Twee maatskappye deel hul ervaring met boekklubs in die werkplek
- Werknemers leer nuwe konsepte en maniere om dinge te doen wat hulle in die werkplek kan toepas.
- 'N Werkboekklub bou kameradery en spanwerk onder die werknemers wat bywoon. Dit is 'n spanbouaktiwiteit.
- Dit bied werknemers die geleentheid om leierskaprolle op te lei en te oefen, soos om 'n groepbespreking te lei.
- Wanneer werknemers dieselfde konsepte leer, deur dieselfde boek te lees, deel hulle 'n taal en idees wat die toepassing van die idees makliker en meer naatloos in die werkplek maak.
- U kan u organisasie help om 'n organisasie te word wat voortdurend leer en ontwikkel.
In 'n vorige artikel het ek 'n algehele benadering aanbeveel om werkboekklubs te implementeer. In hierdie artikel het 'n paar werkgewers hul boekklub sukses met my lesers gedeel.
Sara Janes, Bemarkingsbestuurder van Pinnacle Financial Partners en Scott Kriscovich, President van TrueBridge Resources (nou North Highland Workplace Consulting), 'n nasionale professionele personeelfirma, het hul ervarings met boekklubs in hul werkpleke gedeel.
Onderhoud met Sara Janes van Pinnacle Financial Partners
Susan Heathfield: Wat was die impuls vir die boekklub in jou organisasie en hoe het jy dit benader?
Sara Janes: Toe Pinnacle in 2000 gestig is, was leer een van ons kernwaardes. Ons wou seker maak dat medewerkers aangemoedig word om hul vaardighede te lees en te honeer. Die firma het sowat 40 medewerkers in die begin gehad, sodat almal by Terry Turner se huis ontmoet het om die boek wat hy verkies het te bespreek en hul verhoudings oor die aandete te versterk.
Terry is 'n wispelturige leser, so hy sal verskeie lees op soek na die boek wat die beste op Pinnacle toegepas word. Boekklubs vind twee tot drie keer per jaar plaas en is vrywillig, maar die meeste medewerkers kies om deel te neem.
Heathfield: Wat was suksesvol en nie suksesvol oor jou boekklub nie?
Janes: Die konsep is so gewild dat sommige geassosieerdes hul eie boekklubs in hul werkgroepe gevorm het. Soos Pinnacle gegroei het, het dit moeilik geword om almal in een kamer te kry om die boek te bespreek. Ons moes verskeie sessies aanpas en vorm. Almal lees steeds dieselfde boek, maar nou kan hulle by ons aanlyn-leerstelsel aansluit, kies die datum en plek wat vir hulle werk en vra die boek. Noudat ons 750 medewerkers het, is daar te veel sessies vir Terry om persoonlik te lei. Hy bied dus 'n bespreking aan vir 20 of so leiers wat dan die res van die boekklubvergaderings lei .
Heathfield: Wat was die impak van Pinnacle-sponsoringboekklubs in die werkplek?
Janes: Boekklubs help medewerkers sien die groot prentjie en pas toe waaroor hulle gelees het. Ons is 'n finansiële dienste firma, maar ons het baie lesse geleer uit Starbucks en Ritz-Carlton se ervarings.
Nadat die boekklubs verby is, sal medewerkers verwys na stories uit die boeke in vergaderings en praat of ons op dieselfde manier uitdagings kan benader. Die boekklubs is ook 'n manier vir geassosieerdes om pret te hê - hulle leer mense in ander areas van die firma ken en vergemaklik bestaande verhoudings. Ons het gevind dat deur deelname aan boekklubs, geassosieerdes meer gemotiveerd en toegewyd is.
Heathfield: Watter boeke sal jy aanbeveel wat 'n verskil vir jou maatskappy gemaak het?
Janes: Sommige boeke wat ons in die boekklub gelees het en wat ek sou aanbeveel, sluit in:
- Verder: Hoe Starbucks veg vir sy lewe sonder om sy siel te verloor ,
- Goed tot groot , en
- Die New Gold Standard oor Ritz-Carlton se kliëntediens.
Die nuutste boek wat ons lees, Linchpin: Is jy onontbeerlik? deur Seth Godin het geassosieerdes geassosieer in alle areas van ons firma.
Dit maak die geval dat enigeen, ongeag hul titel of plek in die maatskappy, 'n beduidende bydrae kan lewer.
Onderhoud met Scott Kriscovich, president van TrueBridge Resources
Susan Heathfield: Wat was die impuls vir die boekklub in jou organisasie en hoe het jy dit benader?
