Ken die produk
As jy nie verstaan wat jy verkoop nie, gaan jy baie verkope verloor.
U sal nie die beste kliënt wat geskik is vir u produk, ken nie, dus u sal nie 'n goeie werk van kwalifiserende vooruitsigte kan doen nie. Jy sal nie al die voordele van die produk ken nie, wat beteken dat jy voortdurend die kans sal hê om potensiële kliënte te woo. En as 'n vooruitsig jou 'n tegniese vraag vra, sal jy nie die antwoord ken nie ... wat jou opsie om jou as 'n deskundige of konsultant voor te stel, wegneem. Verkoop sonder produkkennis is soos om 'n marathon te voer met een been wat agter jou rug vasgebind is.
Eer jou vooruitsigte
As jy minagting vir jou vooruitsigte voel, sal hulle dit weet - maak nie saak hoe moeilik jy dit probeer wegsteek nie. Jy moet jouself in 'n gerespekteerde, behulpsame ingesteldheid voor jy so veel as wat jy die telefoon optel. Die meeste mense dink aan verkopers as selfsugtig en om hulself te help, daarom is die konsultasiebenadering so effektief. Dit blyk dat stereotipe op sy kop is.
Maar as jy eintlik jouself eerste stel, sal jou vooruitsigte vyandig en ongelukkig wees, selfs as jy daarin slaag om hulle te druk om te koop.
Dit beteken dat hulle amper onvermydelik sal vertel vir hul vriende, familie en medewerkers hoeveel hulle van jou hou. Dit is nie die woord van die mond reputasie wat jy wil skep!
Wees waarheid
Nog 'n verkoper-stereotipe wat jy moet oorkom, is die onbetroubare trickster. Die verkoopspersoon wat produkte verkoop wat in 'n week afbreek of die vooruitsigte vir die verkoop van baie onnodige ekstras.
Soos die vorige stereotipe, die manier om hierdie ongelukkige gevoel te oorkom, is om net die teenoorgestelde te doen. Deur heeltemal regverdig en eerlik te wees met jou vooruitsigte, sal jy 'n positiewe indruk skep wat hulle sal terugkom vir meer (en hopelik stuur hulle ook hul vriende aan jou).
Wees gelyk
Op baie maniere kom sukses in verkope neer op persoonlikheid. Vra honderdster-verkopers watter benadering hulle neem en jy sal honderd en een antwoorde kry - maar wat hulle almal gemeen het, is soosbaarheid. Byna al die verset teen koop kom neer op vrees vir die vooruitsig. As hulle nie van die persoon hou wat hulle probeer verkoop nie, sal dit onwaarskynlik wees om te koop, ongeag hoe goed die produk self is. Maar as hulle wil en gemaklik voel met 'n verkoopsman, is hulle baie geneig om die duik te neem.
Moet nooit ophou groei nie
Die basiese beginsels van verkope is altyd dieselfde, maar die gereedskap en tegnieke wat jy kan gebruik om dit toe te pas, verander voortdurend. Soos dokters en prokureurs, moet verkopers op die hoogte bly van hierdie veranderinge. Dit sluit in interne maatskappy veranderinge, soos beleidskofte en produkinligting, en eksterne veranderinge, soos die opkoms van sosiale media of nuwe staats- en federale regulasies vir jou bedryf.
Verkopers kan nooit ophou leer en groei nie. Maar dit is nie regtig 'n nadeel nie, want as jy voortdurend jou vaardighede leer en ontwikkel, sal jy nie vervelig raak met jou werk nie. In plaas daarvan om elke dag dieselfde geleenthede aan dieselfde vooruitsigte te gee, kan jy nuwe taktiek ondersoek, met nuwe mense praat en op nuwe maniere strek.