Wat 'n kliëntediens dekbrief moet insluit
'N Voorblad vir 'n kliëntedienswerk moet al die gewone elemente van 'n goeie dekbrief bevat , insluitend:
- Kontakinligting: jou naam, adres, telefoonnommer, e-posadres, en so aan.
- 'N Groete: Ideaal, volg jou groet met die naam van 'n kontak by die maatskappy - óf die huurbestuurder of 'n verteenwoordiger van menslike hulpbronne. As jy nie 'n kontak het nie, kan jy van die aanhef afkom, of 'n algemene een insluit, soos " Aan wie dit kan bekommer ."
- Die hooflettersliggaam , insluitend 'n grypende eerste paragraaf wat die leser inlees en hulle met jou vaardighede en ondervinding hak, en ondersteun paragrawe wat wys dat jy weet wat die maatskappy soek en wat jy kan voorsien.
- 'N Afsluitende paragraaf waarin u vaardighede opgesom word en hoe u dit sal gebruik om die maatskappy se probleme op te los en tot die sukses daarvan te help.
- 'N Nader, byvoorbeeld, "opregte" of "groete". Hier is meer inligting oor hoe om 'n dekbrief te sluit , met voorbeelde.
Natuurlik moet 'n dekbrief vir 'n kliëntediensposisie u spesifieke kliëntediensverwante vaardighede en ervaring demonstreer.
U probeer nie net die huurbestuurder se aandag kry nie, maar dui aan dat u verstaan wat benodig word vir die rol.
U sal sagte vaardighede soos luister, konflikoplossing, empatie en depersonalisering wil beklemtoon (dws die vermoë om versorgende kliëntediens te bied, terwyl u nie die kliënt u lewensverhaal vertel nie).
Harde vaardighede soos sagtewareprogramme wat spesifiek vir die werk is, is ook waardevol.
Hier is 'n lys van kliënte diens vaardighede om jou te begin dinkskrum. As jy selfs 'n bietjie ervaring in die bedryf het, kan jy dalk verbaas wees hoeveel van hierdie harde en sagte vaardighede op jou CV en in jou dekbrief moet wees - en nie. Nou is dit nie die tyd vir beskeidenheid nie, so gaan voort en trek jou eie horing.
Customer Service Cover Letter Sample
Die volgende is 'n voorbeeld van 'n dekbrief vir 'n kliëntediensposisie. Sien ook hieronder vir meer vraestelle, en wenke vir die pos van 'n dekbrief en hervat.
Jou naam
Jou adres
Jou Stad, Staat, Poskode
Jou telefoonnommer
Jou selfoonnommer
Jou eposdatum
Geagte Huurbestuurder,
In vandag se kliëntediensgerigte samelewing word tydige, vriendelike, proaktiewe diens gesoek om toekomstige besigheidsgroei te verbeter. Kliënte lojaliteit word altyd beïnvloed wanneer u die regte diensverskaffer in diens neem om u te verteenwoordig wanneer u u gewaardeerde kliënte help.
My langtermyn ervaring in die diensbedryf het my geleer hoe om elke kliënt se verwagtinge te ontmoet en te oorskry met diens wat verkoop. Ek het alle soorte kliënte gehelp in alle soorte instellings. Ek besef dat die verkryging en instandhouding van lojale herhalingsbesighede, sowel as die verspreiding van die woord van u besigheid deur hierdie lojale beskermhere, van die uiterste belang is in elke maatskappy.
Posisionering van 'n maatskappy vir beter blootstelling en groter bemarkbaarheid is 'n taak wat ek baie keer met sukses uitgevoer het.
Ek is 'n uitstekende afrigter wat voortgesette sukses behaal met haar spanne deur moraal te bou, selfvertroue in spanne te handhaaf en hulle te lei om die koop te bou deur hul mensevaardighede te verbeter.
Dit sal 'n plesier wees om met jou te onderhou en ek sien daarna uit om gou van u te hoor.
Baie Vriendelike groete,
U Handtekening (kopiebrief)
Jou getikte naam
Hoe om 'n eposdebrief te stuur
As jy jou dekbrief per e-pos stuur , lys jou naam en die werkstitel in die onderwerplyn van die e-posboodskap. Sluit jou kontakinligting in jou e-pos handtekening in, en moenie die kontakbesonderhede van die werkgewer lys nie. Begin jou e-pos met die aanhef.
- Hoe om 'n eposdebrief te stuur
- Hoe om aansoeke te doen via e-pos
- Aanhangsel Voorbeelde
- Meer dekbriefmonsters: Hersien voorbeeldomvangsbriewe vir 'n verskeidenheid scenario's, insluitend 'n opvolgbrief, navraagbriewe, werk- / bedryfspesifieke steekproefbriewe, koue kontak en verwysingsbriefmonsters.