In 'n vorige artikel, moet werkgewers vertel aansoekers waarom hulle nie gehuur is nie? ons het gedek waarom die meerderheid van werkgewers nie terugvoering gee aan hul onsuksesvolle kandidate nie en het verskeie redes voorgestel waarom u dalk terugvoer wil gee.
Een studie, waarna in daardie artikel verwys is, het bevind dat 70% van die werkgewers nie terugvoering gee aan onsuksesvolle kandidate na 'n onderhoud nie. As jy in die 30% is wat terugvoering sal gee, sal hierdie tien wenke jou help om terugvoering effektief na 'n onderhoud te gee.
- Vertel die waarheid. As jy jou terugvoer versteek in 'n terugvoer toebroodjie of die belangrikheid van jou terugvoer en die impak daarvan op jou huurbesluit op enige manier verminder, trivialiseer of verlaag, verdun jy jou woorde. U kandidaat mag nie u genade en vriendelikheid baat by die terugvoer nie.
- Behandel jou kandidaat met respek . Selfs as die reuk van die kandidaat se parfuum jou maatskappy met 'n ongewenste reuk of die persoon wat vir die onderhoud geklee is, in 'n klere uitrusting oorstroom het, is jy die respekvolle behandeling van die persoon verskuldig. As jou onderhoudskomitee se reaksie was, "O my, wat sy ook al dink," styg tot die geleentheid, moenie sink as jy met die aansoeker praat nie. Die grawe wat jy dalk in die geheim wil uitblaas, kan dalk op die teiken wees, maar moenie jou maatskappy of jou eie posisie goedkoop maak nie.
- Gee die terugvoer van 'n ware wens om hulp te bied. Terugvoering is nie iets wat van u verwag word om voorsiening te maak vir kandidate nie; Jy bied die terugvoer om te help om sy kanse om 'n werkaanbod te kry, te verbeter. Die kandidaat sal werklikheid en opregtheid waardeer. En hy sal onthou hoe hy behandel is en dit op sosiale media en met sy vriende deel.
- Korrigeer jou terugvoer met die posbeskrywing , posplasing en posontleding wat jy vir die pos geskep het. As jy die terugvoer direk met betrekking tot die werk hou, help jy jou kandidaat die beste.
- Maak jou terugvoer so konstruktief en duidelik as moontlik. Kandidate benodig aktiewe, konstruktiewe terugvoer wat hulle dadelik kan inkorporeer in hul vaardigheidstel. Moenie om die bos klop of verduister nie; Die kandidaat mag nooit jou boodskap kry nie. Onthou dat suksesvolle kommunikasie oor gedeelde betekenis handel.
- Kandidate het voorbeelde nodig sodat hulle die terugvoering wat u verskaf, kan inkorporeer. Byvoorbeeld, vertel die kandidaat vir bemarkingsdirekteur dat sy antwoorde op vrae oor wat hy jou maatskappy sou beveel, oorweeg om jou bemarkingsbenadering te verbreed (nadat jy ses weke geweet het, die webwerf verken het en twee stelle onderhoude ondervind het) geen aanduiding gegee nie dat hy aan jou behoeftes gedink het. (Reageer dat hy 'n blik op daardie en onderhoudsdepartementlede oor hul aanbevelings gekry het toe hy die werk begin het. Dit was 'n verkeerde antwoord.) Vertel die kandidaat dat sy nie die produk wat jy verkoop of jou maatskappy se webwerf voorheen gekyk het, gekyk het nie. die onderhoud het haar kanse onherstelbaar gely in vergelyking met ander kandidate. ('N Kliëntediens aansoeker wat nie gekyk het nie, kan nie die onderhoudvrae effektief beantwoord oor hoe sy bygedra het nie.)
- Hou vas met feitelike terugvoer. Bly weg van die aanbied van menings en gevoelens. Hierdie kommentaar sal waarskynlik die kontroversie en argumente vonkel. Jy hoef nie die skuurkandidaat te vertel wat tydens die onderhoud stewig geraak het nie, wat jou onderhoudvoerders betwyfel dat hy die vermoë het om doeltreffend met 'n ontstelde kliënt te werk.
- As 'n vaardigheidstoets deel van die onderhoudsproses was, vertel die kandidaat hoe sy op die toets gedoen het. Byvoorbeeld, as die kandidaat tydens die onderhoud 'n skryfstuk moes maak vir 'n dokumentasieposisie, vertel haar hoe sy gedoen het. As grammatikale en spelfoute en onsamehangende sinne teenwoordig was, het sy hierdie inligting nodig. As 'n ontwikkelaar gevra word om 'n witbord toets te doen sodat jy haar koderingsvaardigheid en probleemoplossingsbenadering kan assesseer, vertel die kandidaat hoe sy oor jou laaste paar huurgeld gedoen het.
- Beperk jou terugvoer na aktiwiteite, antwoorde en ervaring wat die kandidaat kan verander. Byvoorbeeld, as 'n individu in diens is, kan jy die areas voorstel wat hy of sy nodig het om ervaring op te doen om in die toekoms te kwalifiseer vir werk wat soortgelyk is aan joune. Terwyl u in diens is, kan die kandidaat die geleentheid hê om u aanbevelings na te streef. As jou kandidaat se antwoorde op vrae tydens die onderhoud swakker was as die kompetisie, dui op 'n paar vrae en antwoorde wat hy kan versterk. Sê aan die kandidaat of sy nie 'n goeie werk gedoen het om die onderhoud tussen haar vaardighede en ondervinding en wat hulle gesoek het, uit te lig nie.
- In baie gevalle het jou huurbesluit weinig te doen gehad met enigiets wat jou kandidaat in die kort termyn kon verbeter. Soms is die toepaslike terugvoer dat jy sterker aansoekers gehad het met meer ervaring en kennis op gebiede wat jy as belangrik beskou vir die werk. Indien wel, vertel die kandidaat die areas wat sy moet verbeter. Wees egter voorbereid, want as jy hierdie reaksie gebruik, en jy het gekies om terugvoer te gee, sal die kandidaat watter areas vra.
Besluite oor of - en hoeveel - die terugvoer wat jy aan 'n aansoeker kan verskaf, moet ook afhang van jou gevoel van hoe die kandidaat waarskynlik sal reageer op grond van jou ervaring van sy kandidatuur.
As jy 'n paar eenvoudige, soliede redes en voorstelle kan gee, eerder as om gevoelens, aannames of opinies uit te druk, het jy 'n baie sterker saak om baie gewenste en nodige terugvoer te gee. Maar, skep 'n beleid vir jou organisasie en vra onderhoudvoerders en huur bestuurders om dit ook te gehoorsaam.
Vrywaring
> Susan Heathfield maak alles in die werk om akkurate, gesonde verstand, etiese Menslike Hulpbronbestuur, werkgewer en werkplekadvies op hierdie webwerf aan te bied, en gekoppel aan hierdie webwerf. Sy is egter nie 'n prokureur nie, en die inhoud op die webwerf, terwyl gesaghebbend, word nie gewaarborg vir akkuraatheid en wettigheid nie, en moet nie as regsadvies beskou word nie.
> Die webwerf het 'n wêreldwye gehoor, en dienswette en regulasies wissel van staat tot land en land, sodat die webwerf nie definitief op almal vir u werkplek kan wees nie. As jy twyfel, soek altyd regsadvies of hulp van staats-, federale of internasionale regeringshulpbronne om seker te maak dat jou regsuitleg en -besluite korrek is. Die inligting op hierdie webwerf is slegs vir begeleiding, idees en hulp.