Hoe om konflik in die werkplek te hanteer

Hantering van konflik kan suksesvol help om 'n sterker verband te skep

Konflikte in die werkplek kan vir baie redes voorkom, maar sommige van die grootste redes vir konflik is dat mense dikwels baie verskillende idees en maniere het om hul werk te benader, waaroor almal rondom hulle dalk nie saamstem nie. Elkeen van ons het baie vroeg geleer hoe om konflik te hanteer. Vir sommige van ons beteken dit om te weet hoe om ons begeertes en ons behoeftes effektief te kommunikeer om die probleem beter te verstaan ​​en hoe dit met ander verband hou. maar vir sommige van ons is dit dalk dat ons geleer het om konflik te hanteer deur aggressief te wees en nie bereid is om te kompromitteer wat dit moeilik maak om enige oplossing te vind nie.

Wanneer individue op enige manier bedreig voel, kan hulle dikwels vlug of reageer om hul stres te verlig. Ongelukkig is nie een van hierdie reaksies 'n goeie manier om konflik te hanteer nie, want die wortel van die probleem bly steeds en geen party voel enige resolusie nie. Waar daar ook mense woon of saamwerk, is daar probleme. Die sleutel tot die hantering van enige soort konflik is om strategieë te leer waar beide mense gehoor kan voel.

Vestig sterk professionele verhoudings vanaf die begin

Een belangrike manier om konflik in die werkplek te vermy, is om tyd te neem om goeie werkverhoudinge met jou toesighouer en jou mede-werkers te vestig. Om sterk verhoudings in die werkplek te ontwikkel, kan jou help om baie van die pettiness wat kan voortduur wanneer mense nie as 'n belangrike deel van die groep aanvaar word nie, te vermy. Om uit die lyn van vuur te bly wanneer dit by die kantoorpolitiek kom, kan jou in 'n posisie bevredig om van die negatiwiteit wat die werkplek kan inval, te bly.

Vermy kantoorpolitiek ten alle koste en maak dit ook 'n praktyk om ook weg te bly van kantoorgossip. Deelname aan die kantoor skinder kan jou in 'n slegte lig stel en jou toesighouer en kollegas laat sien as iemand wat onprofessioneel is en dalk 'n moeilikheidsmaatskappy om te begin.

Konflik in die werkplek kan dikwels 'n goeie ding wees en iets om te omhels.

Konflik kan help om probleme op die tafel te kry en beide partye te dwing om hul geloof te aanvaar en hopelik 'n manier te vind wat hulle kan kommunikeer oor wat hulle albei wil bereik. Om vroegtydig konflik te voorkom, help ook om slegte gevoelens te voorkom, terwyl dit ook die geleentheid bied om nader aan 'n dieper begrip te beweeg.

Vrede in die werkplek maak

Gewoonlik maak ons ​​meer konflik as wat ons regtig nodig het. Dit kan ons persoonlike trots wees wat ons van die eerste persoon hou om die inisiatief te neem om nader aan die ander persoon te beweeg, maar deur net die eerste een te wees om aksie te doen, wys u bereidwilligheid om 'n goeie wil te skep.

Fokus op die feite

As jy probeer om 'n konflik met 'n ander persoon op te los, is dit belangrik dat jy net by die feite hou. Dit is heel moontlik dat die twee van julle dinge op 'n totaal ander manier sien. Dit is gewoonlik waarom konflik begin in die eerste plek, maar dit is baie belangrik dat beide partye bly by wat hulle sien as die feite en nie toelaat dat emosies inkom nie. die pad.

Vra 'n Doelwit Derde Party om te help

Jy mag dalk vind dat die probleem te lank gegaan het of dat een of albei van u 'n paar baie sterk gevoelens het oor 'n spesifieke probleem, sodat dit dikwels kan help dat beide partye individueel en saam met 'n objektiewe derde party gaan sit.

'N Ander persoon kan jou help om 'n ander perspektief op die probleem te stel. Dit kan alles wees wat nodig is om 'n oplossing te vind wat deur beide partye aanvaar kan word.

Wees n goeie luisteraar

Dikwels kan konflikte vermy of opgelos word eerder as elke party die tyd sal neem om ten volle te luister na wat die ander party eerder moet sê as om eers hul mening te gee en dan hul verstand te besin deur te dink aan wat hulle nog wil sê. Dit is ook belangrik om in enige soort onderhandeling met 'n duidelike verstand te gaan en enige vooropgestelde idees te vermy. Die kommunikasie moet altyd respekvol wees en albei partye moet werk om die ander persoon te laat voel.

Handhaaf 'n wen-wen-houding

Alhoewel twee mense in konflik kan wees, kan hulle nog steeds baie sinchroniseer oor wat hulle graag wil sien gebeur.

As iets vir beide partye 'n wen-wen is, is die resultaat gewoonlik 'n gevoel van goeie wil en 'n sterk gevoel van prestasie. Deur 'n probleem te werk en met 'n wen-wen-situasie vir almal te kom, kan dit werklik 'n werksverhouding versterk en beide partye bevoordeel.