Om 'n effektiewe bestuurder te wees, gaan nie oor die gee van bestellings nie

Baie mense glo dat dit 'n effektiewe bestuurder is wat jy opdrag moet gee aan die mense op jou span of in jou departement. Hulle is verkeerd. Bestellings moet gereserveer word vir noodsituasies. In plaas daarvan, bied leiding aan en moedig werknemers aan om die beste pad vorentoe te definieer deur gebruik te maak van oop vrae.

Bestellings Stifle Kritieke Denke en Verminder Kreatiwiteit

Wanneer jy bestellings gee, vertel jy iemand om iets te doen.

" Plaas die lêer op my lessenaar, " is 'n bestelling. So, " Sit Roger op die laat skof. " As jy 'n bevel gee, moet jy nie die ander persoon toelaat om te dink oor wat om te doen of hoe om dit te doen nie. Al wat hulle kan doen is om aan jou bestelling te voldoen. Deur dit te doen, onderdruk jy kreatiewe en kritiese denke en probleemoplossing en verstikkende leer.

In plaas daarvan om bevele te gee en vir iemand te vertel wat om te doen, bied goeie bestuurders rigting aan en gee hulle op hoë vlak instruksies. In plaas daarvan om mense te vertel hoe om iets te doen, vertel hulle vir hulle wat jy wil doen en laat die res tot hul pogings.

Die krag van vra vir insette in plaas van om 'n bevel uit te reik

'N Effektiewer benadering as bestellingsuitreiking is om die werk wat voltooi moet word te beskryf en om idees en insette te vra. Die meeste mense verkies om 'n mate van beheer te hê oor hoe hulle hul werk voltooi. Jou rol as bestuurder is om die einddoel of teiken te beskryf.

U besit die "Wat", waar moontlik, delegeer die "Hoe" om inkoop aan te moedig en kreatiewe denke te stimuleer.

Wanneer u 'n werknemer vertel wat u wil doen, in plaas van om 'n bestelling te gee, gee u hulle die vryheid om hul beste manier te bereik om die taak te voltooi. Hulle word uitgedaag om vir hulleself te dink en selfs kreatief te dink.

Alhoewel hul idees nie altyd ooreenstem met jou siening oor die beste metode om die opdrag te voltooi nie, is dit belangrik om te erken dat daar verskeie effektiewe metodes kan wees om die werk te kry. Miskien sal die werknemer 'n beter benadering tot stand bring.

Leer om nuwe werkstukke as uitdagings aan te bied. Beskryf die onderliggende probleem wat opgelos moet word of geleentheid om besef te word. Beskryf, indien moontlik, die doelwitte vir die opdrag. En teken dan op een van die mees effektiewe vrae van die bestuurder: " Hoe wil jy gaan om hierdie opdrag aan te pak? "

Gebruik opvolgvrae , insluitend:

Jou oop vrae is bemagtigend vir jou werknemers. In plaas daarvan om hulle te vereis om te voldoen aan hul persepsie van jou metode, moedig hulle aan om breedweg te dink oor die taak en die implikasies van die verskillende benaderings. U bereidwilligheid om hulle te laat kies, wys dat u hulle vertrou om goeie besluite te neem. Jou uitdaging om deur die potensiële risiko's te dink, verhoog hul moontlikheid om daardie risiko's te vermy of te versag.

Wees spesifiek oor die beoogde resultate

Bestellings is oor die algemeen baie duidelik, terwyl die beskrywing van die taak en gewenste resultate verlaat word vir interpretasie. So wanneer u instruksies in plaas van bestellings gee, moet u die beoogde resultate eksplisiet definieer.

In plaas daarvan om te sê, "Ek wil graag hê dat jy die data van die afgelope maand hersien en terugkom na my," wees meer presies. Byvoorbeeld, jy kan sê, " Gaan asseblief die data van die afgelope maand. Ideaal sal ek graag jou ontleding van die data en aanbevelings hoor oor hoe ons moet voortgaan. Die bestuurspan soek ons ​​idees oor die nuwe projekbeleggings en jou Pogings hier is van kritieke belang vir hierdie inisiatief. Die vergadering is Donderdag. As jy dit dinsdag voltooi, gee dit ons tyd om deur u bevindings en aanbevelings tydens ons weeklikse vergadering Woensdagoggend te praat. Dankie! "

Wanneer u rigting stel, moet u altyd die volgende aandui:

Wanneer bestellings aanvaarbaar is

Uitsonderings op die reël "Moenie bevele gee nie" sluit in noodgevalle of die gesondheid of veiligheid van individue. Die regte bestellings op die regte tyd kan lewens red, beserings voorkom, en moontlike rampe afweer. Van militêre tot wetstoepassing tot brandbestryding of die hospitaal noodkamer of operasie suite, is daar absoluut situasies waar direkte bestellings benodig word. As u omgewing egter minder wisselvallig is as daardie situasies, gebruik bestellings spaarsamig.

Die onderste lyn:

Jou werk as bestuurder is om dinge gedoen te kry. Dit beteken egter ook dat dinge deur ander gedoen word. Wanneer u bestellings plaas, beperk u die groep tot u kundigheidsvlak. Wanneer u instruksies gee, moet u die werknemers bydra wat hulle kan. Die volgende keer wat jy begin om 'n bestelling te gee, gee instruksies eerder. Vertel die werknemer duidelik wat jy wil doen. Laat hulle uitvind hoe om dit te doen. Dit is 'n beter oplossing vir julle almal.