Verkope Operasies
Bedrywighede bied die daaglikse struktuur van verkope .
Weeklikse vergaderings, roepstrokies, skedules, vorms en kontrakte, verkoopsdoelwitte en kwotas - dit maak deel uit van die verkope vir 'n maatskappy. Hierdie pilaar bied 'n raamwerk waarbinne die verkope span kan funksioneer. 'N goed ontwerpte verkope operasie help die span werk met maksimum doeltreffendheid, sodat verkopers spandeer soveel tyd as moontlik doen werklike verkoop. Terselfdertyd moet dit die nodige data verskaf om elke verkoopsman se prestasie op te spoor. 'N Swak ontwerp-bedryfsoperasie val die verkoopspan in eindelose reaksies van papierwerk en nuttelose vergaderings, terwyl dit nie 'n manier bied om hul prestasie te dop nie.
Verkoopproses
Die verkoopproses is die spesifieke A-tot-Z-benadering wat die verkoopspan neem om 'n verkoop te sluit. Dit begin vanaf die oomblik dat hulle 'n hooflys oopmaak en eindig óf met 'n suksesvolle verkoop of met die verwerping van die poging om aan daardie spesifieke persoon of besigheid te verkoop.
Sommige maatskappye het verkoopprosesse wat voortgaan selfs nadat 'n verkoop gesluit is, om te dek hoe handelaars hanteer bestaande kliënte. 'N Goeie verkope proses bied 'n duidelike, gedefinieerde pad vir elke verkoopsman om te neem, maar het genoeg buigsaamheid om voorsiening te maak vir 'n mate van improvisasie. Dit is 'n padkaart wat die verkoopspan toelaat om soveel moontlike vooruitsigte te verseker.
'N Swak verkoopproses is 'n belemmering vir die span, wat hulle vereis om onnodige stappe te neem of bloot elke verkoopspersoon te verlaat om sy of haar eie proses op te stel.
Verkoopsafrigting
Die verkoopsbestuurder is gewoonlik verantwoordelik vir die afrigting van haar verkoopspan. Afrigting is die proses om elke verkoopsman dop te hou om te sien hoe hulle van dag tot dag en week tot week handel. 'N Verkoper wat sukkel, kan na die afrigter kom om hulp en leiding. Wie goed doen, kan lof en beloning van die verkoopsafrigter verwag. 'N Goeie verkoopsafrigter is bo-op die prestasiedata wat deur die verkoopsoperasie ingesamel word en gebruik dit om probleme op te spoor. Sy praat gereeld met haar handelaars, ongeag of hulle probleme ondervind of nie. Sy weet wat hulp bied en wanneer 'n spesifieke verkoopsman dit nie sny nie en van die span verwyder moet word. En sy is oulik en publiek in haar lof van verkopers wie se prestasie bo en behalwe gaan. 'N Swak verkoopsafrigter laat haar span los of neem die teenoorgestelde benadering deur hulle onder 'n mikroskoop te plaas en hulle elke sekonde te monitor en hulle die indruk te gee dat hulle hulle nie vertrou nie.
Verkoopsopleiding
Elke verkoopsman, van die goeroe wat al dekades lank in die besigheid was, aan die splinternuwe verteenwoordiger wat verlede week gehuur is, moet leer en groei om doeltreffend te wees.
'N Verkoopsopleidingsplan wat gewoonlik deur die verkoopsbestuurder uitgevoer word, is 'n noodsaaklike hulpmiddel om die span op hoogte te hou en nuwe en verskillende maniere aan te bied. Die mark verander voortdurend en verkopers moet tred hou met die veranderinge. Dikwels verander 'n maatskappy se produkaanbod oor tyd, wat beteken dat verkopers op hoogte moet wees van die veranderinge en verstaan wat hulle vir die kliënt beteken. En verkopers is geneig om in ruts te val wanneer hulle elke keer dieselfde skrif of aanbieding gebruik. Sulke verkopers moet hul benadering aanskakel en iets nuuts probeer voordat hulle heeltemal verouder word. 'N Goeie verkoopsopleidingsplan maak voorsiening vir al hierdie faktore en maak dit maklik vir handelaars om die kennis wat hulle benodig in 'n vorm wat vir hulle werk, te verwerf. 'N Swak verkoopsopleidingsplan spaar te veel van die verkoopspan se tyd, gee kennis wat hulle nie nodig het nie, of laat verkopers sukkel om hul eie opleidingstelsels op te stel.