11 wenke vir jou werkplek-reaksie op die tragedie

Beide nasionale en plaaslike tragedies beïnvloed die werkplek

Vir Amerikaners en baie regoor die wêreld, die Kennedy-sluipmoord, die Challenger- en Columbia-plof ontploffings, die moord op dr. Martin Luther King, die bombardement van Pearl Harbor, die bombardement van die World Trade Center en Pentagon en die verwoesting van die orkaan Katrina in New Orleans en langs die Gulf Coast lei die lys van Amerika se onbegryplike tragedies.

Persoonlike tragedies beïnvloed werkplekke

In ons werkplekke kom ook meer persoonlike tragedies gereeld voor.

Medewerkers en hul familielede sterf. Kliënte lêer vir bankrotskap en verlaat honderde werkloos. Vervaardigingsaanlegte verbrand. Vriende word gediagnoseer met terminale siektes. 'N voorval van werkplek geweld laat kollegas dood.

Alhoewel dit nie so klinkend en allesomvattend is nie, is die nasionale tragedies, die meer persoonlike, nader-tot-huis-tragedies en die nasionale, groter as lewenslange tragedies baie gemeen vir mense in werkplekke.

Nasionale Tragedies beïnvloed werkplekke

Om te begin, vind ons gereeld uit oor nasionale tragedies terwyl ons by die werk is. Ons vergader saam met kollegas om te kyk of die nasionale nuus ontvou op televisies en rekenaarskerms. Ons vergader in groepe en praat oor die geleentheid.

Ons deel inligting en praat onophoudelik. Ons reik uit om te verstaan ​​hoe die tragedie ons medewerkers raak. Ons kyk uit vir mekaar. As voorbeeld het baie van ons die vliegtuie in die World Trade Center gekyk terwyl hulle by die werk was.

Met die meer persoonlike tragedies is ons aksies en wense waarskynlik minder publiek, maar daar is dieselfde sin dat ons iets wil doen en nie weet wat om te doen nie.

In die meeste gevalle reik ons ​​vir positiewe geestesgesondheid mekaar uit vir vriendskap en ondersteuning. Soms is dit die persoonlike tragedies waaroor ons die meeste onvoldoende voel.

Hulle is immers net hier - en ons moet kan help.

'N nasionale tragedie of 'n persoonlike tragedie het 'n groot impak op die werk. En organisasies kan mense help om die tragedie suksesvol weer te gee. Hulle kan die gang wat mense tydens 'n tragedie ervaar, vergemaklik. Hulle kan mense help om die hulpeloosheid en hartseer wat hulle ervaar, te hanteer. Hulle kan 'n ondersteuningsstelsel bied om mense tydens die hartseer op te spoor.

Hierdie idees sal u help om u werknemers te help omdat hulle 'n nasionale tragedie ervaar of die gereelde lewensveranderende tragedies wat in u eie werkplek voorkom.

Aanbevole aksies tydens tragedie en hartverskeuring

Maak seker mense is veilig

As die voorval in jou werkplek gebeur, maak seker dat mense veilig is voordat jy enigiets anders doen. Implementeer u rampplan, skakel die brandalarm, doen wat u maatskappy se noodontruimingsplan voorskryf vir veiligheid. Die plan moet 'n ontmoetingsplek aanwys waarby die bywoning geneem kan word, sodat jy weet dat die lede van jou werksmag veilig is.

Sny mense 'n paar slap

Mense kan nie dadelik terugkeer na produktiewe werk as hulle oor 'n tragedie hoor nie. As jy van hulle verwag om voort te gaan werk, sal mense foute en foute maak omdat hulle afgelei word deur die gebeure of inligting.

Moenie voorgee nie. Sê net vir mense dat dit reg is om hul energie te fokus op die gebeur. As u dit doen, sal die meeste individue vinniger terugkeer na produktiewe werk wanneer hul behoefte aan inligting en belangstellings bevredig word.

Assesseer die persoonlike betrokkenheid van werknemers

As die tragedie 'n individu persoonlik beïnvloed, bied vrylatingstyd, ondersteuning, 'n rit, help om inligting te bekom, en enigiets anders wat die individu nodig het. Vir groot en direkte impak op u werkplek, moet u dalk besluit of u werknemers steeds sal betaal, al werk hulle nie vir 'n tydperk nie. U mag ook skuiling, hervestiging of ander vorms van vergoeding gedurende 'n tragedie aanbied.

Gee mense inligting

As jy dit kan doen sonder om werk heeltemal te ontwrig, voorsien televisies en rekenaarskerms sodat werkers ingelig word oor gebeure soos hulle ontvou - selfs al is dit net in breekkamers.

In meer persoonlike tragedies, gee alle werknemers soveel inligting as moontlik, sodra die inligting beskikbaar is. (Ek bedoel nie om vertroulike inligting aan werknemers te voorsien nie, maar ander inligting is noodsaaklik.)

Inligting help mense om die gebeure te verwerk. Skakel radio's aan, versprei nuus oor jou luidsprekersisteem en erken dat mense vriende en kennisse sal skakel om inligting te deel en notas te vergelyk. Hoe nader jy aan die tragedie is, hoe meer mense wil weet.

Interessant in sewe meer wenke vir werkgewers oor die aanspreek van werkplekdrame?

Hierdie sewe idees sal jou help om jou werknemers te help omdat hulle 'n nasionale tragedie ervaar of die gereelde lewensveranderende tragedies wat in jou eie werkplek voorkom.

