste muur tussen ons persoonlike probleme en die lewens van ons werkplek.
- Verseker 'n goeie voorkoms. Ware professionele persone streef daarna om hul fisiese aanbiedingswerke vir hulle te verseker in plaas van teen hulle. Om skoon en omgewingsklere te dra om onberispelike persoonlike versorging te verseker, is daar geen leemtes in die persoon se estetiese voorkoms nie.
- Gebruik altyd etiese gedrag. Die vertoon van professionaliteit vereis 'n onverbiddelike toewyding om die regte ding te doen. Die beste professionele persone is ingestel op die etiese implikasies van hul besluite, en wanneer hulle gekonfronteer word met een van die kwessies van grys gebied (nie duidelik reg of verkeerd nie), soek die hulp. Vir meer insig in hierdie belangrike kwessie, lees Het jy jou etiek vandag laat werk?
- Moet nooit pesteer nie. Niemand hou van 'n boelie nie, en daar is geen plek vir hierdie gedrag hoegenaamd in die werkplek nie. Soms word bullebakkery in vreemde pogings tot humor bedek, en jy weet dit is verkeerd as die humor op iemand anders se koste kom. Sien " Hoe om werkplek afknouery te spot ."
- Vermy skinder en skinderwerk. Wanneer ons rooster op die werkplek hoor, is dit moeilik om nie te luister nie. Soortgelyk aan pesten, as jy 'n skinder praat oor jou mede-werker, kan jy aanneem dat die skinder nou oor jou sal praat sodra jy nie daar is nie. Sien " The Toxicity of Skinder " vir meer inligting oor die toksiese effek van skinderwerk op die werkplek.
- Toon 'n positiewe houding. Mense geniet dit om saam met medewerkers te werk wat altyd optimisties, positief en energiek is. Mense wat oormatig en voortdurend negatief is, dreineer die positiewe energie van 'n werkplek. Fokus op die versekering van jou bui is elke dag op die regte plek as jy deur die deur loop by die werk.
- Om aanspreeklik te wees. Professionals erken dit as hulle verkeerd is, eie aan hul foute, wys nie vingers aan ander nie en moenie verskonings maak nie. Hulle toon aanspreeklikheid en verwag aanspreeklikheid van ander.
- Beheer emosies. Is dit goed om emosies by die werk te wys? Natuurlik, maar professionele mense verloor nie hul tempers nie, verloor nie hul kalmte nie en bly koel onder druk.
- Vermy vuil grappies en seksuele innuendo. As dit iets is wat 'n R-telling vir 'n fliek sou verdien, behoort dit nie in die werkplek nie. Professionals skaam nie hul werknemers op enige manier, vorm of vorm nie. Ooit.
Die onderste lyn:
Die waardevolste bate in jou loopbaan is jou reputasie. Diegene wat hierdie feit van die lewe verstaan, doen alles in hul vermoë om altyd professionaliteit te vertoon in elke ontmoeting. Daar is geen kompromieë nie, en meeste van die tyd kry ons nooit 'n tweede kans om 'n slegte indruk reg te stel nie.
-
Opgedateer deur Art Petty