Scott Kriscovich: Ons het besluit om 'n boekklub by TrueBridge Resources te skep wat gebaseer is op verskeie faktore: Ons het dit van die begin af begin toe ons 'n baie klein onderneming was, want ek was op soek na maniere om 'n korporatiewe kultuur en samehorigheid onder ons span op te bou. . Ons het verskeie boeke gelees waar ek probeer het om daardie gedagtes en idees in ons denke as 'n maatskappy in te sluit en hoe ons die besigheid bedryf. Dit laat ons toe om 'n gemeenskaplike taal en algemene konteks te hê. Byvoorbeeld, as ek praat oor "egels" of "vliegwiele" van Jim Collins se Goeie na Groot , dan weet almal waaroor ek verwys sonder dat ek dit moet verduidelik.
Susan Heathfield: Hoe is jou boekklub opgerig? Kan jy besonderhede met my lesers deel?
Scott Kriscovich: Werknemers word voorsien van 'n afskrif van die boek. Daar word van hulle verwag om die boek te lees en bereid om die boek te bespreek tydens die kwartaallikse boekoorsigingsvergadering. Tydens die kwartaallikse bespreking sal ons aspekte van die boek hersien wat ons kan help om beter as 'n span te funksioneer. Dit kan die opstel van aksie-items insluit en die nodige opvolgaktiwiteite bepaal.
Werknemers word in willekeurig gekose groepe van nie meer as 15 werknemers elk vir die besprekings bespreek nie. Die bespreking sal gelei word deur 'n vrywillige werknemerfasiliteerder wat die bespreking sal lei, en vra vrae soos nodig. Die fasiliteerder sal een lid van die groep toewys as dienaar vir die vergadering. Aangesien elke besprekingsgroep 'n verskeidenheid interne werknemers van verskillende geografiese plekke insluit, sal die bespreking via 'n konferensie-oproep gehou word.
Elke werknemer word verwag om as een fasiliteerder op een punt in hul loopbane met TrueBridge Resources te dien.
Heathfield: Wat was suksesvol en nie suksesvol oor jou boekklub nie?
Kriscovich: Ons suksesse sluit in:
- Ons sê almal dat ons meer wil lees, so om 'n liggewigstruktuur daar rondom te skep, moedig ons aan en gee ons 'n platform om dit te doen.
- Dit het ons toegelaat om 'n verhouding met Joe Callaway, een van die outeurs wie se boeke ons lees, te verbind en te bou. Hy het uiteindelik met ons gesels vir een van sy opkomende stukke.
- Ons het die Southwest Airlines Way gelees , aangesien ons ons One TrueBridge Resources Way bekend gestel en bekend gestel het in ons maatskappyskultuur. Ons was in staat om te parallelle wat ons in die boek lees in ons eie omstandighede, veral omdat beide as kommoditêre bedrywe beskou word. Dit het ons toegelaat om ons unieke differensiators intern en vir ons belanghebbendes te definieer.
Ons uitdaging was:
- Dit is moeilik om 'n boekklubbesprek met 12-14 aktiewe deelnemers oor die telefoon te hou (ons boekklub word oor al nege van ons kantore gehou). Ons het besluit om die groep op 15 en dan met minstens vier nuwe mense te maksimaal; Ons voeg 'n nuwe gefasiliteerde groep by. Fasiliteerders ontmoet voor elke maandelikse boekklub oproep om gemeenskaplike besprekingspunte en -rigting te bereik, en ontmoet daarna om die primêre takeaways saam te stel om met ons hele span te deel.
Heathfield: Wat was die impak van Pinnacle-sponsoringboekklubs in die werkplek?
Kriscovich: Ons moedig mense aan om vrywillig te wees om besprekings in die boekklub te lei, en ons het mense van verskillende spanne gesien en verskillende funksies hou daardie rol. Verskillend geografies, in verantwoordelikheid, op vlak; almal is deel van TrueBridge Resources, en dit gee ons 'n gemeenskaplike grond.
Die ander impak wat ek gesien het, is dat ons personeel trots is op die feit dat ons 'n boekklub het en daaroor verwys en wat hulle in besigheidsvergaderings en intern geleer het. Nie almal lees elke boek nie; dit is 'n vrywillige program, want die oomblik wat jy vir hulle sê, moet hulle dit doen, die boekklub ontwikkel in iets anders.
Heathfield: Watter boeke sal jy aanbeveel wat 'n verskil vir jou maatskappy gemaak het?
Kriscovich: Omdat ons 'n stelsel in plek het waar ons die boeke demokraties kies, het ons gevind dat elke boek wat ons gelees het, opwindende gesprek vergemaklik het en ons organisasie op een of ander manier positief beïnvloed het. Hier is ons boeklys vir hierdie jaar:
- Cruciale gesprekke of moeilike gesprekke
- Geluk lewer: Die pad na wins, passie en doel of die Zappos-ervaring
- Gaan verby Nee of kom na Ja
- High Five of Raving Fans
Boekklubs by die werk is 'n goedkoop manier vir werknemers om hul vaardighede sowel persoonlik as professioneel te ontwikkel. Boekklubs help jou om jou kultuur te bou en jou werknemers te ontwikkel. Hulle dra by tot bevrediging van werknemers, motivering van werknemers en behoud. Hoekom nie een probeer nie?