Voorsien plekke vir mense om te versamel en te praat

Baie mense vertroos om naby aan ander mense te wees wanneer die tragedie staak. U kan informele geleenthede bied vir hierdie interaksie deur konferensie kamers te verlaat met ongebruikte televisies.

Rol die televisie in 'n breekkamer. Bring middagete vir u personeel sodat mense aangemoedig word om tyd saam met mekaar te spandeer vir aanmoediging, gedeelde hartseer en ondersteuning.

Stel 'n geluk middagete voor vir die tweede of derde dag, afhangende van die aard van die tragedie. Baie mense praat onophoudelik tydens 'n tragiese gebeurtenis; ander ly stil. U sal u stille mense wil uitreik wanneer dit moontlik is. Sentrale byeenkomste sal help.

Skeduleer 'n vergadering om inligting te deel

In 'n nasionale tragedie wil mense die nuutste inligting oor wat aangaan, weet. Hulle wil verseker dat hulle en hul geliefdes veilig is. In meer persoonlike sorge van werkplek is korrekte inligting ook belangrik.

Sonder om die vertroulikheid van die betrokke persone te verbreek, en met hulle toestemming, vertel mense soveel as wat jy kan. Hoe meer wettige inligting mense het, hoe minder waarskynlik hulle afhanklik is van gerugte, hoe minder tyd spandeer hulle om inligting te soek.

Gee mense iets om te doen

In tye van hartseer, wanneer mense saamwerk vir voedsel, wil baie hê om iets te doen om die probleem op te los of om die situasie te verlig. In die geval van die terroriste-aanval op Amerika, het stories van vrywilligheid, die deel van kos en ruimte, bloed en hulp aan bure en vriende oorvloedig.

Dieselfde soort stories het die Golfkus se inwoners se reaksie op die orkaan Katrina oorheers.

Mense wil 'n braaikas bring aan die beroofde familie, blomme stuur om die dooies en die lewendes te eer, die herinneringe van die werknemer na die familie te stuur en donasies aan gunsteling liefdadigheid te maak.

Verskeie van my kliënte het vergaderings gehou om mense op hoogte te bring en te deel hoe om te skenk aan verligting en die ligging van die naaste bloedskenkersentrum tydens die nasleep van die orkaan Katrina.

Ander hou maatskappy losies, met die geld wat vir donasies aangewys word; Hulle koop raffle-items met American Express-reispunte en werknemers skenk ander aanbiedinge vir die raffle. Baie werkgewers pas by die bedrag wat ingesamel is.

Sommige maatskappye pas werknemerskenkings tot 'n sekere hoeveelheid dollars met 'n kwitansie van die liefdadigheidsinstelling. Ek is seker jy kan meer maniere voorstel om te help wat kongruent is met jou werkplek kultuur .

Maak bestuurders en personeel beskikbaar

Toesighouers en MH-personeel is kritiese maatskappylede tydens die tragedie. In 'n studie wat jare gelede deur die American Psychological Association gedoen is, het werknemers oorweldigend persoonlike aandag van die toesighouer genoem as een van die mees lonende aspekte van werk.

Maak jou kalenders vry wanneer die tragedie staak en tyd spandeer deur die werkplek te stap en met mense wat ondersteuning nodig het of net 'n luisterende oor nodig het. Wees sigbaar beskikbaar.

Bied werknemer bystand

As u maatskappy 'n Werknemersbystandsprogram of berading beskikbaar het via u gesondheidsplan, maak seker dat werknemers weet dat dit beskikbaar is vir mense wat dit nodig het. Sommige programme bied berading in die werkplek. Verken moontlikhede.

Wees voorbereid voor rampe of tragedie aanvalle

Elke organisasie het 'n rampplan nodig. Jy benodig ook planne vir vuur, tornado's, orkane, aardbewings en enige ander natuurramp wat in jou omgewing voorkom. Alle werknemers moet opgelei word in die besonderhede van die plan.

Berei mense voor oor watter aksies om te doen as hulle gekonfronteer word met moontlike besering in die werkplek.

Dink aan alles wat waarskynlik sal gebeur en maak 'n plan om dit vooraf te hanteer.

Maak die hartseeropleiding deel van u opleidingsprogram

Wanneer die tragedie staak, is mense onseker oor wat om te doen. As voorbeeld, sterf die eggenoot van 'n kollega. Beslote werk-medewerkers woon die begrafnis- of herinneringsplegtigheid by.

Hulle mag die gesin met kos en tyd voorsien. Wanneer die werknemer weer na die werk terugkeer nadat hulle beroof het, weet min mede-werknemers wat om te doen.

Moet hulle simpatie bied of moedig die persoon aan om oor sy verlies te praat. Die werknemer word dikwels geïsoleer omdat mense nie weet wat om te sê of doen nie, so doen hulle niks nie.

Leer jou personeellede oor hartseer, die stadiums van verdriet, hoe om met hartseer in self en kollegas te werk, hoe om kinders van 'n tragedie te vertel, en meer. Dit sal u positiewe moraal op die werkplek ondersteun, selfvertroue op werknemers verhoog en die langtermyn impak van die tragedie verminder.

Tragedie gebeur in hierdie wêreld. Van groot nasionale tragedies tot meer intieme, persoonlike tragedies, ervaar ons almal hartseer en tragedie in ons lewens. Ek vertrou dat hierdie idees jou sal help om diegene wat voorkom of ontvou in jou werkplek meer effektief aan te spreek.

Belangstel in nasionale en persoonlike tragedie en aanbevelings vir werkplekke?