Koue oproepe sluit om afsprake te kry

Elke verkoopsman weet dat jy elke verkoop moet sluit omdat vooruitsigte dit nie vir jou sal doen nie. Maar wat jy dalk nie besef nie, is dat dit net so belangrik is om jou koue oproepe te sluit. In die geval van 'n koue oproep sluit jy vir 'n afspraak eerder as 'n verkoop, maar dieselfde beginsels geld.

Moenie probeer om die hele verkope te sluit nie

Moenie die fout probeer om die hele verkoop tydens die koue oproep te sluit nie .

Dit sal nie werk nie. Daar is geen manier om 'n vooruitsig ten volle te kwalifiseer, inligting oor sy behoeftes te versamel nie, en 'n oplossing in 'n enkele kort oproep te kry. Die enigste uitsondering op hierdie reël is die seldsame geleentheid wanneer u 'n voorspeler bel wat reeds besluit het om te koop, maar nog nie opgetree het nie. In daardie geval kan hy u nooi om die koue oproep uit te brei sodat u die hele verkoopsiklus in een oproep kan deurvoer. Hierdie situasie is egter skaars en kom onder die kategorie van 'n meevallerverkope.

In die oorgrote meerderheid van die oproepe, sal jou doel wees om die vooruitsig te kry om 'n afspraak met jou te skeduleer. Hierdie afspraak kan van aangesig tot aangesig wees, of dit kan 'n ander, langer telefoonoproep wees, of selfs 'n virtuele ontmoeting per webcam. Jou bonus koue roeping doel is om ten minste deels te kwalifiseer die vooruitsig tydens jou eerste oproep sodat jy kan verminder die kanse om jou tyd (en hulle) te mors as hulle nie in die eerste plek van jou kan koop nie.

As jy jou vooruitsig wil hê om op 'n afspraak te stem, sal jou taak regdeur die oproep hom wys dat 'n toekomstige vergadering hom op een of ander manier sal bevoordeel. Vooruitsigte gee nie om vir jou verkoopsnommers en kommissie tjek nie; hulle wil WIIFM ken. En jy sal gewoonlik net 'n paar minute op die foon hê om hulle te wys.

Op elke stadium van die oproep moet jy jouself uitoefen om die voordele te toon wat jy kan bied.

Het 'n groot opener

Die eerste stap om die afspraak te sluit, is om die vooruitsig te kry om lank genoeg op die foon te bly. Om hierdie rede is jou openingsverklaring dalk die enkele belangrikste deel van die hele oproep. As jy 'n baie goeie opener kan vervaardig en lewer, sal jy die aandag van jou vooruitsig kry en hom na jou luister. As jy hom nie dadelik belangstel nie, is die kans dat hy 'n verskoning sal maak en ophou sodra hy besef dat jy 'n verkoopspersoon is.

Vra vrae

Sodra jy die bal met 'n groot opener gekolf het en jou vooruitsigte se belangstelling aangewakker het, is die volgende stap in die rigting van die sluiting sy toestemming om 'n paar vrae te vra. U kan dit maklik as 'n voordeel vir die vooruitsig voorstel deur soos volg te sê: "Voordat ek meer van u tyd gebruik, wil ek seker wees dat my produk die regte pas vir u is. Mag ek 'n paar vinnige vrae vra ? "Nou het jy die voordeel gebring om hom tyd te spaar, dus is hy meer geneig om te stem.

Hoe om te draai

As die vooruitsig blyk te wees gekwalifiseer, kan jy op hierdie punt begin om die close te maak. Weereens, dit is belangrik om u aanstaande afspraak as 'n ding van waarde vir u vooruitsig te raam.

U kan dit openlik doen deur hom 'n vrye, gratis verhoor, geskenk of diens aan te bied. As dit nie 'n opsie is nie, moet jy die voordele gee wat jou produk hom sal bring. As jy egter in 'n koue oproep met jou produk aangaan, verloor hy belangstelling. Die idee is om hom net genoeg inligting te gee om hom te intrigeer sodat hy eintlik meer van jou in jou komende vergadering wil hoor.