Die Uitkontrakteringsplanontwikkelingsproses
Maar net soos gesinne verskillende besluite neem, kan korporasies opvallend verskillende besluite oor uitkontraktering maak. Daar is geen sjabloon wat vir alle firmas werk nie, maar daar is 'n proses wat alle firmas moet oorweeg:
realisering
In die verlede het baie maatskappye dalk nie eens geweet wat uitkontraktering was nie. Vandag weet hulle van uitkontraktering, maar kan nie besef hoeveel uitkontraktering (en uitkontraktering-agtige) programme hulle reeds bedryf: kopieë, poskamers, fasiliteitbestuur, IT, en selfs dele van 'n regsafdeling . Uitkontraktering mag nie elke probleem oplos nie, maar leer oor die vorige generasie kontrakte sal nuwe projekte identifiseer en waardevolle insig gee.
Doelwitstelling
Om suksesvol te wees om 'n uitkontrakteringsprogram te skep, moet jy spesifieke doelwitte definieer, soos om die algemene korporatiewe koste met vyf persent te verminder, fokus op doeltreffendheid vir 'n enkele plek, of kyk net na funksies wat in een sake-eenheid uitgevoer word.
Doelwitte het nie enorme besonderhede nodig nie. Soos u uitkontrakteringservaring toeneem, sal definisies verander.
deelname
Jy benodig deelnemers uit baie areas van kundigheid om insette te lewer aan die plan, aannames te verifieer en deskundige oordeel te verskaf. As jy van 'n algemene plan na spesifieke projekte beweeg, sal jy hierdie proses herhaal en subgroepe met nog meer spesifieke kennis skep.
identifikasie
Noudat jy doelwitte en kenners het om inligting te identifiseer en te interpreteer, is dit tyd om spesifieke projekte vir jou uitkontrakteringsprogram te identifiseer. Elke firma ontwikkel verskillende kriteria, en word deur kultuur gedryf, sowel as deur finansiële of operasionele analise, maar daar is algemene kriteria waarna u moet kyk:
- Vorige besluite: Jou firma het waarskynlik vroeër besluite geneem oor die gebruik van nie-werknemers, soos tydelike werkers of dienskontrakte. Werk met Procurement en jou PMO ( Projekbestuurskantoor ) vir besonderhede. Kyk hoe hulle die kwessies op hierdie lys aangespreek het en lesse saamgestel.
- Kundigheid: Voer u funksies uit of vervaardig produkte sonder voldoende kundigheid, of het u probleme met die behoud van bestuurders? Het die huidige bestuur 'n plan om hierdie probleme aan te spreek? Indien nie, kan dit 'n goeie uitkontrakteringsprojek wees.
- Kwaliteit: Selfs as 'n funksie mense met die regte vaardighede en ervare bestuurders het, kan jy nie die vlak van diens kry wat jy nodig het nie. Voer die bestuurder klante opnames uit? Wat sê kliënte oor produkte of dienste? 'N gaping in kwaliteit of 'n gebrek aan belangstelling in kliëntediens is 'n ander vlag vir uitkontraktering.
- Koste: ' n Besonder hoë gehalte diens is nie noodwendig 'n goeie waarde nie. Hoe vergelyk jou koste met mededingers? Lewer die funksie maandelikse verslae op: Eenheidskoste, bedryfskoste, meerjarenkostetendense? As hierdie funksie hierdie verslae nie kan lewer nie, kan 'n uitgekontrakteerde diens groter deursigtigheid in u bedrywighede bied.
- Skaal: As jy jou hele firma ondersoek, sal jy baie onverwagte ontdekkings maak. Bly gefokus! Een groot projek is 'n beter kandidaat vir uitkontraktering as 'n aantal kleiner projekte. Daardie groot projek sal veel minder administratiewe en bestuursbronne benodig. Hou 'n omvattende lys, maar kies slegs kandidate as 'n groot impak op jou eerste golf projekte.
- Sekuriteit: Jy het nou 'n goeie idee van potensiële projekte. Dis tyd om dit volgens veiligheidstandaarde te filter. Sekuriteit is 'n komplekse en omstrede onderwerp. Verskillende standaarde is van toepassing op verskillende nywerhede, en sommige maatskappye is meer sekuriteitsbewus as hul mededingers. Verstaan interne en nywerheidstandaarde, en beperk dienooreenkomstig uitkontrakteringsprojekte. Sluit wettige , IT, korporatiewe sekuriteit, voldoening (indien van toepassing) en enige "risiko" departemente in u besprekings in.
- Prioritering: Elke item hierbo (en miskien ander eienskappe) moet behaal word en dan moet elke projek 'n totale uitbestedingwaarde toegeken word. Daar sal ongetwyfeld baie debat wees oor watter eienskappe die belangrikste is, as hul tellings akkuraat is, en as ander eienskappe oorweeg moet word. Moenie verbaas wees as hierdie proses vir maande of selfs jare duur nie.
- Kommunikasie: Teen die tyd dat jy potensiële projekte geprioritiseer het, het jy baie vergaderings gehou en met baie mense gepraat. Verwag hierdie besprekings om openbare inligting te wees in die departemente wat u vir uitkontraktering geteiken het. Veronderstel altyd dat hierdie besprekings na jou werknemerbevolking sal kom, dikwels in reële tyd. Versigtig gedagte-out korporatiewe kommunikasie moet voorbereid en gereed wees. Moet nooit gerugte 'n beter bron van inligting as feite word nie.
U Uitkontrakteringsplan uitvoer
Aan die einde van hierdie proses sal u u aanvanklike uitkontrakteringsplan hê. Daar is baie meer stappe as jy hierdie plan uitvoer: Bevestiging van data, die skep van subkomitees vir spesifieke projekte, identifisering van verkopers, bestuur van vlieëniers, toekenning van kontrakte, ensovoorts. Maar die ontwikkeling van u plan bied u die eerste en belangrikste stappe.