Sleutels vir die verbetering van werknemerstevredenheid en -betrokkenheid
Die doel van die opname is om werkgewers te help om die regte programme en praktyke te ontwikkel wanneer hulle probeer om 'n impak op hierdie twee faktore te hê wat van kritieke belang is vir werknemers se moraal en motivering .
Om werknemersvoorkeure te verstaan, verskaf leiding vir die kundige toekenning van hulpbronne.
Anders kan werkgewers duisende dollars spandeer op programme en praktyke wat hul werknemers eintlik nie wil hê nie. En hier is 'n geheim wat jy moet weet, afgesien van hierdie amptelike opname resultate wat leiding gee.
Jy sal die meeste leer oor wat jou werknemers sal betrek en bevredig deur hulle te vra wat hulle die meeste wil hê. Dan, as jy kan, redelikerwys akkommodeer en voorsien wat hulle soek. Jou werkplek sal floreer wanneer werknemers aan hul behoeftes voldoen.
Die Werknemersvoldoening Opname
Die opname het 35 aspekte van werkstevredenheid verken, verdeel in vier onderwerpareas-loopbaanontwikkeling, verhouding met bestuur, vergoeding en voordele en werksomgewing. Bygevoeg in 2011, het die opname ook werknemerbetrokkenheid ondersoek.
Tevredenheidsopname resultate
Volgens hierdie studie,
- 88% van Amerikaanse werknemers rapporteer dat hulle oor die algemeen tevrede is met hul huidige werk. Dit is die hoogste vlak van tevredenheid wat die afgelope 10 jaar gerapporteer is.
- Die VSA het 'n probleem met die betrokkenheid van werknemers. Amerikaanse werknemers het berig dat hulle gemiddeld gemiddeld 3,8 op 'n 5-puntskaal was, waar 5 hoogs verloof is en 1 is onbelemmerd.
- "2016 se voorste werkstevredenheid bydraers sluit in respekvolle behandeling van alle werknemers op alle vlakke, vergoeding / betaal, voordele en werksekuriteit."
Bevindinge deur die Gallup-organisasie oor ontkoppelde werknemers is in die Wall Street Journal uitgelig. Gallup het bevind dat 19% van die 1000 mense wat ondervra is, gevoel het "aktief ontkoppel by die werk".
Hierdie werkers kla dat hulle nie die gereedskap het wat hulle nodig het om hul werk te doen nie. Hulle weet nie wat van hulle verwag word nie. Hulle base luister nie na hulle nie.
Top 10 bydraers tot werknemerstevredenheid
Werknemers het hierdie faktore geïdentifiseer as hul top 10 belangrikste bydraers tot hul werkstevredenheid.
- Respekvolle behandeling van werknemers het die eerste plek (67%) op die lys van werksbevredigingsaspekte wat bydra tot algehele werknemerstevredenheid.
- Vergoeding en betaalde tweede plek (63%).
- Algehele voordele was derde (60%).
- Werksekuriteit wat die eerste keer vir werknemers was tydens vroeëre opnames, het moontlik tot vierde (58%) gedaal, moontlik omdat ekonomiese tye verbeter het.
- Vertroue tussen werknemers en senior bestuur (55%) gekoppel aan:
- Geleenthede om vaardighede en vaardighede in jou werk te gebruik (55%).
- Finansiële stabiliteit van die organisasie (53%) bly belangrik vir werknemerstevredenheid en is verbind met:
- Die werknemer se verhouding met sy of haar onmiddellike toesighouer (53%).
- Veiligheid in jou werksomgewing (50%) voel gemanifesteer om fisies veilig te voel, met werkgewers wat maatreëls tref om geweld in die werkplek en terrorisme te voorkom.
- Onmiddellike toesighouer se respek vir jou idees (49%).
Rangskik 11-20 op die opname: die werk self (dit is interessant, uitdagend, opwindend, ens.) (48%), bestuur se erkenning van werknemer se werkverrigting (terugvoer, aansporings, belonings) (48%), kommunikasie tussen werknemers en senior bestuur (48%), loopbaanbevorderingsgeleenthede binne die organisasie (47%), outonomie en onafhanklikheid om besluite te neem (46%), bestuur se kommunikasie van organisasie se doelwitte en strategieë (45%), algemene korporatiewe kultuur (bv. werkverhouding, waardes, werksomstandighede) (44%), spanwerk binne departement / sake-eenheid (43%), betekenisvolheid van die werk (verstaan hoe jou werk bydra tot die organisasie se missie) (42%) en werkspesifieke opleiding (42% ).
