As 'n verkoper sal jou kliënte tipies jou aanbiedinge teenoor mededingers vergelyk met 'n totale koste van eienaarskap. Topverkopers verstaan hul kliënt se kommer oor TCO en inkorporeer dit in hul voorstelle om die koper by te staan in die evalueringsproses.
Basiese beginsels van totale koste van eienaarskap
Deur die ontwerp is Total Cost of Ownership (TCO) 'n berekening wat ontwerp is om mense te help om meer ingeligte finansiële besluite te neem. In plaas van net die aankoopprys van 'n voorwerp te kyk, kyk TCO na die volle koste van aankoop tot vervreemding, insluitende verwagte koste wat aangegaan sal word gedurende die leeftyd van die produk, soos diens, herstel en versekering. TCO word in koste-batenanalise verreken .
Totale koste van eienaarskap is nie nuut nie
Alhoewel TCO gereeld in verband met Inligtingstegnologie (IT) verwys word, is die konsep sedert die 1950's en 1960's reeds in die hysbakbedryf bespreek.
Sommige kenners meen die konsep (indien nie die termyn) dateer terug na Napoleon se tyd toe "ingenieurs baie aandag aan kwessies soos die effektiwiteit van kanonne en hoe maklik hulle geskuif en herstel is, en hoe lank hulle geduur het in aktiewe diens . "
Totale koste van eienaarskap wissel volgens nywerheid
Die bykomende koste wat by die aanvanklike aankoopprys gevoeg moet word om die totale koste van eienaarskap (TCO) te bereken, verskil per bedryf:
- Inligtingstegnologie Hardeware. TCO is wyd gebruik in die verkryging van inligtingstegnologie hardeware. Skattings vir die TCO van hardeware skat tipies die koste vir herstelwerk sonder herstelwerk, die koste van jaarlikse diensooreenkomste en die gepaardgaande koste van bykomende apparatuur en sagteware wat benodig word om die hardeware te hef. Aangesien die aantal webdiensteverskaffers steeds toeneem, word meer en meer IT-maatskappye huurgeld van hierdie verskaffers gehuur, waardeur groot beleggings in hardeware uitgeskakel word en gevolglik die jaarlikse koste en die TCO verminder word vir die bestuur van 'n firma se programmatuur.
- Tradisionele sagteware lisensiëring . Vir baie van die geskiedenis van die sagtewarebedryf is lisensie gekoop gebaseer op 'n aanvanklike koste (of lisensiegeld) plus 'n jaarlikse sagteware-instandhoudingsfooi wat bereken is as 'n persentasie van die oorspronklike lisensiegeld. Aanvanklik het hierdie jaarlikse onderhoudsooreenkoms foutoplossings en funksie-opgraderings ingesluit wanneer dit beskikbaar is. Hierdie soort permanente lisensiëring het egter gewildheid verloor ten gunste van intekeninggebaseerde lisensiëring waarvolgens die kliënt die reg om jaarliks die sagteware te gebruik, herverkoop.
- Motorbedryf . Edmunds.com het 'n TCO sakrekenaar wat waardevermindering, rente, belasting en fooie, versekeringspremies, brandstofkoste, instandhouding en herstelwerk aan die koopprys van 'n motor of vragmotor byvoeg.
- Finansiële bedryf. Baie onderlinge fondse en soortgelyke produkte hef kwartaallikse bestuursfooie en / of onttrekkingsheffings. Hierdie indirekte koste moet in ag geneem word wanneer die werklike koste van hierdie beleggings bereken word.
Oorwegings vir TCO-berekeninge
Oorweeg die volgende nuanses wanneer jy probeer om die TCO van 'n aanbod te verstaan:
- Versteekte koste is altyd 'n kommer. Byvoorbeeld, 'n nuwe sagtewarepakket kan aanvanklike opleiding vereis vir gebruikers en aanvullende opleiding vir nuwe gebruikers wat vorentoe beweeg.
- Die finansieringsmetode sal die totale koste van eienaarskap en die rekeningkundige hantering van aftrekkings, gekapitaliseerde uitgawes en waardevermindering beïnvloed wat 'n gedetailleerde TCO-berekening sal beïnvloed. Maak seker dat jy met jou rekeningkundige of finansiële departement werk om te verseker dat jy 'n volledige prentjie van al die implikasies (en koste of aftrekkings) wat met jou aankoop verband hou, bevat.
- Moenie arbeidskoste vergeet nie. U kan doeltreffendheid verkry van nuwe beleggings, wat die totale bedryfskoste verminder. Die voordele van hierdie doeltreffendhede kan daadwerklik die werklike koste vergoed of swaarder weeg. Omgekeerd mag u as gevolg van die belegging addisionele arbeidskoste aangaan.
- Totale koste van eienaarskap verander dikwels oor tyd. Logies sal jou jaarlikse herstelkoste vir 'n motor styg soos dit ewig is, asook die koste van die diens van die motor op grond van inflasie. Maak seker dat jy die verwagte kosteveranderinge oor die leeftyd van die voertuig beïnvloed.