Gooi al jou aannames uit
Jy mag dink ouer werkers is harder werkers of dat hulle moeilik is om op te lei. Raak ontslae van jou stereotipes. Jou ouer werkers is individue soos almal in jou groep. Behandel hulle as sodanig.
Onthou die reeks ouderdomme
Jy sal nie 'n gesoute bestuurder van 35 dieselfde as 'n 21-jarige buite die kollege behandel nie. Dink nie die gaping van 15 jaar is minder in jou ouer werkers nie. 'N Werker van 55 en 'n werker van 70 het verskillende doelwitte en behoeftes. As bestuurder moet jy dalk kyk na groepe wat gereed is om af te tree (55-62), aftree-ouderdom en nog steeds werk (62-70), en ouer werkers wat aktief wil bly of wat moet werk (70+). Elke groep bied verskillende bestuursuitdagings aan.
Kommunikeer, kommunikeer, kommunikeer
Moenie aanvaar dat die ouer werker weet wat jy van hulle verwag nie. Hulle het nie dieselfde agtergrond as jy nie. Wees baie duidelik wat jy wil doen en wat die metings van voltooiing en sukses sal wees.
'Bill, sorg vir dit vir my' is nie genoeg nie. Probeer "Bill, ek het jou nodig om die departement se begroting vir die volgende fiskale jaar voor te berei. Gebruik die syfers van verlede jaar en voeg 10% by alles behalwe opleiding wat 15% moet styg. Ek benodig dit teen Dinsdag."
Waarde hul lewenservaring
Jou ouer werker is al rondom.
Hulle het baie gesien. Hulle het baie gedoen. Herken die waarde van hierdie ervaring. Leer daaruit. Moedig die jonger lede van jou span aan om daaruit te leer. Die lesse van die "skool van harde klop" is van onskatbare waarde.
Trein hulle
Ouer werkers benodig opleiding soveel as jonger werkers - net soveel, net so dikwels. Die onderwerp van die opleiding kan anders wees, maar die behoefte is dieselfde. En glo nie dat ouer werkers nie opgelei kan word nie. Hulle is net so ontvanklik as hul jonger eweknieë.
Ontmoet hul sekuriteitsbehoeftes
Ouer werkers benodig waarskynlik voordele meer as die jonger werkers. Hulle benodig mediese dekking, visie sorg en finansiële beplanning. Maak seker dat jou maatskappy se voordeleplan ook aan hulle behoeftes voldoen.
Motiveer hulle
Enige bestuurder se sleutel werk is om hul werknemers te motiveer. Ouer werkers het verskillende motiverende "warm knoppies" as hul jonger eweknieë. Geleentheid vir vooruitgang is waarskynlik minder belangrik as die erkenning van 'n goeie werk, maar sien stap # 1 hierbo.
Jy hoef nie "die baas te wees nie"
Die ouer werkers het grootgeword in 'n hiërargiese samelewing. Hulle weet jy is die baas. Die meeste van hulle was ook op 'n sekere tyd ook base. Gaan voort met die leiding van die departement en vermors nie tydsbestuur nie.
Dit sal hulle in elk geval nie beïndruk nie. Hulle het dit al voorheen gesien.
Wees buigsaam
Jou ouer werkers, afhangende van die ouderdomsgroep (sien # 2 hierbo), kan buigsame ure of 'n korter werksweek hê. Vir diegene wat dit nodig het, wees gewillig om buigsaam te wees. Jy benodig hul talent en tegniese vaardigheid, so doen wat jy nodig het om dit beskikbaar te stel. Moenie egter aanvaar dat alle ouer werkers vroeg huis toe gaan nie. Sommige mag gemotiveer word deur dieselfde, harde ure te werk wat hulle nog altyd gedoen het.
Gebruik hulle as mentors
Laat hulle die jonger werkers afrig en aanmoedig. Die meeste ouer werkers het 'n rykdom aan kennis en ondervinding wat hulle graag sal wil oordra. Gee hulle die geleentheid om dit te doen en jou hele organisasie sal baat vind.