Bestuursvisie en Kommunikasie Pleegmotivering
Volgens Jon Gordon, skrywer van Sop: 'n Resep om jou span en kultuur te voed (vergelyk pryse), "Werknemers is in 'n funk.
Hulle is bang, oorwerk, wantroue, en het minder entoesiasme en passie as ooit. En baie leiers word voortdurend gefrustreerd deur hul span se vertoning en lae werknemers se moraal en betrokkenheid .
"Die antwoord," sê Gordon, "betrek nie fancy tegnologie, 'n nuwe stuk toerusting, of uitgebreide R & D nie. In werklikheid lê die antwoord in 'n basiese menslike emosie: motivering. Leiers wat motiveer, doen nou meer as ooit , 'n leier se werk is om sy of haar span te bemoedig deur uitdagende tye. Jy kan nie motivering uitkontrakteer nie. Dit is die leiers en bestuurders wat moet motiveer. "
"Die meeste sakeleiers wil die emosie uit die sak doen," sê hy, "maar dit is 'n groot fout. Wanneer vrees en negatiwiteit die primêre emosies is wat mense in jou organisasie voel, moet jy dit met 'n nog sterker emosie, soos geloof, geloof en optimisme. En jou sukses hang daarvan af van jou vermoë om te motiveer. "
Motivering Deur Bestuur
Jon Gordon het deelgeneem aan 'n onderhoud om belangrike idees oor bestuur en motivering te vervul en die rol van kultuur , kommunikasie, visie , emosie en verhoudings in inspirerende motivering.
Susan Heathfield: Al my lesers het 'n mening en 'n prentjie in hul gedagtes wanneer hulle woorde soos werknemersmotivering en werknemersbetrokkenheid hoor.
Definieer wat jy bedoel as jy verwys na werknemersmotivering en werknemerbetrokkenheid sodat ons almal saam met 'n gedeelde prentjie begin.
Jon Gordon: Werknemersmotivering is gebaseer op die kultuurbestuur skep en wat die leier of bestuurder sê en doen om werknemers te help om op hul hoogste vlak te presteer.
Die doel is om werknemers te motiveer met die regte omgewing en bestuurspraktyke wat die beste in werknemers bring, sodat hulle hul beste aan die organisasie en kliënte kan gee. Werknemer betrokkenheid is hoe toegewyd, opgewonde, energiek en passievol jy gaan oor die werk wat jy doen en die organisasie waarvoor jy werk.
Heathfield: Wat is die bestuur se verantwoordelikheid om hierdie omgewing vir werknemers te skep?
Gordon: Ek glo dit is een van die belangrikste dinge wat 'n bestuurder moet doen. Hulle moet die regte omgewing en kultuur skep wat mense en hul prestasie brandstof gee. Kultuur dryf gedrag, gedrag dryf gewoontes en gewoontes skep die toekoms. Soos die leiers by Apple Computer sê, "Kultuur klop strategie die hele dag lank".
Heathfield: Hoe gaan dit met die werknemer? Behoort werknemers terug te sit en te wag vir hul bestuur om hulle te motiveer? Wat is hul gedeelde verantwoordelikheid?
Gordon: Elke werknemer dra by tot die kultuur van hul organisasie. Daarom deel werknemers die verantwoordelikheid van motivering. Trouens, jy kan nie iemand motiveer nie, tensy hulle gemotiveerd wil wees. Die werknemer se verantwoordelikheid is om elke dag aan die werk te kom en werk met maksimum moeite en energie om by te dra tot die visie en doelwitte van die organisasie. Hulle moet hulself motiveer. En bestuurders moet ook 'n omgewing skep wat hulle motiveer.
Heathfield: Aangesien die aantal werklose werkers 'n heeltydse hoogte bereik het, is werknemers versigtig om werksoek te soek en werk te verander. Baie glo dat hulle beter af is waar hulle met 'n werk is, as om onder die geledere van die werkloses te loop.
Die gunsteling onlangse artikel van my werflesers was egter 5 meer redes om jou werk te beëindig . Onder die omstandighede moet daar dus 'n vasberade belangstelling wees om voort te gaan met huidige werkgewers.
As jy dit weet, hoe sal jy bestuurders aanbeveel om 'n omgewing te skep waarin werknemers wil bly en gemotiveer word om hard te werk, by te dra en voort te gaan om hul talente en vaardighede met hul huidige werkgewer te ontwikkel?
