Wat is daar om 'n kassier te wees? Kassiere bedryf kasregisters. Die meeste, maar nie almal nie, werk in die kleinhandelbedryf.
In klein winkels kan alle personeel hul beurt in die kassa neem, ongeag watter ander verantwoordelikhede hulle het. Groter plekke hou gewoonlik 'n hele afdeling van geassosieerdes in wat hoofsaaklik of selfs eksklusief as kassiere werk. Dikwels word die kassierposisie as 'n stapstap beskou vir meer gesogte posisies, soos verkoopsgenoot , maar daar is ook loopbaan kassiere.
Kassier Job Beskrywing
Kassiere werk in kruidenierswinkels, apteke, vulstasies, mediese kantore, en baie ander soorte instellings, en spandeer hul werkdae vir die skandering van aankope en verwerkingstransaksies. Hulle aanvaar kredietkaarte, selfoon- en kontaklose betalings, tjeks en kontant vir goedere, sak aankope en mag ook goedere en welkom klante verkoop.
Kassiere beantwoord kliënte se vrae oor handelsware en winkelbeleid. Prosessering van opbrengste en uitruilings kan ook iets wees wat hulle doen.
Kassiere is verantwoordelik vir die bevordering van winkelkredietkaarte en -beloningsprogramme, en help dikwels om handelsware en skoon inrigtings te pluk. Hulle tel en versoen kontant- en kredietkaartontvangste aan die begin en einde van skofte.
Indiensnemingsuitsig
Die Buro vir Arbeidsstatistiek (BLS) verwag min of geen verandering in werksgroei vir kassiere vanaf 2016 tot 2026.
Die tendens tot selfbedieningskontrole en die toename in aanlynverkope sal geleenthede beperk. Daar was egter in 2016 meer as 3,5 miljoen kassiere.
Salaris
Volgens die Buro vir Arbeidsstatistieke was die gemiddelde uurlikse loon vir kassiere in Mei 2016 $ 9,70. Die laagste 10 persent verdien minder as $ 8.24 per uur terwyl die top 10 persent minstens $ 13.83 per uur verdien het. Baie lande en stede stel verhogings in die minimumloon in , wat die lone vir sommige kassiere sal verbeter.
Wat moet in 'n kassier hervat en dekbrief ingesluit word
Kleinhandelwinkels wat op soek is na kassiere benodig 'n baie spesifieke vaardigheid in hul werk kandidate. Die mees gesogte werk kandidate sal natuurlik in staat wees om werkspesifieke kassiervaardighede op hul CV te beskryf. Dit sluit in take soos kontanthantering, kredietoorplasings en ondervinding in verkope, voorraad, merchandising en klantediens. Basiese wiskundige vaardighede word ook benodig vir beide intreevlak en ervare kassiere.
Gebruik die "Kwalifikasies" -lys wat in die posbeskrywing ingesluit is as jou gids. Hierdie lys bevat basiese sleutelwoorde wat u, indien moontlik, op u CV en in u voorblad moet echo. Werkgewers gebruik dikwels outomatiese aansoekersopsporingstelsels wat geprogrammeer word om te sorteer en koerse hervat, gebaseer op hoe dikwels hulle werkspesifieke sleutelwoorde gebruik (tipies dié wat in die posbeskrywing gebruik word).
Hoe meer van hierdie frases jy inkorporeer, hoe meer waarskynlik sal jy 'n persoonlike onderhoud plaas.
Basies, as 'n spesifieke vaardigheid soos "kontanthantering" in die werksadvertensie genoem word, moet u dit op u CV en in u voorblad aandui. Ideaal gesproke, as jy reeds kontantverryking het, kan jy spesifieke voorbeelde verskaf van wanneer en hoe jy hierdie vaardighede gebruik het.
