Hoe Gamification kan HR Management verbeter

Gamification het baie aandag in die aanlyn wêreld gekry as 'n manier om kliënte te betrek en lojaliteit te bou. Terwyl baie skeptici steeds sukkel om te verstaan ​​hoe om 'n speletjie te speel 'n werklike impak op die maatskappy kan hê, het maatskappye wat 'n eksterne kliënt-voorkoms geïmplementeer het, ontdek dat daar veel meer daaraan is as met die oog. Hierdie programme het geweldige krag om motivering aan te moedig en kliëntgedrag te beïnvloed.

Hoe werk dit? Gokifikasie pas gedrag-motiveringstegnieke toe van tradisionele en sosiale speletjies na nie-speletjie-omgewings. 'N Effektiewe gamifieringsprogram lyk eintlik meer as 'n lojaliteitsprogram wat oorlaai is om te help om werklike besigheidsdoelwitte te bereik wanneer dit buite punte, kentekens en ranglyste uitgebrei word.

Sekerlik, kliënte is nie die enigste bestanddele van enige maatskappy vir wie hulle verloof en gemotiveerd voel nie, is belangrik vir die bevordering van lojaliteit. Werknemers kan ook aansienlik voordeel trek uit gamification programme wat 'n omgewing skep waarin hulle erken en beloon word vir hul prestasies, selfs buite vergoeding en voordele.

Alhoewel dit maklik is om te sien hoe jy verkope in die verkope kan gebruik om prestasie te motiveer - of selfs in kliëntediensdienste - om vinnige, bevredigende besluite te stimuleer, kan die Menslike Hulpbronne- funksie van enige besigheid ook die gebruik van gaming tegnieke gebruik om werknemers te prikkel en te beloon vir die belangrikheid daarvan. , maar dikwels alledaagse take.

Verbeter Talent Verkryging en Bestuur

U kan die huurproses maklik omskep in 'n gevorderde ervaring deur vooruitsigte te beloon met beide erkenning en tasbare voordele vir die voltooiing van elke stap, van toepassing tot begin datum. Verskaffing van aansporings kan nie net help om gekwalifiseerde kandidate van die begin af aan te trek nie, maar kan ook dramaties verhoogde doeltreffendheid as kandidate gemotiveer word om verskillende stappe te doen om belonings te verdien.

Terselfdertyd, soos 'n verkoopsfunksie, kan HR-spanne ook internasionaal gebruik om top werwers te beloon en werknemers aanspoor om topkandidate te verwys. Die geleentheid vir 'n werknemer om Verwyser van die Jaar- status te verdien, kan werknemers aanmoedig om 'n meer aktiewe rol te speel in die verkryging van talent, en selfs help om die druk van die HR-afdeling self te verlig.

Kweek korporatiewe kultuur en behou gewaardeerde werknemers

Om werknemers te hou wat betrokke is en voel dat hulle deel van die span is, is noodsaaklik vir behoud. En behoud is noodsaaklik in die handhawing van waardevolle persoonlike bates, institusionele kennis en konsekwentheid, en vermy kostelike omset .

U kan gaming gebruik om 'n positiewe korporatiewe kultuur te bevorder deur werknemers vir interdepartementele samewerking te beloon, 'n proses of produkverbeteringsvoorstelle te bied, of selfs deel te neem aan 'n maatskappy se vrywillige programme.

Jy kan 'n gamified platform gebruik om hierdie aktiwiteite en geleenthede op te spoor, sowel as om werknemers se deelname aan hul kollegas te toon om intrinsieke motivering te bied. As 'n bykomende voordeel hou die platform 'n rekord van alle werknemeraktiwiteite in die program. Dit is redelik waardevolle inligting wanneer dit tyd is om promosies, verhogings en ander tasbare belonings te oorweeg.

Motiveer Werknemers om te leer en deel te neem aan opleiding

Verpligte MH-opleiding , soos teistering , diversiteit en ander voldoeningsprogramme, is dikwels nie hoog op die prioriteitslyste van die meeste werknemers nie, veral as hulle nie 'n verhouding met hul daaglikse werkpligte sien nie. Om hulle te motiveer om tyd uit hul besige dag te neem om hierdie programme in 'n bepaalde tydperk te voltooi, kan uitdagend wees.