Gordon: Dit maak baie sin. Mense stop nie omdat hulle veiligheid wil hê nie, nie omdat leiers en bestuurders wenpanne bou nie . Die oplossing is om te skep wat ek ' n kultuur van grootheid noem - 'n kultuur waarin jy fokus op die skep van 'n kultuur wat waardes, omgee en ontwikkel hul werknemers. Die sleutel is om verhoudings met u werknemers te skep.
Ek skryf baie hieroor in my boek SOUP. Fokus op belegging in mense: hulle lei hulle aan, begelei hulle, waardeer hulle, herken hulle, moedig hulle aan, begelei hulle en gee om vir hulle. Baie eenvoudige doelwitte, maar te veel organisasies en bestuurders doen dit nie.
Heathfield: Wat is die sleutelareas van werknemersmotivering en betrokkenheid wat 'n bestuurder kan inwerk, herken en versterk sodat werknemers duidelik is oor wat hulle die meeste wil hê?
Gordon: Die sleutel is om die visie van die organisasie te deel en dan met elke werknemer te praat en elke werknemer te verstaan hoe hulle bydra tot hierdie visie. Die visie kan nie op 'n stuk papier bestaan nie. Dit moet tot lewe kom in die harte en gedagtes van die mense wat in jou organisasie werk.
Ek glo dat elke organisasie 'n visie en doel moet hê en elke werknemer moet weet, verstaan en demonstreer hoe hulle bydra tot hierdie visie en doel. Nog kragtiger is wanneer elke werknemer in hul eie persoonlike visie en doel tik om by te dra tot die visie en doel van die organisasie.
Heathfield: Wat sal jy aanbeveel vir bestuur wat gretig is om 'n werksomgewing te skep waarin werknemers kies om gemotiveerd, opgewonde en by te dra?
Gordon: Verwag die beste van die werknemers. U kan niks minder as uitnemendheid regkry nie. Maar jy help ook elke persoon om uitnemendheid te bereik. U help elke werknemer om hul bes te wees. Jy skep die kultuur wat motiveer, opwindend en buigsaam is en dan gee jy werknemers ruimte om in hierdie kultuur te groei.
Moenie mikromanageer nie. Vertrou hulle. Ontwikkel verhoudings met hulle. Gee hulle geleenthede om idees te deel, en dra by tot hulle sal. Gee hulle ook ruimte om foute te maak. Niks dreineer 'n organisasie se energie meer as vrees vir mislukking nie.
Heathfield: Hoe kan bestuurders mekaar ondersteun om 'n motiverende werksomgewing vir werknemers te skep?
Gordon: Deur beste praktyke te deel. Deur saam 'n boekstudie te doen . Deur hul sukses en mislukkings te bespreek, kan hulle saam leer en saam groei. Die sleutel is om nederig en honger te wees. Leer en groei en verbeter met 'n honger en begeerte om beter te word.
Heathfield: Wat is spesifieke aksies wat bestuur daagliks kan doen om ' n motiverende omgewing vir werknemers te skep?
Gordon: Die aksiesbestuur kan so eenvoudig en vol gesonde verstand neem, en tog word hulle ongewoon beoefen. Die aksies sluit in: glimlag meer by werknemers. Luister na hulle, hul idees en oplossings. Verdien vertroue deur te sê wat jy sal doen en doen wat jy sê. Waardeer hulle met 'n opregte dankie. Maatskappye spandeer biljoene op erkenningsprogramme en wat mense regtig wil, is "dankie".
Beweeg hulle sodat hulle weet dat jy omgee vir hulle. Belê in hulle sodat hulle weet dat jy bekommerd is oor hul groei en toekoms. En, doen die klein dingetjies om hulle te wys wat jy omgee: 'n bemoedigende woord, 'n luisterende oor. As jy hulle nie soos 'n nommer behandel nie, sal hulle jou of jou kliënte nie soos 'n nommer behandel nie.
Heathfield: Watter optrede op bestuursvlak sal werknemers vervreem en hulle wrok, ongelukkig en negatief maak?
Gordon: Die ergste? Skreeu by hulle. Berating hulle. Om hulle hard te maak, maar nie om waardering of erkenning te deel nie. Negatiewe kommentaar. Die meeste van hulle voel dat hulle of hul werk nie saak maak nie.
Bestuur se rol in motivering
Die bestuur se vermoë om 'n omgewing te skep waarin werknemers motivering kies, is waarskynlik die sleutelbestuursrol vir die sukses van jou organisasie.
Ander rolle, soos die bestuur van verandering , die aanwending van talentvolle werknemers, en die bepaling van meetbare doelwitte, word versterk deur bestuur se vermoë om motivering en bydrae van werknemers te inspireer. Motivering, sake, bestuur, werknemers en jou organisasie.