Selfs al is jy 'n kandidaat vir intreevlak wat nie 'n sekere vaardigheid het nie, kan en kan jy nog steeds die vaardigheid op jou CV noem. Dit is alles 'n kwessie van frasering; terwyl 'n ervare kassier 'n lyn kan insluit soos "5 jaar ondervinding in kontanthantering binne 'n hoëvolume-kleinhandelomgewing," moet 'n intreevlakkandidaat sê: "Kan sterk wiskundige aanleg gebruik om vinnig kontanthanteringsfunksies te bemeester en uit te voer. "Albei hervatings sal hersien word omdat hulle albei werkspesifieke sleutelwoorde gebruik - en 'n entoesiastiese intreevlakkandidaat wat demonstreer hoe hulle oordraagbare vaardighede het wat hulle in staat sal stel om vinnig kontantvaardighede te leer, soos kontanthantering, word waarskynlik ernstig oorweeg vir indiensneming .
Gebruik kwantifiseerbare voorbeelde van jou kontantvaardighede. As jy 'n kassier-ervaring het, probeer om spesifieke voorbeelde te gee van hoe jy jou vaardighede in die werkplek suksesvol benut het. Hierdie ervaring kan beide genoem word in die aanvanklike kwalifikasie opsomming van u CV en in die loopbaangeskiedenis wat u insluit in u "Professionele Ondervinding" -afdeling. Byvoorbeeld, as u spesifieke verkoopspuntstelsels gebruik het, noem dit op naam. As jy ander in ander kontantvaardighede opgelei het, beklemtoon hierdie punt op jou CV. Beslis seker dat u enige toekennings wat u verdien het, insluit, soos "Werknemer van die Maand."
Moenie die sagte vaardighede vergeet nie. Veral as jy 'n intreevlakkandidaat is, sal die aanleer van soliede sagte vaardighede jou sleutel wees om oorweeg te word vir 'n kassier. Baie winkels is bereid om nuwe werknemers op te lei op die harde vaardighede wat nodig is vir die tegniese vakkennis, soos hoe om 'n kasregister te bedryf, maar hulle verkies steeds om mense te huur wat ten minste die sagte vaardighede besit wat hulle sal toelaat om 'n positiewe winkel ervaring vir hul kliënte. Hierdie interpersoonlike talente sluit in vaardighede soos vriendelikheid, proaktiewe inisiatief, professionele voorkoms, sterk mondelinge kommunikasievaardighede in Engels en, afhangende van die ligging, miskien Spaans of 'n ander taal, en die buigsaamheid om verskillende verskuiwings of oortyd te werk.
Lig jou prestasies en bydraes uit. Om uit te kom van jou kompetisie, moet jy die vorige werkprestasies, sowel op jou dekbrief as in jou CV, beklemtoon. In u voorblad sal sleutelprestasies op die bladsy verskyn as u dit in 'n kolpuntafdeling optel en selektief vetdrukskrif gebruik om kwantifiseerbare getalle of persentasies te beklemtoon.
Gee eers in u CV onder "Professionele Ondervinding" 'n verhalende beskrywing van u spesifieke pligte as kassier by u vorige werkgewer, gevolg deur 'n kolpuntlys van u vernaamste prestasies of bydraes. Om die prestasies van die werklike posbeskrywing te skei, help om hulle te vertoon deur die leser se oog te kry; Hierdie voorbeelde sal help om 'n oortuigende argument vir 'n werkgewer te gee om jou 'n persoonlike onderhoud vir 'n kassierposisie te gee .
Kassier Posisie: Dekbrief Voorbeeld
Jou naam
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobiel: 360.123.1234
Geagte Huurbestuurder:
Dit was met baie belangstelling wat ek geleer het van jou 21 Oktober-pos op Craigslist dat [die naam van die winkel inskryf] 'n kassierposisie wil vul.