Die toevoeging van 'n gamification ervaring tot die aanlyn leerprogram kan aksie aanspoor. Werknemers wat belonings en erkenning verdien vir die voltooiing van hierdie take, of missies in die gamification leksikon, is baie meer geneig om dit 'n prioriteit te maak. En, HR het voordeel uit die vermoë om daardie bokse betyds te monitor vir nakoming, sonder die druk om werknemers te keer om die programme te voltooi.

Incentiveer papierwerk en ander administratiewe vereistes

Niemand hou daarvan om papierwerk te voltooi nie, veral wanneer ander take meer druk en opwindend is. Papierwerk is egter onvermydelik in gebiede soos die voltooiing van voordele-inskrywingsvorms en uitgaweverslae. So hoekom maak dit nie pret nie?

Soortgelyk aan opleidingsaansoeke, wat werknemers met gelyke of bestuursherkenning - of selfs tasbare aansporings - beloon vir die voltooiing van vereiste vorms, kan 'n vriendelike kompetisie skep waar werknemers probeer om mekaar te doen vir die titel van die beste uitgawe-verslaggewer of die vinnigste om voordele te voltooi. vorms.

Kaart die pad na loopbaan sukses

Dit is geen geheim dat portuur mentorskap 'n kragtige motiveerder is wat werknemers bestuur om suksesvol te wees nie. Hulle sien kollegas wat lof verdien, doelwitte bereik en die spreekwoordelike leer klim, en hulle wil weet hoe hulle dieselfde resultate kan bereik. Deur gebruik te maak van gamification, kan HR departemente deursigtige, missie-gebaseerde loopbaanpaaie skep wat die stappe toon wat werknemers geneem het om in die organisasie te styg.

Byvoorbeeld, miskien sal die topverkoper jaarliks ​​opknappingskursusse voltooi, in kosteverslae binne 'n week van reis gaan, sy / haar vooruitsigtepyplyn op datum hou, logs 5 nuwe leidings elke week en volg twee op.

Deur hierdie gedrag in 'n gevorderde platform aan te toon, kan ander werknemers sien wat nodig is om die topverkoper te word, aangesien hierdie mentor 'n broodkrumppad gee om eweknieë na bo te wys.

U kan selfs sulke programme ontwerp om spanlede toe te laat om mekaar te herken vir bydraes tot 'n gemeenskaplike doel. En weer, al hierdie data is trackable, die skep van 'n waardevolle historiese rekord om werknemer- en organisatoriese kennis vas te lê.

Deur die platform te raadpleeg, is dit maklik om werknemers wat sertifisering in spesifieke vaardighede behaal het, te identifiseer, met kliënte in 'n spesifieke bedryf te werk of ander verbindings regdeur die data te maak. Al hierdie kombineer om 'n meer doeltreffende, gesamentlike, produktiewe en opwaartse gemotiveerde werksmag te skep.

Vir sommige, die idee van gamification klink soos 'n dun veilige poging om werknemers te lok om te doen wat hulle reeds moet doen. Maar die waarheid is, organisasies kan gamification gebruik as 'n effektiewe manier om die werknemerbetrokkenheidskrisis in die VSA te bestry.

Volgens 'n onlangse Gallup poll, het 71% van die Amerikaanse werkers verslag gevoel nie betrokke of aktief ontkoppel in hul werk. Hierdie twee-derde meerderheid vertaal in byna $ 350 miljard in verlore inkomste.

Deur gebruik te maak van gamification, kan HR-bestuurders en hul spanne 'n meer interaktiewe, lonende en oplettende werksmag skep. Dit kan help om werknemers se ongemak te voorkom deur intrinsieke motiveerders te gebruik om gewenste werknemergedrag te bewerkstellig en doeltreffendheid en ROI te verbeter terwyl omset- en koorkoste verminder word.