Oop-deurbeleide bied opsies vir werknemers om gehoor te word
In teorie moet enige werknemer te eniger tyd met enige bestuurder of enige ander werknemer oor enige onderwerp kan praat.
Filosofies glo ek ons is almal gelyk; ons het net verskillende werk.
Maar, oop deur beleid, soos algemeen geïnterpreteer, versuim om die vermoë van die organisasie te bou om probleme op te los naby die plek waar die probleem voorkom . Hulle moedig werknemers aan om hul onmiddellike bestuurder te omseil wanneer hulle 'n klag of probleem het om op te los.
Hulle moedig nie aan die ontwikkeling van probleemoplossingsvaardighede deur individuele bestuurders nie . Hulle stel meer senior bestuurders in staat om goed te lyk en goed te voel ten koste van middelvlakbestuurders.
Hulle lei werknemers op om hul toesighouers en bestuurders te omseil. Jy ontwikkel 'n kultuur waar werknemers glo, om hul doelwitte te bereik, moet hulle hul direkte toesighouers omseil en die oor van senior bestuurders uitkyk.
Dit is disfunksioneel en ondermyn die funksionering van 'n suksesvolle organisasie. Dit is veral waar in organisasies met bestuurders wat nie die impak van hul optrede en besluite op ander bestuurders en toesighouers verstaan nie.
Suksesvolle Oop Deur Polisse
'N suksesvolle en effektiewe oop deur beleid laat die deur oop vir meer senior bestuurders, maar bied riglyne wat probleemoplossing op alle vlakke van die organisasie moontlik maak. Die effektiewe oopdeurbeleid bied die verwagting dat werknemers eers met hul toesighouer probleme sal aanspreek.
Hierdie oplossing is eenvoudig. Senior bestuurders kan toegang tot alle werknemers, binne 'n oop deur beleid, toelaat en toelaat. Sodra hulle die rede vir die werknemer se besoek bepaal het, het hulle egter keuses wat hulle moet maak.
Werknemers soek hulp van senior bestuurders met 'n verskeidenheid kwessies. Maar 'n algemene probleem is dat die werknemer probleme ondervind met hul toesighouer of bestuurder.
Die senior bestuurder wat hierdie probleem oplos, sonder om die betrokke bestuurder of toesighouer in staat te stel om eers die probleem op te los, skep 'n disfunksionele organisasie.
Wanneer 'n werknemer oor 'n verskeidenheid sake wil praat, soos die maatskappy, die markte, werknemers se behoeftes en behoeftes , moet die senior bestuurder luister . Dit bied stof aan die oop deur beleid. Maar as die werknemer kla oor hul toesighouer, moet die bestuurder vra of die werknemer die saak met hul toesighouer aangespreek het.
As die antwoord nee is, moet die bestuurder die werknemer herlei om die probleem eers met sy of haar onmiddellike toesighouer aan te spreek. Baie faktore beïnvloed hierdie aanbeveling. Miskien is die toesighouer moeilik om te praat, disrespekteer die werknemer se standpunt, of stem nie saam met die werknemer se voorstel nie.
Gevolglik moet die senior bestuurder opvolg om seker te maak dat die werknemer die saak met die toesighouer aangespreek het en dat die studieleier dit behoorlik gereageer het.
'N Goeie manier om dit te laat gebeur, is om die werknemer te vra om 'n ander vergadering met die senior bestuurder op te stel om die werknemer se vergadering met sy direkte bestuurder of toesighouer te debrief.
As die vergadering nie gebeur of die uitkoms nie bevredigend is nie, moet die senior bestuurder die werknemer en toesighouer saambring om die situasie te assesseer. Die senior leier se rol in hierdie vergadering is dié van bemiddelaar .
Soos met enige ander soort konflik, die konflik, onbelemmerd gelaat , sal verhoudings en die organisasie beseer en seer.
In 'n oop deur beleid, sodra 'n werknemer 'n senior bestuurder gesoek het, behoort die bestuurder nie altyd die probleem op te los nie, en in hierdie omstandighede moet jy nooit die probleem oplos nie - maar hy of sy moet toesien dat die probleem opgelos of gereageer is. deur die toepaslike mense.
Wanneer die oopdeurbeleid effektief ondersteun word,
- die oop deur beleid word vereer,
- die bevelsketting word vereer,
- die bestuurder se probleemoplossingsvaardighede word verbeter,
- die werknemer se persoonlike moed, konflikoplossing en probleemoplossingsvaardighede word versterk,
- Die organisasie baat by gedeelde inligting en terugvoer, en
- Hoë werknemersvertroue word gegenereer uit 'n suksesvolle ondervinding met bestuur
Die effektiewe oopdeurbeleid is 'n oorwinning vir alle deelnemers.