Verkoop en huurverkope "Sterre"
Ondersoek agtergrondinligting
Terwyl CV's altyd nuttig is om 'n kandidaat se vaardighede en kwalifikasies te bepaal, is daar sekere loopbaanareas waar vaardigheid om 'n CV op te stel, direk in die vaardigheid vertaal word om die werk self te doen.
Skrywers, byvoorbeeld, het beter gehad om goed geskrewe, geletterde hervatings te hê. Vir handelaars, die CV - 'n kandidaat se primêre bemarkingsinstrument - is 'n goeie aanduiding van sy of haar verkoopsvaardighede. Hoe goed verkoop hy sy vaardighede en kwalifikasies in sy CV? Gee hy spesifieke voorbeelde van sy suksesse in vorige werksgeleenthede? Word sy ervarings beskryf op 'n manier wat hom voordelig maak vir jou firma? 'N swak vervaardigde hervat moet beslis 'n paar rooi vlae in jou gedagtes oprig.
Toets hul navorsingsvaardighede
'N Goeie verkoopsman moet altyd sy of haar huiswerk doen. Voordat jy die kandidaat oor jou maatskappy of die pos vertel, vra hoekom hulle aansoek gedoen het vir hierdie spesifieke werk. Die verkoopspersoon se antwoord sal aantoon hoeveel navorsing hulle vir u en u maatskappy gedoen het voor die onderhoud.
'N Kandidaat se houding en gedrag kan vertel. Het sy óf betyds of effens vroeg aangekom? Was sy hoflik en aangenaam vir die mense wat sy ontmoet het (ontvangsdame, sekretarisse, ens.)?
Was sy professioneel geklee en versorg? (Onthou, die manier waarop iemand na 'n onderhoud kyk, is waarskynlik die beste wat hulle ooit op die werk sal sien!) Het sy jou in die oog gekyk, jou hand stewig geskud (maar nie beenbreeklik nie), groet jou hartlik en toon oop, ontvanklike lyftaal? Het sy goed kommunikeer en duidelik praat?
Het sy te veel en te vinnig gepraat of skaars praat? Die manier waarop verkopers hulself verkoop, is die manier waarop hulle van hulle kan verwag om jou produk of diens te verkoop.
Sommige spesifieke onderhoud vrae om verkopers te vra sluit in:
- Wat is 'n paar spesifieke voorbeelde van vorige verkope ervarings? Wat sal jy dieselfde doen? Wat sal jy anders doen?
- Wat is jou begrip van hierdie maatskappy se verkoopsiklus en hoe vergelyk dit met wat jy in die verlede gedoen het?
- Wat is jou proses om 'n verkoop te maak in jou huidige of mees onlangse verkoopsposisie, om die hoof te kry tot die sluiting van die transaksie ? (Let op wat enigiets wat hulle moet sê oor die opvolg van die vooruitsigte na afloop, dit is van kritieke belang om die herhalingsbesigheid te bou.)
- Watter soort vergoedingsstruktuur verkies jy? (Die moontlikhede is gewoonlik basiese salaris, basis plus kommissie of suiwer kommissie . 'N Verkoper wat 'n suiwer kommissie werk verkies, het baie vertroue in hul eie vaardighede!)
- Wat is jou verkoopsdoelwitte en hoe vergelyk jou werklike resultate met dié doelwitte?
- Wat sien jy as die sterkte van hierdie maatskappy en watter veranderinge dink jy sal verkope en produktiwiteit verbeter? Hoe voel jy jy kan bydra tot hierdie verbetering?
- Watter nuwe markte kan ons aanspreek en hoe sou u voorstel dat ons hierdie markte ontwikkel?
Moenie vergeet om 'n paar van die klassieke onderhoudvrae in te sluit nie:
- Hoe voel jy dat jou ervaring die behoeftes van hierdie werk sal pas?
- Wat is 'n voorbeeld van 'n groot sukses van 'n vorige werk en hoe het jy dit bereik?
- Wat is 'n beduidende fout wat jy gemaak het, hoe het jy dit reggemaak en wat het jy daarmee geleer?
- Wat is jou grootste sterk punte en swakpunte en wat doen jy om jou swakhede te verlig?
- Hoe sien jy jou loopbaan in die volgende paar jaar en hoe sal jy dit in hierdie maatskappy bereik?
- Wat sien jy as die grootste bydraes wat jy kan lewer om die sukses van die maatskappy te verbeter?
As daar 'n lag of stilte is, kyk hoe hulle dit hanteer; Dit is iets wat in 'n verkoopsoproep kan voorkom, en 'n verkoopsman wat elke stilte stamp deur te babbel of wie niks doen nie, sal nie suksesvol wees nie.
Raak enige kwessies of bekommernisse wat jy het, óf uit hul hervatings of in reaksie op dinge wat hulle jou vertel; Benewens die verskaffing van inligting wat jy benodig, sal dit ook demonstreer hoe hulle soortgelyke besware sal hanteer wat tydens 'n verkoopsoproep voorkom.
Doen hulle pogings om brûe te vorm en rapporteer saam met u (let op die prentjie van u seilboot, kinders, ens. En deel hulle gemeenskaplike belang, byvoorbeeld)? Doen hulle dit goed? Om mense gemaklik met jou te maak, laat hulle om redes soek om met jou sake te doen, 'n ander kritiese verkoopsvaardigheid.
Teen die einde van die onderhoud, gee hulle 'n oorsig van wat jy sien as die maatskappy se doelwitte, wat hulle kan verwag in terme van vergoeding (struktuur en algemene omvang), voordele, reisverwagtinge, ens. En wat die volgende stap in die onderhoud proses sal wees (insluitend tydraamwerk). Vra of hulle enige vrae of kommentaar het. As hulle ten minste een of twee intelligente, relevante vrae vra, is dit 'n uitstekende teken. 'N Kandidaat wat geen vrae vir jou het nie, het nie gehoereer om jou onderneming te ondersoek nie en is te oorweldig om te dink aan enigiets wat slim is om te sê. Nie een van hulle is 'n goeie gehalte in 'n verkoopsman nie.
Laastens, maak 'n nota of hulle opvolg met 'n danknota / e-pos aan jou. En as die huurgeld om een of ander rede verander, laat die kandidate weet. Dit is 'n eenvoudige hoflikheid en wys hulle dat jy 'n goeie werkgewer sou wees, en dit help ook om potensiële "ster" -verkopers te hou om elders aanbiedings te neem terwyl jy steeds deur die verhuringsproses slaan.