Gatekeepers is jou vriende

As jy dink van poortwagters as koue belemmerings of (erger) as teenstanders om te oorweldig, mis jy 'n paar belangrike geleenthede. Dit is waar dat daar 'n paar ontvangsdame en assistente daar buite is wat dit verheug om verkopers 'n harde tyd te gee. Nietemin sal die oorgrote meerderheid van poortwagters jou baie behandel soos jy dit behandel.

Jou gemiddelde poortwagter is oorwerk en onderbetaal.

Hy ken baie "binne-inligting" oor sy baas en moontlik ook oor ander besluitnemers. En hy is gewoond aan verkopers wat probeer om hul pad te verlei of te boelie om by die bestuursvlak te kom. Nie verbasend nie, hy het waarskynlik 'n redelike lae mening van handelaars as 'n groep.

Om jou deel te maak, sal poortwagters aan jou kant wonders vir jou verkooprekord doen. As jy hulle kan oortuig dat hulle base voordeel sal trek uit om met jou te praat, sal hulle jou nie net toegang tot die besluitnemer gee nie, hulle sal jou allerhande nuttige inligting kan vertel ... soos hoe hul baas werklik voel Die maatskappy se huidige verkoper, byvoorbeeld. Hekwagters is dikwels ook bewus van interne maatskappypolitiek, wat ongelooflik nuttig kan wees as jy met 'n koopkomitee handel.

Wees beleefd

Begin altyd op die regtervoet met 'n poortwagter deur beleefd en respekvol te wees. Gebruik "asseblief" en "dankie" en vergeet nie 'n aangename stemtoon nie.

En probeer nooit om die poortwagter te probeer om jou verby te laat deur voor te gee dat hy enigiets anders as 'n verkoopspersoon is nie. Die meeste ervare poortwagters sal dadelik verkopers op jou identiteit opdoen, wat baie tyd spandeer met 'n koue roeping, wat noodwendig 'n "gladde" stemtoon ontwikkel uit die blote aantal oproepe wat hulle maak.

Moenie probeer om hulle te verbysteek nie

Aangesien 'n poortwagter gebruik sal word aan verkopers wat probeer om hulle te verbysteek, staan ​​hulle goed op deur die teenoorgestelde te doen. Gee jou volle naam en maatskappy se naam, en as hulle vra, vertel hulle dit is 'n verkoopsoproep. As 'n poortwagter aankondig dat hy jou nou in stempos sal stuur, vra of daar iemand anders is wat jy moet praat met betrekking tot (wat ookal jy verkoop). Of vra of daar 'n beter tyd is om te bel of 'n beter manier om die besluitnemer te bereik, soos e-pos. Deur raad te vra, wys u albei dat u die poortwagter se kennis respekteer en hom behandel soos 'n persoon, nie 'n wanfunksionele stuk kantoor toerusting nie.

Behandel die Gatekeeper soos 'n Persoon

As die poortwagter jou jou naam gee, skryf dit dadelik neer en gebruik dit een of twee keer in die gesprek. Plak dit in met die res van die inligting wat u oor die vooruitsig het. Die volgende keer wat jy bel, met die aanname dat dieselfde poortwagter die telefoon beantwoord, sê iets soos: "Hi, Joe, dit is Fred Smith. Ek het Dinsdag met jou gepraat." Werk dan in iets uit die laaste gesprek. Byvoorbeeld, as Joe sê dat hy regtig besig was en nie tyd gehad het om te praat nie, sê iets soos: "Jy was eintlik regtig oorval!

Hoe gaan dit nou? "Weer, wanneer die hekwagter soos 'n persoon behandel word, sal hy hom meer geneig maak om dieselfde te doen.

Sodra jy 'n vriendelike verhouding met 'n poortwagter ontwikkel, is dit dalk 'n goeie idee om hom by jou netwerk te voeg. Hekwagters kan jou nie net belangrike inligting gee oor die maatskappy waarvoor hulle werk nie, maar hulle sal dalk ander poortwagters ken en jou kan help deur hul vriende te vra om toegang tot besluitnemers te gee.