Hier is meer oor om 'n verkoopsbestuurder te wees

'N Verkoopsbestuurder is die persoon wat verantwoordelik is vir die leiding en afrigting van 'n span verkopers. Die take van 'n verkoopsbestuurder sluit dikwels in die toekenning van verkoopsgebiede, die bepaling van kwotas, die leiding van die lede van haar verkoopspan, die toekenning van verkoopsopleiding, die opstel van 'n verkoopsplan, en die huur en afhandeling van verkopers. In groot maatskappye word verkoopskwotas en -planne gewoonlik op uitvoerende vlak gestel, en die hoofverantwoordelikheid van 'n bestuurder is om te verseker dat haar handelaars hierdie kwotas nakom en enige beleide wat van bo af oorgedra word, nakom.

Sommige verkoopsbestuurders was bestuurders van ander departemente wat na verkope oorgedra het, maar die meerderheid is topverkopers wat tot 'n bestuursposisie bevorder is. Omdat hierdie voormalige verkopers min of geen bestuursopleiding of ervaring het nie, is hul grootste uitdaging om hul verkoopspan die verkoop te laat doen en hulself te beperk om enige leiding te gee wat die handelaars nodig het.

Vermy Micromanagement

Omdat 'n verkoopsbestuurder se vergoeding gekoppel is aan hoeveel verkoop haar span maak, is sy hoogs gemotiveerd om haar verkopers te laat produseer. Dit lei dikwels tot 'n scenario waar sy haar verkoopspan mikromaniseer, oor hul skouers hang en voortdurend vra vir opdaterings. Dit is veral algemeen met voormalige sterverkopers, wat geneig is om in elke situasie in beheer te wees - veral waar hul eie salaris betrokke is.

Ongelukkig is verkopers geneig om onafhanklik en selfgemotiveerd te wees en werk nie goed in hierdie soort omgewing nie.

As gevolg hiervan, sal hul prestasie ly, wat lei tot 'n bose kringloop waar die verkoopsbestuurder al hoe meer woes word, aangesien haar span nie hul kwota nakom nie. So verkope bestuur is 'n balans tussen die voorsiening van leiding en rigting sonder om dit tot uiterstes te neem.

Leer Menslike Hulpbronne Vaardighede

Verkoopsbestuurders wat verantwoordelik is vir die verhuring en afskiet van lede van hul verkoopspan, moet sommige menslike hulpbronne vaardighede leer.

As 'n verkoopsbestuurder nie weet hoe om krities 'n CV te hersien nie, vra vrae in die onderhoud, of kry rooi vlae tydens die proses, sal sy waarskynlik uiteindelik huurverkopers inhaal wat goed op papier lyk, maar nie produseer nie. Om 'n werknemer te verbrand, is nooit maklik nie, maar 'n verkoopsbestuurder moet weet wanneer een van haar verkopers eenvoudig nie werk nie - óf omdat hy nie goed geskik is vir die maatskappy nie, of omdat hy nie goed geskik is vir 'n verkope nie. posisie glad nie.

Om te weet hoe om haar span te motiveer, is 'n kritieke deel van verkoopsbestuur. 'N Slim verkoopsbestuurder het verskeie gereedskap in haar arsenaal, wat wissel van dom pryse soos papierkrone tot groot monetêre belonings vir groot produsente. Sy moet ook weet hoe om 'n arm produsent te motiveer om weer op koers te kry. En sy moet erken wanneer die probleem nie 'n gebrek aan motivering is nie, maar iets basies, soos die gebrek aan 'n spesifieke verkoopsvaardigheid.

Verstaan ​​die groot prentjie

Verkoopsbestuurders moet ook die 'groot prentjie' verstaan. In almal behalwe die kleinste maatskappye is verkoopsbestuurders op die middelbestuursvlak van verantwoordelikheid. Hulle hou toesig oor 'n verkoopspan, maar word onder toesig van hulle deur 'n bestuurder op hoër vlak, dikwels op uitvoerende vlak.

Wanneer 'n span van 'n verkoopsbestuurder goed presteer, sal haar toesighouer haar dikwels die krediet gee. Maar as 'n verkoopsbestuurder se span nie hul kwota nakom nie, sal die uitvoerende beampte van haar verwag om 'n oplossing te bied.

Het uitstekende kommunikasievaardighede

'N Verkoopsbestuurder moet uitstekende kommunikasievaardighede hê om suksesvol te wees. Sy moet die verkoopsplan kan verstaan ​​en dit duidelik aan haar verkoopspanne kan verduidelik. Sy moet ook haar bemarkers se behoeftes kan verstaan ​​en die behoeftes aan die uitvoerende vlak kan kommunikeer. As 'n probleem soos 'n onrealistiese kwota ontstaan, moet sy in staat wees om vir haar verkopers met die boonste bestuur te gaan kolf en die situasie reg te stel. Wanneer haar handelaars goed doen, moet hulle wys dat hul harde werk waardeer word, en wanneer hulle val, moet sy die rede ontbloot en regmaak.