Tekens van 'n ontmoedigde werknemer
Daar is baie redes waarom 'n werknemer ontmoedig word en die simptome kan so wisselend wees as die oorsake.
Hier is 'n paar van die tekens om uit te vind vir 'n ongelukkige werker wat jou hulp nodig het.
- Hulle kla dat werk nie meer pret is nie
- Hulle oorreageer tot klein probleme en word maklik geïrriteerd
- Hulle kla oor om oorweldig te word
- Hulle bevraagteken die waarde van die take wat hulle verrig
- Hulle is lustig en gee dikwels kommentaar oor onvoltooide gevoelens by die werk
Maniere om vas te stel waarom 'n werknemer ontmoedig word
Nadat u 'n ontmoedigende werknemer geïdentifiseer het, moet u uitvind waarom hulle ontevrede is. Baie mense is dikwels bang om hul baas te vertel, so jy moet aanhoudend of innoverend wees in jou benadering. Soms kan die werknemer nie vasstel waarom hulle ontmoedig word nie, wat kommunikasie alles belangriker maak.
Hier is 'n paar stappe om te verseker dat u spanlede vermy voel mismoedig:
- Wees reguit en vra hulle maar kies 'n stil tyd en hou dit privaat.
- Wanneer hulle kommentaar lewer oor hul werk, probeer om regtig te luister, wat beteken "luister tussen die lyne," nie net na die woorde wat uit hul mond kom nie.
- Vra hulle kollegas. Die ander lede van jou span kan dalk meer bewus wees van die situasie as wat jy dink.
- As u pogings misluk, vra die Departement Menslike Hulpbronne (MH) om betrokke te raak. Iemand wat die werknemer as 'n neutrale derde party beskou, kan beter geluk hê as wat jy gedoen het.
- As alles andersins misluk, verwys die werknemer na u Werknemersbystandsplan (EAP) indien u voordele-plan een insluit.
Help 'n ontmoedigende werknemer
'N ontmoedigde werknemer kan aan burnout ly, kan ly aan 'n gebrek aan vertroue, of kan hul buitekant na die werk bring.
Gebaseer op die oorsaak, hier is 'n paar algemene voorstelle om jou werknemer te help:
- As hulle uitgebrand is, en jy nie hul werklading kan verminder nie, probeer om dit te verander. Gee hulle verskillende take of gee hulle meer breedte ten opsigte van hoe hulle hul take kan voltooi.
- As hulle nie selfvertroue het om hul take te verrig nie, gee hulle take met 'n mate van moeilikheid, maar maak hulle take wat hulle kan doen. Om hulle suksesvol te maak, sal hulle motiveer om meer uitdagende werk aan te gaan.
- Moedig hulle aan om met jou te praat. Dit sal hulle 'n veiligheidsklep gee vir hul frustrasies en help hulle vertroue verhoog.
- Moenie bang wees om hulle na die OBP te verwys as hulle professionele hulp benodig nie. Jou werk is om hulle 'n produktiewe lid van die span te hou, nie geestesgesondheidsprobleme te genees nie.
Voorkom ontmoedigde werknemers
Eerder as om 'n ontmoedigende werknemer te identifiseer en die oorsaak en genesing vir hul toestand te bepaal, is dit altyd beter om ontmoediging te voorkom.
Hier is 'n paar dinge wat proaktiewe stappe moet doen om die waarskynlikheid te verminder dat 'n personeellid ontmoedig word:
- Hou jou span gemotiveerd. Die onderkant van hierdie artikel bevat skakels na spesifieke artikels oor hierdie onderwerp.
- Kommunikeer vrylik met al u werknemers. Laat hulle weet wat aangaan in die maatskappy en lig hulle in waarom hul werk belangrik is. Of dit in personeelvergaderings of een-tot-een aan jou personeel verduidelik hoe hul pogings bydra tot die algehele sukses van die departement en die maatskappy.
- Luister, en luister dan nog 'n paar. Luister na wat werknemers van mekaar sê, oor hul werk, oor die departement, en oor die maatskappy in die algemeen. As 'n werknemer 'n greep het, laat hulle weet dat jy hulle sal help tot die mate wat jy kan.
- Kom uit jou kantoor. Die beste manier om werknemers gemotiveerd te hou, is om onder hulle te wees. Die tyd wat jy uit jou kantoor spandeer en deur die departement rondloop, sal jou die tyd gee om te luister en te waarsku en 'n moontlike probleem op te knip voordat dit ontstaan.
Bottom Line
Jy kan baie doen om ontmoedigende werknemers te voorkom, maar jy kan dit nie heeltemal verhoed nie. Wees op die hoogte van simptome van die probleem en tree op om die werknemer so gou as moontlik te help. Dit sal beide die werknemer en die res van die span bevoordeel.