As beide 'n hoërskool en 'n gemeenskapskollege het ek deeltyds gewerk, eers as 'n bagger en dan as kassier vir Mulligan se Kruideniersware in Anytown, WA. Ek het dus goeie ondervinding in die kernkwalifikasies wat u soek, insluitend kontanthantering, kliëntediens en kous / handelsware. Spesifieke vaardighede wat ek u kan bied, sluit in:
- Vier jaar se progressiewe ervaring in kleinhandelwinkelbedrywighede, met 'n sterk vaardigheid in die gebruik van POS-tegnologie, insluitend barcode skandeerders, kasregisters, telefone, kwituurdrukkers en debiet- / kredietkaartlesers.
- 'N ongeëwenaarde toewyding aan die verskaffing van uitstekende diens, proaktief definieer individue se behoeftes 'n positiewe kliënt ervaring te verseker
- Die gewilligheid en buigsaamheid om verskeie skofte en oortyd te werk soos geregverdig
- Betrokke kommunikasie talente, met inheemse vlotheid in geskrewe en gesproke Engels en 'n basiese bevel van Spaans
- 'N perfekte bywoningsrekord en ongeëwenaarde werksetiek, soos bewys deur vier "deeltydse werknemer van die maand" toekennings
Gretig om hierdie vaardighede te gebruik om as 'n voltydse kassier te presteer met [voeg naam van werkgewer in], sal ek die geleentheid verwelkom om met jou te praat in 'n persoonlike onderhoud. Dankie vir u oorweging en voornemende antwoord.
Die uwe,
Jou naam
Kassier Posisie: Resume Voorbeeld
Jou naam
750 Victory Blvd.
Anytown, WA 98995
myname@email.com
Mobiel: 360.123.1234
Kwalifikasie Opsomming
Kliëntediens-georiënteerde kassier wat geposisioneer is om binne die voltydse rol te presteer, wat bewys bewese kontanthantering, probleemoplossing en voorraadbeheer moontlikhede vereis.
- Vier jaar ondervinding in 'n hoë-volume kleinhandel-omgewing, met verskeie toekennings vir uitnemendheid in kliëntediens
- Stabiele opdrag van die verkooppuntstelsel tegnologie , insluitend die gebruik van kasregister, rekenaar, telefoon, barcode skandeerders, kwituurdrukkers en debiet- / kredietkaartlesers.
- Kommunikeer effektief met kliënte van alle vlakke van die lewe, met inheemse vlotheid in Engels en basiese bevel van Spaans
- Energetiese en toegewyde spanspeler, gewillig om verskeie skofte en oortyd te werk om onbetwiste dekking van kassiere te verseker
Professionele ondervinding
Mulligan se kruideniersware, Ellensburg, WA
Kassier / Bagger (Ma / 20XX tot Mo / 20XX)
Gelyktydig met die onderwys, het deeltyds gewerk vir gevestigde gemeenskap kruidenierswinkel. Groete kliënte, geskandeerde kruideniersware-items, gehanteerde kontant en kredietoorplasings met 100 persent akkuraatheid. Bemeester en gebruik state-of-the-art point of sale stelsel gereedskap, insluitend kasregister, barcode scanner, kwitansie drukker, en debiet / kredietkaart leser. Voorsien vriendelike en aandagtige reaksies op kliënte se navrae en kwessies.
Sleutel bydraes :
- Vinnig bevorder vanaf die aanvanklike rol as bagger tot kassier gebaseer op uitstekende wiskundige en kliëntediens
- Geselekteer deur bestuurder om nuwe huurgeld op te lei in kontantregistergebruik en kontanthanterings- / sekuriteitsprosedures
- Verdien vier pryse vir deeltydse werknemer van die maand
- Gewillig gestyg om ander werknemers se verskuiwings in verskillende winkelrolle te dek, insluitende kassier, bagger, rakvoorraad en nagbemanning
onderwys
Yakima Valley Community College , Grandview, WA
AAS-graad in Besigheid (20XX); 3.56 GPA
Lys van Kassiervaardighede
Die pligte van 'n kassier wissel ietwat van een besigheid na 'n ander, so die nodige vaardighede doen ook, maar daar is aansienlike oorvleueling. Aangesien die meeste kassierposisies intreevlak is, sluit hulle tipies uitgebreide opleiding op die werkplek in, sodat jy dalk nie veel in die weg van gefokusde kleinhandelvaardighede benodig wanneer jy aansoek doen nie, alhoewel vorige ondervinding nie seergemaak het nie. Om te kan demonstreer dat jy reeds baie van die nodige vaardighede besit, sal jou 'n been gee op anders gelyk gekwalifiseerde kandidate. Hier is 'n lys van kassier vaardighede om in u CV aan te sluit, en om te deel met voornemende werkgewers.
