- Individue wat geen idee gehad het van wat met ander funksies betrokke was, het skielik empatie vir hul eweknieë in hierdie groepe.
- Vir 'n persoon ontwikkel hulle 'n beter begrip van hoe moeilik dit is om die talle besluite oor 'n besigheid te koördineer en positiewe resultate te verbeter.
- Mense ontwikkel skielik 'n waardering vir die betekenis agter finansiële en ander telkaart prestasie statistieke.
- Elke betrokke persoon ontwikkel 'n begrip van waarom strategie belangrik is. Alhoewel ons die spanne leer en aanmoedig om 'n strategie te kies, moniteer mededingers en dan besluite neem om aan te pas en aan te pas. Byna elke span ignoreer hierdie raad. Die resultaat is pynlik vir sommige spanne wat daarin slaag om te vernietig wat begin het as 'n gesonde onderneming.
In die finale debrief na die lees van die lesse wat jy geleer het, vra 'n vraag wat die hele bespreking verskuif: "Hoeveel het u werknemers dieselfde onderwys nodig?" Na 'n oomblik se stilte, is dit duidelik dat almal waarskynlik in die donker is oor hoe die besigheid funksioneer en elke persoon moet die firma se strategie verstaan en die proses vir die koördinering van besluite om gewenste resultate te bereik.
As 'n nader vir die geleentheid, werk ons saam om te definieer hoe ons ons insigte sal inneem en hulle sal verander in aksies om ons besigheid te versterk.
'N belangrike deel van die aksie plan behels die opvoeding en opleiding van die hele werknemer bevolking op wat voormalige hoof uitvoerende beampte en skrywer Jack Stack so gepas genoem, " The Great Game of Business ."
Agt idees om jou te help kry in die spel om jou besigheid te bedryf
1. Verstaan die spelplan . Vra jou baas om die organisasie se strategie en doelwitte met jou en jou span te deel.
Moedig jou spanlede aan om vrae te vra oor hoe hulle werk bande het om die doelwitte te bereik.
2. Laer die hekke. Nooi gereelde verteenwoordigers van ander funksies uit om u spanbyeenkomste by te woon. Vra die verteenwoordigers om jou spanlede in kennis te stel van die prioriteite en uitdagings van hul spesifieke funksie. Indien nodig, stel 'n toer vir 'n toekomstige datum in. En maak seker dat jy weer so kan reageer dat jy meer oor jou funksie met ander groepe kan deel.
3. Die waarheid is in die mark. Herhaal die stappe om inligting te deel, maar beklemtoon individue wat direkte kontak met kliënte, vennote en mededingers het om u span op te voed oor die werklikheid buite die mure van die onderneming. Indien moontlik, versoek die geleentheid vir u en u spanlede om kliënte te besoek of om gebeurtenisse in die bedryf by te woon. Lees en deel industriepublikasies.
4. Beweeg verby jou vier mure. Uitdag jou spanlede om mededingers, kliënte en sakevennote te studeer en mekaar op te lei op hul bewegings, aankondigings en sigbare strategieë. Koppel hierdie insigte aan moontlike idees om jou onderneming se posisie te verbeter ter ondersteuning van kliënte of in reaksie op mededingers.
5. Verander insig in aksies. Beweeg verder as die deel van inligting met u funksionele eweknieë om prosesse te ondersoek waar u groepe interaksie het.
Werk saam om knelpunte en gebiede te identifiseer waar afleggings soms afgekap word, en skep verbeterings om hierdie probleme op te los. Meet die resultate met verloop van tyd en skep gesamentlike vieringe wanneer doelwitte bereik word.
6. Verstaan die getalle . Streef daarna om die maatreëls en statistieke wat gemonitor word, te verstaan om die finansiële gesondheid van die organisasie te evalueer. Indien nodig, lei jouself op of soek opleiding om die betekenis en afleiding van die nommers te verstaan. Jy hoef nie 'n rekenmeester te word om 'n begrip van verskeie rekeningkundige terme en maatreëls te kweek nie. Deel hierdie kennis met jou span.
7. Leer die telling. As jou firma 'n telkaart het, waar dit buite die finansiële vlak meet, soos kwaliteit, klantetevredenheid, netto promotor-telling of werknemerbetrokkenheid, vra jou baas om hierdie telkaart te deel en jou span op die statistieke op te voed.
Belangrik, stem in op die maatreëls wat jy en jou spanlede direk of indirek beïnvloed en jou doelwitte en aktiwiteite in ooreenstemming bring om die verbetering in daardie maatreëls te verbeter.
8. Praat en vra . Begin om vrae te vra by maatskappyvergaderings en stadsaalgebeure waar die firma se finansiële resultate bespreek word. Bestuurders hou van vrae oor strategie, rigting en hoe die huidige planne beoog om toekomstige resultate te beïnvloed, hoewel werknemers meestal stil is by hierdie geleenthede.
Die onderste lyn vir nou
Die doel van die besigheid op sy mees basiese vlak is om kliënte te bekom en te behou. Vir baie van ons wat egter ver van die voorste of uitvoerende geledere afkomstig is, het ons min begrip of waardering vir die talle aktiwiteite wat gekoördineer moet word om positiewe resultate en voortdurende verbetering te genereer. Besigheid is 'n goeie spel soos Jack Stack stel voor en jou vermoë om die reëls, spelers en die spelbord te verstaan, beïnvloed uiteindelik jou sukses. Dit is tyd om in die spel te kom.