Diffuseer 'n Giftige Werkplek
Vir nadere inligting oor die hantering van 'n boelie en 'n toksiese werksomgewing, hersien hierdie artikels:
- Soorte boelies
- Bullying Stories
- Werkplek teistering
- Bullebakkery Wette
- Profiel van 'n Bully-slagoffer
Hou lees om te leer watter stappe werkgewers kan neem om 'n giftige werkplek te ontlont met wenke van Jean Copeland Haertl, hoof uitvoerende beampte en stigter van veiligheid en respek by die werk, LLC in Boston.
Bullebakkery is 'n patroon van vernederende, aanstootlike werkplekgedrag wat die meeste gepleeg word deur iemand in mag en / of gesag. Bullebakkery manifesteer dikwels as 'n magsmisbruik waarvan die teikens ernstige en langdurige emosionele en fisieke gesondheidskadelike gevolge het. Nie in teenstelling met batterye wat hul slagoffers emosioneel misbruik nie, het bulle betrokke geraak by geleerde misbruik van werkplekgedrag omdat hulle dikwels daarmee wegkom.
Van die werk met bulle het ek geleer dat die meeste, indien nie almal, spesifieke werknemers teiken. Bullies is ook kognitief bewus van hul optrede, verander hul gedrag wanneer hulle in die teenwoordigheid van meerderes voorkom, wat dikwels sjarmant en professioneel voorkom.
Alhoewel enigiemand in die werkplek afknouery kan betrokke raak, is volgens die onlangse statistieke van die Werkplek-boelie-instituut, 72% van die bullebase. Die eerste en belangrikste stap wat 'n werkgewer moet neem, is om te erken dat bullebakkery nie iets is waarop 'n werknemer alleen gelaat moet word om aan te spreek nie. Dit is eenvoudig om te suggereer dat werknemers strategieë moet leer om aan bullebakkery te reageer. Dit is soos om 'n slagoffer te vertel wat sy moet leer om meer effektief en direk te kommunikeer om die misbruik wat deur 'n batteris veroorsaak word, te verminder.
Organisatoriese leiers behoort eienaarskap te neem om te help om alle vorme van misbruik van werkplek aan te spreek en uit te skakel. Stappe om 'n giftige werksomgewing te diffundeer, sluit in, maar is nie beperk tot:
1. Stel 'n anti-boeliebeleid
Vestig en implementeer duidelike beleid en verslagdoening prosedures wat pesteer. Die meeste maatskappye het 'n gedragskode, maar baie van die beleide is algemeen en / of uitsluitlik onetiese en finansiële wangedrag. Seldsame maatskappye handhaaf beleid met spesifieke taal wat 'n verskeidenheid verbode gedrag voldoende bepaal.
2. Implementeer ondernemingswye opleiding wat adresse van boelies aanspreek.
Sodra 'n gesonde beleid ingestel is met duidelike en meervoudige verslagdoeningsmeganismes in plek, moet leiers verseker dat alle bestuurders en werknemers opleiding kry oor hoe om te identifiseer, te reageer en moontlike bullebakkeringsgedrag te rapporteer.
Aangesien baie bestuurders en werknemers probleme ondervind met die afknouery gedrag van werkplek geweld en onprofessionele gedrag, is dit van kritieke belang dat opleiding die baie maniere waarop bullies hul slagoffers in die werkplek teiken, onderstreep. In teenstelling met 'n verkeerde en onprofessionele kommentaar, hou bulle 'n patroon van dwangbeheer in, wat dikwels hul teikens afsonder, hul werk ondermyn en 'n aggressiewe en vernederende gedrag aangaan.
Bulle is dikwels die meeste in die maatskappy bekend. Hulle is die "olifante in die kamer", baie soos daders van huishoudelike geweld. Soos batterye, verminder bultjies, ontken, sidetrack en blameer hul teikens, met die hoop om aanspreeklikheid vir hul optrede te vermy. Opleiding moet bestuurders van werknemers skei en die uitdagings en vrese uitlig wat werknemers sukkel om hierdie soort gedrag aan te meld.
3. Implementeer Dissiplinêre Aksie.
Hou bulle aanspreeklik vir hul gedrag deur konsekwent en redelik toepaslike dissiplinêre optrede te implementeer. Nie anders as 'n werker wat 'n maatskappy se seksuele teistering of werkplek-geweldbeleid oortree het nie , moet werkgewers alle klagtes rakende wedersydse respekbeleidskendings ondersoek.
Afhangende van die aard van die gedrag en / of die impak op die teiken, moet werkgewers vinnige aksie neem en dissipline werkplekbulle - tot en met beëindiging , indien nodig.
Soms word 'n boelie wat gekonfronteer word met die moontlikheid van dissiplinêre optrede, insluitend die feit dat sy / haar gedrag 'n ander werknemer negatief beïnvloed het, stappe gedoen om sy of haar gedrag te verander. Progressiewe dissiplinêre optrede kan in sommige gevalle met remediërende opleiding gekombineer word. Ek ontmoedig enige vorm van bemiddeling in hierdie gevalle sterk.