Generasie resultate
Terwyl Baby Boomers , Gen-X en Millennials op soortgelyke plekke in verband gebring is, het hulle ook verskille vertoon. Volgens die SHRM-verslag,
"Millennials (88%) het meer belang geheg aan loopbaanontwikkelingsgeleenthede as wat Baby Boomers (76%) gedoen het, en lede van Generation X (89%) het die organisasie se verbintenis meer dikwels genoem. tot professionele ontwikkeling as 'n bydraer tot werkstevredenheid in vergelyking met Baby Boomers (79%). "
Werkers in al drie generasies het 'n hoë waarde op vergoeding en voordele-verwante faktore geplaas. Duisendjariges het meer belang geheg aan werkspesifieke opleiding, loopbaanontwikkelingsgeleenthede en loopbaanbevordering, wat bydra tot hul werkstevredenheid in vergelyking met ouer geslagte.
Dit is nie verbasend gesien die stadium van hul loopbane nie, maar werkgewers moet opmerk dat verskille bestaan nou dat duisendjariges die meeste werkers is.
18 Werknemersbetrokkenheidsvoorwaardes
Werknemersbetrokkenheid, volgens die SHRM-verslag, is meer geneig om te voorkom wanneer sekere toestande bestaan. Werkgewers kan werknemersbetrokkenheid maksimeer deur hierdie faktore te verbeter.
Die persentasies dui op die algehele tevredenheid van werknemers met die gelyste voorwaarde van betrokkenheid. Die items word in volgorde van die resultate van die werknemer opname gelys: baie tevrede tot die minste tevrede met die toestand in hul organisasie.
- Verhoudings met medewerkers: 77%
- Geleenthede om vaardighede en vermoëns te gebruik: 77%
- Betekenisvolheid van werk: 76%
- Die werk self: 74%
- Verhouding met onmiddellike studieleier: 74%
- Organisasie se finansiële stabiliteit: 72%
- Bydrae van werk tot organisasie se besigheidsdoelwitte: 72%
- Outonomie en onafhanklikheid: 71%
- Verskeidenheid van werk: 69%
- Algehele korporatiewe kultuur: 69%
- Kommunikasie tussen werknemers en senior bestuur: 64%
- Organisasie se verbintenis tot korporatiewe sosiale verantwoordelikheid : 63%
- Bestuur se erkenning van werknemer se werkverrigting : 63%
- Werkspesifieke opleiding: 61%
- Organisasie se verbintenis tot professionele ontwikkeling: 59%
- Netwerk: 58%
- Loopbaanontwikkelingsgeleenthede: 57%
- Loopbaanbevorderingsgeleenthede: 42%
Met die persentasies wat in beide die bevredigingsgedeelte van die opname resultate en die aanstellingsaspekte van die opname aangetoon word, het werkgewers 'n bietjie werk om te voldoen aan en ten volle aan werknemers te voldoen. Is jy gereed vir die uitdaging?
Let daarop dat vier aspekte van werknemerloopbaan en professionele ontwikkeling in die onderste sewe val vir werknemerstevredenheid:
- Werkspesifieke opleiding
- Organisasie se verbintenis tot professionele ontwikkeling
- Loopbaanontwikkelingsgeleenthede
- Loopbaanbevorderingsgeleenthede
Lede van SHRM kan die hele verslag gratis aflaai .
Hoe om werknemers se tevredenheid en betrokkenheid te verbeter
Is jy geïnteresseerd in hoe jou organisasie jou werknemersbetrokkenheid en werknemerstevredenheid kan verbeter? Kyk gerus na hierdie addisionele bronne.
- Sleutels tot werknemerstevredenheid: Wat jy kan doen om werknemers se tevredenheid te verhoog
- Werknemersbetrokkenheid: Skep 'n werkomgewing wat werknemersbetrokkenheid aanmoedig
- Bestuursaangeleenthede Die meeste in motivering
- 7 maniere om werknemersmotivering te bevorder - vandag
- Hoe Bestuurders Motiveer Werknemers