Baie voel 2011 was 'n slegte jaar. Begin in Januarie met die skietery in Tucson AZ wat ses mense doodgemaak en 13 gewond is, waaronder die Amerikaanse kongresvrou Gabrielle Giffords, het dit gelyk asof die begin van 'n rowwe jaar was. Die ekonomie het gesukkel; werkloosheid was hoog. Toe 'n massiewe aardbewing en tsoenami Japan in Maart verwoes het, met groot lewensverlies, het die aandelemarkte weer gedompel. Maar daar was ook positiewe gebeure.
Die Arabiese Lente het eerste Tunisië gesien en toe het Egipte opgerig en diktators omvergewerp. Libië het in Oktober gevolg. Die lente het ook die Britse koninklike troue van prins William en Kate Middleton gesien, wat baie van die stabiliteit van dié instellings gerusgestel het. September was die begin van die gewilde opstand genaamd Occupy Wall Street, 'n reeks protes teen sosiale en ekonomiese ongelykheid.
Hierdie en ander positiewe gebeure laat in die jaar het baie mense hoopvol dat 2012 'n beter jaar vir hulle persoonlik en professioneel sal wees. Ons deel die hoop vir al ons lesers.
Die Topbestuur Onderwerpe
11. Doen vandag beter bestuurder
Hierdie artikel bevat tien spesifieke aksies wat u kan neem om u vaardigheid as bestuurder te verbeter. Die aanbeveling is om elke dag 'n nuwe aan te pak en in twee weke deur die lys te gaan. Maak dan seker dat jy die lys druk en dit iewers hang waar jy dit elke dag sal sien.
10. Bestuurswenke
Dit is 'n lys van vinnige wenke wat ontwerp is om jou te help verbeter as bestuurder.
Hulle word in sewe kategorieë geskei, insluitende besigheidsbestuur, motivering, gehaltebestuur en leierskap.
9. Wat is 'n leier
Hierdie artikel definieer wat 'n leier is en wat die eienskappe van 'n suksesvolle leier is. Hierdie reguit-voorpunt bullet punte gee spesifieke gedrag wat jy kan modelleer terwyl jy werk om 'n beter leier te word.
8. Besigheidsbestuur Glossarium
Hierdie woordelys van besigheidsbestuursbepalings bevat definisies van meer as 125 terme en afkortings wat elke dag in besigheid gebruik word. Die gewildste is die definisie van 'n bestuurder .
7. Kostevoordeelanalise
Bestuurders moet elke dag baie besluite neem. Sommige is maklik. Sommige het vaste riglyne wat u moet volg. Ander is moeiliker. Die koste-voordeel-analise is 'n hulpmiddel wat bestuurder kan gebruik om hulle te help om 'n besluit te neem. Alhoewel dit hoofsaaklik vir finansiële besluite gebruik word, kan dit bykans enige besluit maak wat jy 'n bietjie makliker moet maak, en meer dikwels korrek.
6. Kliëntevredenheidsopname
Kliëntevredenheid is van kritieke belang vir die sukses van u besigheid. Ongeag of jy aan die algemene publiek verkoop, het 'n spesialiteitsproduk wat slegs deur 'n paar maatskappye gebruik word, of al die kliënte vir jou dienste is intern vir jou eie maatskappy. Jy moet weet of hulle tevrede is. As hulle nie ten volle tevrede is nie, moet jy weet wat hul ontevredenheid is, sodat jy dit kan oplos. Die Customer Satisfaction Survey is 'n manier waarop jy hulle direk kan vra.
5. Bestuur 101
Dit is 'n basiese blik op bestuur. Dit verduidelik wat die bestuur is en wat dit nie is nie.
Dit som die vier primêre take van 'n bestuurder op (plan, organiseer, registreer en beheer) en skakels na gedetailleerde verduidelikings van elk van hulle.
4. Projekbestuur 101
Hierdie artikel verduidelik die basiese beginsels van Projekbestuur en besonderhede oor die vier dinge wat projekbestuurders gelyktydig, hulpbronne, tyd, geld en omvang moet bestuur. Dit is 'n artikel met verskeie bladsye en die opeenvolgende bladsye verduidelik die bestuur van hierdie elemente is detail.
3. Pareto se Beginsel, 80-20 Reël
Die 80/20-reël sê dat 80 persent van iets toegeskryf kan word aan 20% van die dryfkrag. Byvoorbeeld, 20% van die verkoopsmag sal 80% van die verkoopte produkte verkoop, 80 persent van die mislukkings sal voorkom in 20 persent van die produkte. 20 persent van die werknemers sal 80 persent van 'n bestuurder se hoofpyn veroorsaak. Hierdie artikel verduidelik die beperkings van Pareto se beginsel en verduidelik hoe jy dit kan gebruik om jou werk makliker te maak.
2. Werkonderhoudsvrae om te vra
Om die regte besluite te neem, is die sleutel tot die sukses van 'n bestuurder. Hierdie artikel vertel jou die drie dinge wat jy nodig het om potensiële werknemers te vra en hoe om hul antwoorde te interpreteer. Dit is kernbesigheidsvrae, nie truuksvrae wat ontwerp is om die kandidaat te verwar nie, en hulle sal jou help om die regte keuse te maak.
1. Sleutelprestasie-aanduiders
Die meeste bestuurders vandag word gestoot om resultate te lewer, maar hoe weet jy of hulle die regte dinge is om aan te werk? Sleutelprestasie-aanwysers is 'n instrument wat u kan gebruik om u vordering objektief te meet op die gebiede wat noodsaaklik is vir die sukses van u eenheid en u onderneming. En hulle gee jou 'n manier om aan jou baas te bewys dat jy daarin slaag om dinge wat regtig saak maak.