Verkoopsbestuurders is geneig om dieselfde soort probleme ondervind, ongeag watter maatskappy of bedryf hulle werk. Die meeste besighede deel ten minste 'n paar van hierdie algemene probleme, dus om te weet hoe om dit te hanteer, is 'n belangrike deel van 'n goeie verkoopsbestuurder. En as jy dit oorweeg om werksgeleenthede van verkoopspersoon na verkoopsbestuurder te verander, moet jy eers met hierdie moontlike struikelblokke vertroud wees.
Min of geen opleiding
Bestuurders glo dikwels dat die beste manier om verkoopsbestuur te hanteer, is om die topverkoper in 'n leierskapsrol te bevorder en haar toe te laat sink of te swem . Ongelukkig vertaal verkoopsopleiding nie na verkoopsbestuursopleiding nie. As u maatskappy u nie van enige bestuursopleiding voorsien het nie, vra. Jy moet dalk 'n kursus op jou eie tyd neem, maar dit sal geld goed spandeer word as jou klas jou leer hoe om jou werk baie makliker te maak.
Die verkeerde verantwoordelikhede
Baie posisies van verkoopsbestuurder is eintlik meer as verkoopsbestuurder plus bemarkingsbestuurder plus administratiewe bestuurderposisies. Die verkoopsbestuurder kry al die vaag verkoopsverwante skutwerk wat op sy lessenaar toegesak is en uiteindelik meer tyd spandeer as wat hy kan bekostig om papierwerk te vul, koördinerende veldtogte met ander departemente te maak, aanbiedings aan bestuurders te maak en verslae te skryf in plaas daarvan om die verkoopspan eintlik te bestuur. .
In hierdie situasie is 'n verkoopsbestuurder se beste beroep om vas te stel hoeveel tyd hy aan verskeie take bestee, en dan aan te meld by sy baas, en verduidelik dat hy die posisie op verkoopsbestuursverantwoordelikhede moet herfokus. Om 'n administratiewe assistent te huur of om ten minste 'n tempo in te bring, kan alles wees wat nodig is om die probleem op te los.
Geen vryheid om te handhaaf nie
Verkoopsbestuurders is gewoonlik in die middelbestuur - hulle is verantwoordelik vir die bestuur van hul verkoopspanne, maar meld hulself aan hoërvlakbestuurders self. 'N Ongelukkige newe-effek van middelbestuurstruktuur is dat verkoopsbestuurders moontlik magtiging van boonste bestuur benodig voordat hulle kan optree om probleme op te los. Byvoorbeeld, as 'n verkoopspersoon op die span misluk weens 'n gebrek aan behoorlike opleiding, 'n swak grondgebiedopdrag of eenvoudig nie die werk doen nie, moet die verkoopsbestuurder goedkeuring van verskeie verskillende persone kry voordat hy die toepaslike regstellings kan toepas. wanneer hy presies weet wat gedoen moet word. Intussen beïnvloed die verkoopspersoon se swak prestasie die span se algehele prestasie en sleep die bestuurder se eie getalle af. Om 'n paar 'aksieplanne' op te stel en voor die tyd goedgekeur te word, kan help om besluite te bespoedig in hierdie omstandighede. As die verkoopsbestuurder reeds uitvoerende goedkeuring vir sy verkoopsopleidingsprogram het , is al wat hy nodig het toestemming om die plan te implementeer soos dit nodig is. Hy sal nie moet wag vir die spesifieke kursus van opleiding wat bespreek word nie.
Gebrek aan inligting
Verkoopsbestuurders weet wat die verkoopspan lei, en is baie bewus van hoeveel transaksies hul verkopers sluit (veral aangesien baie verkoopsbestuurders vergoedingsplanne het wat verband hou met hoe goed hul spanne presteer.
Wat egter aangaan tussen lopende verkryging en die sluiting van die verkoop kan 'n raaisel vir die bestuurder wees. Sonder 'n duidelike begrip van die verkoopsproses sal verkoopsbestuurders 'n moeilike tyd hê om uit te vind wat verkeerd gegaan het as sy verkoopspan onder die kwota begin val het. 'N Goeie CRM- program kan help so lank as wat die handelaars versigtig is om hul rekords op datum te hou, aangesien elke verkoop vorder. As dit nie werk nie, is 'n ander opsie om aktiwiteitsdoelwitte vir die verkoopspan te stel. Byvoorbeeld, elke verkoper kan verantwoordelik wees vir die maak van 100 koue oproepe en 5 afsprake per week, met die oproepe en afsprake wat op 'n vel papier aangeteken is en elke Vrydag by die verkoopsbestuurder aangemeld word. Dit gee die bestuurder meer data om sy span se verkoopproses te verstaan en laat hom vroegtydig optree as daar 'n probleem ontstaan.