Hoe om 'n Werknemer te bestuur wie se prestasie 'n uitdaging is?

Jy moet 'n standpunt inneem en die werknemer se Bbehavior bestuur

Het u 'n werknemer wat 'n gevoel van geregtigheid het en voel dat sy altyd belas en oorwerk word terwyl ander werknemers "versorg word." Verlof tyd moet byvoorbeeld goedgekeur word en sy vra gereeld verlofversoeke vir dieselfde datums as haar mede-werker.

As jy die tyd ontken, beweer sy dat dit haar vakansie tyd is en dat sy dit mag gebruik wanneer sy wil.

'N Konsekwente antwoord van haar is, "Dit is die bestuurder se verantwoordelikheid om voldoende dekking te verskaf." Die werknemer vertrek vroeg sonder om toestemming te vra, en verklaar dat sy die tyd by haar het.

Onlangs het sy die kantoor vir 'n vergadering verlaat, en toe sy ondervra is na terugkeer, was haar antwoord dat sy haar mede-werkers gesê het en die bestuurder kon hulle gevra het waar sy gaan!

Hier is hoe om die werknemer te hanteer

Die eerste gedagte wat in gedagte gekom het, is dat hierdie werknemer die vertoning uitvoer - en dalk al lankal gewees het. Om die gedrag te verander, neem 'n ferm standpunt.

Eerstens, praat met haar en probeer om uit te vind wat aangaan. Was sy oor die hoof gesien vir jou posisie? Hoe lank is hierdie gedrag aan die gang? Probeer om die bron van haar ongelukkigheid te identifiseer. Praat met haar, wat aandui dat jy omgee vir haar en belangstel in haar, kan die probleem oplos.

As dit egter niks verander nie, moet jy haar in geen onsekerheid vertel dat haar gedrag nie aanvaarbaar is nie en dat jy dit verwag om te verander. Beplan met die werknemer presies wat moet verander.

Jy moet gereed wees om haar voete aan die vuur te hou en dissiplinêre optrede te gebruik indien nodig om hierdie persoon se gedrag te verander.

Dit is nie aanvaarbaar as jy die bestuurder is nie.

Skakelgedrag vir werkprestasie

Dit is makliker om gedrag te verbeter as dit haar prestasie beïnvloed, so as jy enige van haar onvanpaste optrede aan haar werkverrigting , potensiële verhogings, prestasie-evaluering , ens. Kan koppel, al hoe beter.

Haar verlof tyd is nie aan haar om te neem wanneer sy wil as dit goedgekeur moet word nie.

Ek hoop dat u werknemers se handboek sê dat bestuurders verlof moet goedkeur. Wanneer sy vroeg vertrek of ander aksies doen wat buite die gewone is, meld bloot dat sy jou vooraf moet inlig soos alle werknemers. As jy nie ingelig is nie, is dit 'n rede vir dissiplinêre optrede, wat jy sal neem.

Bespreek ook met Menslike Hulpbronne of u maatskappy betaalde tyd moet betaal wanneer die handboek se goedkeuring vooraf nie deur die werknemer gevolg word nie.

Jy moet dieselfde aksies doen wanneer sy vergaderings bywoon en nie jou vertel nie. U moet ingelig word. Dit is nie aan jou om haar op te spoor of om haar kollegas te vra waar sy is of wat sy doen nie.

Ek sal dit 'n beleid vir alle personeel maak as jy dit nog nie het nie. Jy wil hulle nie micromanage nie, maar jy wil ingelig word as hulle hul ure of skedules verander. As dit alreeds 'n beleid en u personeel is, weet u, as u nie dieselfde werknemer behandel as u die ander behandel nie, is u moontlik om te diskrimineer - en beslis die respek van u ander werknemers verloor.

Oplossings vir tyd- en afprobleme

Ek het gesien hoe professionele organisasies 'n In en Uit-witbord instel waar werknemers moet let op waar hulle te alle tye is.

Hierdie raad hou werknemers daarvan uit om te voel asof hulle ma of pa moet rapporteer elke keer as hulle wettige sake streef. Dit hou ook die bestuurder of kollegas van om te vra.

Wat verlof tyd betref, word sommige organisasies se tyd op 'n interne kalender en werknemers ingelig oor die dekking wat nodig is. As hulle aansoek doen om tyd af wat reeds aan 'n ander werknemer toegewys is, moet hulle hulself dekking kry of 'n saak maak waarom hulle die tyd moet bykomend tot die werknemer vir wie jy reeds afskryf het.

Ek haat om enige stelsels of reëls vir die talle in te stel indien slegs een persoon skuldig is. Dus, jou beste pad na die implementering van enige nuwe idee is om jou span te betrek om iets te skep wat hulle wil of nodig het.

Daarbenewens moet jy die verwagting bepaal dat die tyd wat aangevra word wat die dekking of 'n ander werknemer se tyd afskakel, beïnvloed word, is gewoonlik tyd vir 'n onbeplande gebeurtenis, soos 'n begrafnis.

U kan nie die werknemer se tyd wat u reeds goedgekeur het, benadeel nie. Maar jy kan die verwagting skep dat werknemers mekaar se tydsversoeke sal respekteer.

Die bal is in jou hof op hierdie een. Wat sal misluk, luister na haar of argumenteer met haar oor wat sy sê sy is geregtig om te hê. Die oomblik dat sy jou sug in 'n gesprek oor of haar optrede wettig is, het sy jou.

Die waarheid is, hulle is nie wettige optrede nie, en jy moet 'n stewige standpunt inneem. Of niks sal verander nie. Trek 'n lyn in die sand - nou.