Bestuur Werknemers behoorlik en hulle sal nie tyd by die werk mors nie
As dit ongemerk gelaat word, word dit 'n nagmerrie vir 'n maatskappy se Menslike Hulpbronne-bestuurder wat oorweldig word met prestasie en dissiplinêre kwessies, hoër as normale omset en deurlopende werwing om die vakatures te vul.
Dit is soos om op 'n vrolike rondte te wees wat nooit ophou nie.
Waar gaan die tyd?
In terug-en-terug-opnames wat deur Salary.com in 2012 en 2013 gedoen is, oor die mors van tyd by die werk , is die volgende ontdek:
- 64% (in 2012) tot 70% (in 2013) van opname-respondente het toegelaat dat hulle daagliks tyd by die werk mors. Tyd vermors het gewissel van 30 minute tot 'n paar uur elke dag.
- Top-tyd verspil aktiwiteite was: 43% praat met medewerkers, 34% aanlyn aktiwiteite en 4% elk op SMS en persoonlike oproepe.
- Die belangrikste redes wat werknemers gegee het waarom hulle tyd mors, was: 35% was nie genoeg uitdagings nie, 32% het gevoel dat daar geen aansporing was om harder te werk nie, 30% het geen bevrediging gekry van wat hulle doen nie en 23% het net verveeld geraak .
Soms Waarom Werknemers Wegdoen Tyd is duidelik
In beide die 2012 en 2013 opnames het werknemers te veel vergaderings geïdentifiseer as die grootste tydverspilling in hul werkplek. Ander interessante antwoorde op die opname vraag, "Wat is die grootste afleiding in jou werkplek?" Was:
- Ondoeltreffende medewerkers: 17%
- Ander medewerkers: 17%
- Kantoorpolitiek: 13%
- Besige werk: 13%
- Ander: 11%
- En uiteindelik, my baas: 8%
Om u werknemers te blameer, kan die maklikste manier wees om die tydverspilling te verduidelik. Maar, moet jy jouself vra, wat doen jy (of nie) wat hulle toelaat of aanmoedig om tyd te mors?
Die antwoorde en oplossings mag reg onder jou neus bestaan. Hier is 5 moontlikhede.
Vermindering van tyd mors begin met leierskap
'N Effektiewe leier is net so goed soos die span wat hulle ontwikkel (behoorlik lei) en lei ( stel verwagtinge en doelwitte ). As die leier nie effektief is nie, sal die span nie op 'n konsekwente wyse goed presteer nie.
As die leier nie verwagtinge vir die span stel om te bereik nie, dan sal die span hul eie stel en doen wat hulle wil hê - insluitende soveel tyd as wat hulle kan.
Die meeste mense sal net doen wat hulle gevra word om te doen. As hulle nie gevra word om iets spesifiek te doen nie, of as die instruksies te breed of vaag is, is dit nie 'n verrassing dat hulle tyd mors en nie 'n bevredigende produktiwiteit lewer nie.
Dit is geen wonder dat wanneer hulle ondersoek word waarom hulle tyd mors, gee hulle antwoorde soos "nie genoeg uitgedaag nie", "geen aansporing om harder te werk nie" of "gebrek aan werksbevrediging." Leiers word betaal om resultate te lewer deur die gesamentlike pogings van hul spanlede. Wanneer die leier 'n swak werk van leiding doen, besluit die span wat hulle sal doen en wanneer hulle dit wil doen.
In die begin: Afwaartse tyd mors by die werk
Die oplossing vir die vermorsende tydsuitdaging begin by die huur.
As 'n leier nie 'n duidelike visie het van waar hy sy organisasie in die toekoms wil neem nie, dan is daar geen manier waarop hy die regte mense kan huur nie .
Hoekom? Omdat hy nie die ideale persoon ken nie, moet hy huur in terme van vaardighede, vermoëns en kulturele pas wat nodig is om die visie 'n werklikheid te maak.
Dus, sonder die visie, verhoog die leier die kans om die verkeerde mense te huur - diegene wat die neiging het om tyd te mors of net die kaal minimum ten opsigte van hul prestasie te gee. Leiers moet 'n duidelike en spesifieke visie hê, tesame met 'n definitiewe beskrywing van die werk wat benodig word en die tipe mense om daardie werk te vul om 'n produktiewe span te hê.
Spanlede het duidelike verwagtinge nodig
Sodra werknemers gehuur word, maak seker dat elkeen van jou spanlede spesifiek weet wat hulle veronderstel is om te doen en hoe en wanneer hulle veronderstel is om dit te doen.
Die belangrikste is dat elke spanlid moet verstaan hoekom hulle doen wat hulle doen. Hulle moet weet hoe dit pas by die visie wat jy skep.
Wanneer mense sien hoe hulle bydra tot die totale poging, is dit makliker vir hulle om die saak te versamel en hul doel te sien. Spanne wat 'n doel het en hul bydrae tot die doel ervaar, is geneig om nie afgelei te word en tyd by die werk te mors nie.
Stel prestasieverwagtinge op, kommunikeer en meet
Die leier moet erken hoe om realistiese prestasieverwagtings te stel en te kommunikeer vir wat gedoen moet word. Sodra dit ingestel en gekommunikeer is, moet die leier deur die span verantwoord word en die span aanspreeklik wees om aan die verwagtinge te voldoen.
Verwagtinge laat jou toe om resultate te meet. As jy nie die resultate kan meet nie, kan jy nie die proses bestuur om die gewenste resultate te behaal nie. In die afwesigheid van verwagtinge of pogings om mense aanspreeklik te hou om hulle te ontmoet, sal die span hul eie verwagtinge stel en slegs diegene wat hulle vir hulself stel, ontmoet.
As werknemers weet dat hul prestasie objektief, konsekwent en op 'n konstruktiewe manier gemeet word, is hulle minder geneig om af te rond en tyd te mors.
Dit is nooit oor tydsbestuur nie
Soos ek alreeds genoem het, begin die oplossing om werknemers te vermors wat tyd mors by die werk, met jou, die leier, en al die verwagtinge en aanspreeklikhede wat jy vestig, begin. Kom ons wees duidelik, die oplossing het niks te doen met tydsbestuur nie, want jy kan nie tyd bestuur nie - dit hou net aan.
Wat jy kan bestuur, is jy en hoe jy die beskikbare tyd gebruik wat jy by die werk het. Ek noem dit jou bestuur. Spandeer die tyd om jou span oor jou bestuur te onderrig in samewerking met alles wat hier bespreek word en dan terug te staan en laat hulle doen wat hulle nodig het en wil doen.