Werkgewers stel hierdie vrae in werk- en bevordering onderhoude bloot omdat hulle dit wil sien, as jy 'n moeilike besluit of situasie ervaar, kan jy dit hanteer. Hulle wil ook sien watter besluite jy moeilik vind.
Hierdie is gedragsonderhoudsvrae wat ontwerp is om te ontdek hoe jy sekere situasies bestuur het. Die logika agter hierdie tipe vrae is dat hoe jy in die verlede gedra het, 'n voorspeller is van wat jy in die toekoms sal doen.
Die beste maniere om te reageer
In wese assesseer die onderhoudvoerder jou besluitnemingsvaardighede . Wanneer u hierdie vrae beantwoord, gee een of twee konkrete voorbeelde van moeilike situasies wat u werklik gekonfronteer het. Bespreek dan watter besluite jy geneem het om die situasies reg te stel. Enkele van die uitdagendste besluite wat mense in middelbestuur en senior bestuur moet maak, sluit in:
- Besluit wie om te beëindig as ontslag ekonomies nodig word
- Beëindiging van goed bedoelende, maar onbevoegde, spanlede
- Besluit wie om te bevorder wanneer jy verskeie groot kandidate het
- Besluit of jy voordele moet kry wat werknemers gebruik word om te ontvang (soos vakansiebonusse) om te help om die maatskappy se finansies te stabiliseer
U wil so vol vertroue en in staat wees om groot besluite kalm en rasioneel te maak. Vermy voorbeelde wat jou onbeslis of onseker laat lyk.
Wat jy ook al antwoord, wees spesifiek. Onderskei wat jy gedoen het, hoe jy dit gedoen het en hoe jou moeilike besluit uiteindelik jou span en jou werkgewer bevoordeel het.
Hou ook jou antwoorde positief. Byvoorbeeld, "Alhoewel dit 'n moeilike besluit was om die betrokke werknemer af te lê , het ek dit op 'n uiters professionele manier gedoen en hierdie besluit het uiteindelik tot verbeterings in doeltreffendheid en produktiwiteit in ons departement gelei."
Die beste manier om voor te berei vir vrae waar jy gebeurtenisse en aksies moet onthou, is om jou geheue te verfris. Skim deur jou CV en reflekteer oor 'n paar spesiale situasies wat jy hanteer het of projekte waaraan jy gewerk het. U kan dit gebruik om antwoorde te help raam. Berei stories voor wat tye illustreer wanneer jy 'n moeilike situasie suksesvol opgelos het.
Voorbeelde van die beste antwoorde
Kyk gerus na hierdie voorbeelde en dink oor hoe jy met soortgelyke antwoorde kan kom:
- Besluite wat ek in 'n span moet maak, is moeilik, net omdat hierdie besluite meer tyd neem en doelbewuste kommunikasie tussen spanlede vereis. Ek was byvoorbeeld besig met 'n spanprojek, en my kollegas en ek moes 'n aantal keuses maak oor hoe om ons beperkte begroting te gebruik. Omdat hierdie besluite betrokke was by groepgesprekke, het ons span geleer hoe om effektief met mekaar te kommunikeer, en ek glo dat ons uiteindelik die beste besluite vir die span gemaak het.
- As bestuurder behels die moeilikste besluite wat ek maak, losgelaat. Voordat ek hierdie moeilike besluite neem, dink ek altyd deeglik aan wat die beste is vir die besigheid en my werknemers. Terwyl ek nie soveel keuses maak nie, verleen ek my nie weg van hierdie deel van my werk nie. 'N Paar jaar gelede moes ek sommige werknemers laat weens die ekonomiese klimaat. Dit was 'n moeilike besluit wat uiteindelik nodig was vir die goeie van die maatskappy en almal wat vir die organisasie werk.
- Ek vind dat die moeilikste besluit wat ek moet neem, is wanneer ek tussen sterk spanlede moet kies vir 'n bevordering. Daar was geleenthede waar ek, hoewel ek persoonlik een persoon beter as ander gehad het, die ander persoon moes kies op grond van hul potensiaal om die verantwoordelikhede van hul nuwe rol te aanvaar. Soms moes ek ook jonger werknemers oor personeel met senioriteit bevorder, bloot omdat hulle meer vaardig was in die gebruik van tegnologie en meer gewillig was om oortyd te werk. Dit is nooit maklik nie, maar uiteindelik moet jy dink oor wie die mees effektiewe en produktiewe in die nuwe posisie sal wees.
Neem tyd om voor te berei
Vir gewaarsku is voorverhoor en die antwoorde op die vrae wat u gevra kan word, is 'n wyse strategie. As jy jouself toets met behulp van die voorbeelde hierbo en hierdie algemene onderhoudsvrae en antwoorde , sal jy meer selfversekerd wees tydens jou werklike onderhoud.
Daarbenewens berei u voor vir sommige van u eie vrae. Jou onderhoudvoerder sal van jou verwag om vrae oor die werk of die maatskappy te hê. As jy voel dat jy 'n bietjie hulp nodig het, hersien hierdie gids om vrae te voer vir jou om die onderhoudvoerder te vra .