Wat is EAP-voordele en hoe help hulle werknemers?
In 'n perfekte wêreld kan werknemers hul persoonlike ervarings van hul professionele lewens skei. Maar die werklikheid is dat baie werkers hul dae spandeer oor ongekende persoonlike sake wat hul effektiwiteit kan verminder en die produktiwiteitsvlakke kan benadeel. Gelukkig verstaan organisatoriese leiers die menslike kant van die werkplek en dit het gelei tot die ontwikkeling van Werknemersbystandsprogramme of WBP's, wat ondersteuning en hulpbronne bied vir sukkelende werknemers.
Wat is 'n Werknemersbystandsprogram?
'N Werknemersbystandsprogram is 'n unieke werknemervoordeel wat oor die algemeen gratis aangebied word aan werknemers, tot sekere planlimiete. In wese is 'n OBP ontwerp as 'n intervensieprogram wat dien om werknemers te identifiseer en te help met die oplossing van enige aantal probleme wat hulle in die gesig staar. Dit kan persoonlike, professionele, finansiële, emosionele, huweliks-, familie- of dwelmmisbruikskwessies insluit. Dit is probleme wat inmeng met die werknemer se vermoë om sy of haar werk volgens maatskappystandaarde uit te voer. In sommige gevalle is die probleem ernstig genoeg om die werknemer en die maatskappy in gevaar te stel.
Byvoorbeeld, 'n werknemer kan met huishoudelike geweld tuis handel as gevolg van 'n geestelik-siek eggenoot. Oor 'n tydperk begin die werknemer later en later by die werk, bly lang ure, en word minder produktief en meer afgelei.
'N Bestuurder kan hierdie werknemer na die menslikehulpbronkantoor verwys om inligting oor die OBP te ontvang om berading en ondersteuning te verkry. Al hierdie word vertroulik hanteer, wat die werknemer beskerm teen enige vergelding van die beledigende gade. Die werknemer kan hulp kies om die beledigende situasie te ontsnap en te verhoed dat die eggenoot op die werkplek opdaag en onaangekondig is om hulle te seer.
Dit help om die werknemer sowel as die maatskappy te beskerm.
Hoe kan EAP's gebruik word?
Werknemersbystandsprogramme kan ook aangewend word deur werknemers wat onder baie emosionele spanning verkeer weens professionele, huweliks- of familieverhouding. Hulle kan 'n ernstige gesondheidsprobleem met 'n ouer hanteer, 'n buitekontrole-kind by die huis hê, oorweldigende studenteleningskuld in die gesig staar, of net met 'n versorgende berader moet praat oor 'n persoonlike probleem.
In baie gevalle kan die eggenoot of vennoot van die werknemer ook ondersteuning van die OBP verkry - om dinge te help sorteer sodat die werknemer 'n meer positiewe werk en persoonlike lewe kan ervaar. Sommige WP's sluit ook toegang tot gratis en lae koste regshulp en verwysings na prokureurs wat met mense in die gemeenskap werk. Die OBP is 'n derdeparty diens wat baie hulpbronne het wat 'n werkgewer kan bied. Dit neem die las van die werkgewer af en verminder risiko's.
EAP is nie gesondheidsversekering nie
Dit is belangrik om daarop te let dat Werknemersbystandsprogramme nie werklike gesondheidsversekeringsplanne is nie, en bied ook nie finansiële ondersteuning aan werknemers nie. Hulle kan nie 'n gesondheidsprobleem diagnoseer of werklike mediese of sielkundige behandeling vervang nie. Baie EAP's bied egter verpleegkundige advies via tolvrye hotlines om belangrike gesondheidsbesluite te neem, of om inligting oor geestesgesondheidsberading of gesondheidsdienste te kry.
Sommige programme kan ook toegang tot gespesialiseerde sorg fasiliteer, soos vir ouerorgdienste, hulpverlening vir verligting, en selfs gratis mediese klinieke.
Hoe word EAP's geadministreer?
EAP's is 100 persent betaal deur werkgewers en word meestal bedryf deur 'n ooreenkoms met 'n derdeparty-administrateur. Dit is van kritieke belang omdat werknemers gemaklik moet voel met 'n professionele persoon oor hul persoonlike probleme, sonder vrees om hul werk of status by die werk te verloor. As die OBP toegang bied tot mediesverwante ondersteuning, soos geestesgesondheidsberading of behandeling vir alkoholisme / dwelmmisbruik, word hulle egter gereguleer deur ERISA en onderhewig aan COBRA-riglyne. Volgens die Amerikaanse Departement van Arbeid en ACA-riglyne, EAP-programme, word beskou as uitgesonderde voordele, maar slegs indien die program nie beduidende voordele in die aard van mediese sorg of behandeling bied nie. " OBP's is nie draagbare voordele nie, en hulle verstryk met beëindiging van die maatskappy voordele-program.
Watter EAP's is vir
Die oorhoofse doel van enige Werknemersbystandsprogram is om te verseker dat werknemers hul daaglikse lewens kan bestuur en produktief bly, selfs wanneer hulle met moeilike lewenservarings gekonfronteer word. Alle werknemers moet ingelig word oor die OBP-program en gee instruksies oor hoe om hierdie voordele gratis te bekom wanneer hulle ondersteuning nodig het. Bestuurders kan en moet werknemers na die OBP verwys indien hulle nie die aangeleentheid kan oplos deur middel van op-die-job afrigting en MH-ondersteuning. Alhoewel die maatskappy mag weet dat 'n werknemer aan die OBP deelgeneem het, is die werknemer se inligting privaat en word dit nooit aan die werkgewer bekend gemaak nie.
OBP-programme maak deel uit van 'n kompeterende voordele-pakket en hulle kan uiters voordelig wees in die werkplek omdat hulle werknemers se selfbestuurde sorg bevorder, wat die koste van gesondheidsorg kan verminder vir noodbesoeke en duur behandelings vir verslawings en negatiewe gedrag wat te lank aangaan. . Werknemers word aangemoedig om voordeel te trek uit hierdie koste-voordeel wat enige tyd van die jaar beskikbaar is.