Basiese rekeningkundige en geldvaardighede. Terwyl die kasregister outomaties aankope optel en verandering bereken, sal dit net so akkuraat wees as die nommers wat u daaraan invoer. Miscounted verandering of 'n item met die verkeerde barcode kan lei tot 'n verskil. Jy moet in staat wees om 'n lopende stem in jou kop te hou van watter nommers die kassa veronderstel is om jou te gee, sodat wanneer iemand 'n fout maak, jy merk. Finansieringsverwante vaardighede sluit in:
- Rekeningkunde
- Aanvaar betalings
- akkuraatheid
- Bagging berekenings
- Kontantbestuur
- Skep kwitansies
- krediet
- Kredietkaarte
- Ruil van goedere
- Geskenkbewyse
- Hoë vlak van akkuraatheid
- Maak verandering
- bestuurs-
- Bestuur van kontantlaaie
- wiskunde
- Geldhantering
- Monetêre transaksies
- Betaling tipes
- pryse
- opbrengste
- Bewaar beloningskennis
- transaksies
Basiese Rekenaargeletterdheid . Moderne kasregisters is rekenaars. Jou werkgewer sal jou oplei in die gebruik van die spesifieke model wat jou ligging het, maar daardie opleiding sal gladder wees as jy reeds vertroud is met hoe rekenaars werk. Verwante vaardighede vir kassiere is:
- Kasregister gebruik
- Punt van verkope stelsels (POS)
- Skandeerder gebruik
Vertroudheid met produkte. As 'n etiket afgekom het, moet jy die item kan identifiseer en die produkkode van die geheue invoer of iemand kan rig om die korrekte strepieskode vinnig te vind. U kan ook beduidende waarde toevoeg tot 'n kliënt se ervaring as u genoeg weet oor die produkte van u winkel om te sien of 'n item beskadig is of vrae oor die item beantwoord.
Kliëntediens en interpersoonlike vaardighede. As die laaste gesig - en soms is die enigste gesig wat die kliënt sien - moet u vrae beantwoord, winkelbeleid uiteensit en klante aanspreek wat deur lang lyne of ander probleme geaffekteer word, terwyl u 'n vriendelike, professionele houding behou. Vir ernstige probleme sal u waarskynlik 'n bestuurder of kliëntediensverteenwoordiger kan oproep. Hier is die interpersoonlike vaardighede wat werkgewers waardeer:
- Kliëntediens
- kommunikasie
- vriendelike
- Hantering van opbrengste
- Hande aan
- insiggewende
- Interpersoonlike
- Positiewe houding
- verkope
- Verbale kommunikasie
- Wrapping aankope
- Skriftelike kommunikasie
Buigsaamheid en stiptelikheid. Jou werkgewer sal afhang van jou om te kom werk vir jou geskeduleerde verskuiwings. Dit is belangrik om buigsaam en betroubaar te wees. U skedule mag verander, u kan gevra word om oortyd te werk, of u kan gevra word om te help in 'n ander departement. Hierdie vaardighede is belangrik in 'n kassierrol:
- Dependablity
- doeltreffendheid
- Buigsame skedule
- stiptelikheid
- Spanspeler
- spanwerk
- tydigheid